Т-Бизнес секреты: онлайн-продажи, маркетплейсы, ecom

❗️POIZON раскрыл сколько берет с селлеров в России

Комиссия 19—29% в зависимости от категории товара и условий работы.

Что предлагает POIZON:

📌 продавец отвечает за ассортимент, наличие и цены, а площадка — за карточки товаров, общение с покупателями, упаковку и продвижение;

📌 можно хранить товары в России, отправлять их из-за рубежа или работать со своего склада;

📌 продажи по модели консигнации — площадка продает товар, а продавец получает деньги после его реализации;

📌 выплаты можно получать через семь дней после расчетного события, еженедельно или ежемесячно.

В июне POIZON запустил направление local‑to‑local, которое позволяет российским селлерам торговать на площадке внутри страны.

Готовы протестировать POIZON как дополнительную площадку? 👍/👎

Читайте больше новостей про маркетплейсы в МАХ: https://max.ru/bs_marketplace

Как перейти на Ozon: 5 материалов

Сейчас многие селлеры рассматривают его как вторую площадку или уже перенесли туда часть бизнеса.

Собрали для вас подробные полезные материалы про Ozon:

1. Начать продавать на Ozon.
2. Оформить карточку товара.
3. Сделать первую поставку.
4. Маркировать поставки.
5. Продвигать карточки.

Сохраняйте себе — так можно будет вернуться к материалам в любое время.

Мы в MAX: https://max.ru/bs_marketplace

Промпт: где вам дешевле сдавать заказы

Сдавать FBS-заказы в ближайший ПВЗ удобно и дешево до первых 500 товаров в сутки — их обрабатывают за 10 ₽ каждый. Но все, что сверху, — уже 50 ₽.

С какого объема выгоднее грузиться и ехать в сортировочный центр — поможет посчитать этот промпт.

Что подготовить: среднее и пиковое количество отправлений в сутки, расстояние и время до ПВЗ и до сортировочного центра, стоимость одной поездки.

▶️ Скопируйте промпт:

Ты — логист, который считает стоимость передачи заказов маркетплейсу по схеме FBS. Задача — определить, куда мне дешевле сдавать заказы: в пункт выдачи, в сортировочный центр или комбинировать.

Вводные:
— площадка: [WB / Ozon / Яндекс Маркет];
— отправлений в сутки: среднее [число], в пик [число];
— товаров в отправлении в среднем: [число];
— тариф обработки в ПВЗ: [₽ за товар, с учетом порогов по объему];
— тариф сдачи в сортировочный центр: [₽, из кабинета];
— до ПВЗ: [км, минут в одну сторону];
— до сортировочного центра: [км, минут в одну сторону];
— стоимость поездки: [бензин или курьер, ₽ за выезд];
— час работы сотрудника: [₽];
— часы приемки: ПВЗ [интервал], СЦ [интервал];
— окно скидки за скорость: [сколько часов и какая скидка].

Посчитай:

1️⃣ Стоимость сдачи за месяц по трем сценариям: только ПВЗ, только сортировочный центр, комбинация — часть объема в ПВЗ до порога, остальное в СЦ.

2️⃣ В каждом сценарии учти не только тариф площадки, но и поездку: топливо или курьер, время сотрудника в дороге и в очереди.

3️⃣ Найди точку переключения — при каком количестве отправлений в сутки ПВЗ перестает быть выгоднее.

4️⃣ Проверь, как каждый сценарий влияет на скидку за скорость: успеваю ли я в окно с учетом дороги и часов приемки.

5️⃣ Отдельно посчитай пиковый день. Покажи, ломается ли выбранная схема на пике и что с этим делать.

6️⃣ Дай итоговую рекомендацию одной строкой и назови главный риск этого варианта.

Считай в рублях, все промежуточные расчеты показывай. Не используй усредненные отраслевые цифры — только мои данные. Если чего-то не хватает, скажи, каких именно вводных, и не подставляй их сам.

Сохраняйте промпт себе!

#нейросети

Мы в MAX: https://max.ru/bs_marketplace

🚚 Wildberries запустил передвижные пункты выдачи

Автолавки будут развозить посылки по 12 деревням Тверской области, где нет обычных ПВЗ.

После заказа посылка поступает в ПВЗ в городе Красный Холм, откуда ее заберет автолавка. Машина будет приезжать по расписанию четыре дня в неделю.

Читайте больше новостей про маркетплейсы в МАХ: https://max.ru/bs_marketplace

⭐️ Заметнее всего у блогеров реклама:

▫️ косметики и парфюмерии (44%);
▫️ одежды и обуви (40%);
▫️ детских товаров (32%);
▫️ продуктов питания и бытовой химии (по 24%).

Реклама у блогеров не нужна, если у вас:

⏺️ ограниченный сток;
⏺️ понятная скорость продаж;
⏺️ внутренняя реклама полностью закрывает потребность в трафике.

В этом случае нет смысла искать сложные пути и тестировать, залетит интеграция или нет.

Кому нужна реклама у блогеров, а кому можно обойтись без нее❔

Треть россиян покупают товары, которые увидели в рекламе у блогеров, и доверяют их мнению — результат опроса более 9,8 тысячи человек.

Разбираемся, в каких случаях селлеру стоит закупать такую рекламу.

Случай 1️⃣. Селлер использовал все возможности внутренней рекламы

Начинающим селлерам лучше сначала вложиться во внутренние каналы площадки. Они выигрывают не по бюджету, а по времени и удобству: на маркетплейсе все уже есть, нужно просто нажать кнопку.

А вот если инструменты маркетплейса уже не дают прежнего результата, пора совмещать два вида рекламы.

Случай 2️⃣. Селлер развивает бренд, а не продает случайные товары

▶️ Новичкам стоит выходить к нано- и микроблогерам: аудитория им больше доверяет, а за небольшую цену можно запустить много контента. Особенно хорошо это работает с товарами массмаркета.

Можно договориться даже на бартер — отправить товар бесплатно взамен на упоминание в посте или сторис.

▶️ Если делаете бренд на долгий срок, присмотритесь к «карманным блогерам», которые продвигают только вашу продукцию.

Их контентом пользователи делятся в соцсетях и мессенджерах, и это повышает узнаваемость бренда и лояльность аудитории.

Мы в MAX: https://max.ru/bs_marketplace

⚡ Правительство ввело налоговые отсрочки для пострадавших селлеров Ozon

Поддержку получат компании и ИП, чей ущерб в результате атак беспилотников превысил 5% годового дохода, а также зарегистрированные после 1 декабря 2025 года независимо от размера ущерба.

Селлерам дадут годовую отсрочку по уплате НДС, налога на прибыль, налога на УСН, налога на профессиональный доход, НДФЛ для индивидуальных предпринимателей, а также страховых взносов и авансовых платежей.

Также в отношении пострадавших селлеров приостановят выездные налоговые проверки и проверки правильности исчисления и своевременности уплаты страховых взносов до конца 2026 года, сообщили в кабмине.

Читайте больше новостей про маркетплейсы в МАХ: https://max.ru/bs_marketplace

⚡ Налоговики могут получить право замораживать продажи селлеров

Согласно правкам в Налоговый кодекс, которые правительство внесло в Госдуму, маркетплейсы должны будут выявлять нарушения у продавцов и сообщать об этом в налоговую.

Сначала площадка уведомит продавца через личный кабинет. Ему дадут 30 дней, чтобы предоставить документы и объяснить ситуацию.

➡️ Если селлер этого не сделает, налоговая сможет потребовать от маркетплейса приостановить прием заказов и убрать карточки товаров в течение двух дней.

💸 За нарушение предусмотрен штраф — 100 000 ₽.

Читайте больше новостей про маркетплейсы в МАХ: https://max.ru/bs_marketplace

Мелкие партии, FBS и свой склад: как два селлера перестроили бизнес после пожаров

⏺️ Константин Фионов потерял на складах Wildberries товар на 3 млн рублей по себестоимости.

⏺️ Елена Васильева лишилась всех остатков и оборотных средств, которые вложила в раскрутку карточек.

В карточках разобрали, что селлеры поменяли в работе и какие правила советуют коллегам.

Мы в МАХ: https://max.ru/bs_marketplace

⚡ Ozon будет оформлять возвраты покупателей в прозрачных пакетах

Так сотрудникам ПВЗ и логистических центров будет проще обрабатывать возвраты.

Прозрачная упаковка поможет быстрее понять, что находится внутри: например, если покупатель вернул вещь из-за неподходящего размера или цвета, брака или по другой причине.

Мы в MAX: https://max.ru/bs_marketplace

Завтра вступает в силу закон, который меняет правила работы с маркетплейсами

Собрали пункты и чек-лист, что сделать или проверить прямо сегодня, в карточках.

Мы в MAX: https://max.ru/bs_marketplace

Шесть ситуаций, когда вы переплатите налоговой

Штраф начисляют один раз за нарушение — фиксированной суммой или процентом от неуплаты. А пени идут процентом за каждый день просрочки, со следующего дня после срока.

Поэтому платеж, о котором вспомнили через месяц, стоит дороже, чем в день, когда его забыли.

👆В карточках — шесть ситуаций, в которых селлеры попадают на санкции чаще всего. Сохраняйте и сверьтесь со своими сроками.

🧮 Формулы расчета пеней, калькулятор и чек-лист — подробнее в статье.

Мы в MAX: https://max.ru/bs_marketplace

«Проще надо быть — и люди потянутся»

Так селлер описал свои претензии к маркетплейсу, читайте в анонимке ⬆️

Штрафы — это тот пункт, на который можно влиять. Ниже разберем шесть ситуаций, в которых санкции прилетают чаще всего, — и что сделать, чтобы под них не попадать.

Поделитесь, что попробовали в онлайн-торговле: что получилось, а что нет и какие рекомендации можете дать другим селлерам.

Анонимно ▶️ https://clck.ru/3WC9WZ

⚡ Каждый второй россиянин не готов менять привычный ПВЗ

Еще 53% не станут менять любимый пункт выдачи, даже если рядом откроется новый.

При этом 65% негативно воспримут закрытие любимого пункта:

📍28% расстроятся, но быстро найдут замену;
📍20% будут скучать по привычному месту;
📍17% не захотят привыкать к новому ПВЗ.

Большинство россиян меняют пункт выдачи редко: 62% делали это не более двух раз. А главным критерием выбора остается локация — ее назвали 90% опрошенных.

Мы в MAX: https://max.ru/bs_marketplace

Промпт: когда собирать заказы, чтобы платить меньше комиссии

Что подготовить: выгрузку заказов за две — четыре недели с датой и временем оформления, график работы склада, время в пути до точки сдачи, часы приемки и текущие пороги скидки из вашего кабинета.

▶️ Скопируйте промпт:

Ты — операционный директор склада, работающего по схеме FBS на маркетплейсах.

Моя задача — собирать и передавать максимум заказов внутри окна, за которое площадка снижает комиссию.

Вводные:
— заказы за период: [вставь выгрузку с датой и временем оформления];
— площадка и схема: [WB / Ozon / Яндекс Маркет, FBS или realFBS];
— пороги скидки за скорость: [сколько часов и какая скидка, из кабинета];
— график работы склада: [дни и часы];
— сколько человек на сборке: [число];
— средняя скорость сборки одного заказа: [минуты];
— точка сдачи и время в пути: [адрес и минуты];
— часы приемки на точке: [интервал].

Сделай по шагам:

Построй распределение заказов по часам суток и по дням недели. Покажи, где пики.
Посчитай, какая доля заказов при текущем графике попадает в окно скидки, а какая выпадает. Отдельно укажи, в какие часы теряется больше всего.
Предложи два-три варианта расписания сборки и выездов. Для каждого укажи: сколько точек отсечения, во сколько выезд, сколько людей нужно, какая доля заказов попадет в окно.
Для каждого варианта посчитай экономику: сколько заказов дополнительно получит скидку, сколько это в рублях при моей комиссии и среднем чеке, сколько стоит дополнительный выезд и смена.
Назови узкое место: сборка, печать, дорога или часы приемки. Одно, главное.
Ответь на вопрос: если можно поменять только одно, что менять первым и почему.

Правила: не предлагай общих советов вроде «оптимизируйте процессы». Каждый вывод подкрепляй цифрой из моих данных. Если данных для расчета не хватает — напиши, каких именно, и не выдумывай их.

Считайте до того, как менять график: второй выезд имеет смысл, только если он дешевле выигрыша по комиссии.

#нейросети

Мы в MAX: https://max.ru/bs_marketplace

Что поменяли селлеры после пожаров на складах

Потеряли 80% товара на складах, не могут вывезти 40% остатков, понесли 7 млн убытков — три истории селлеров и то, как они меняют стратегии работы с маркетплейсами, раскрыли в карточках.

📦 Общий вывод у всех один: не держать весь товар в одном месте и не зависеть от единственной площадки.

Мы в MAX: https://max.ru/bs_marketplace

⚡ М.Видео повышает комиссии для селлеров с 1 октября

Например:

⏺️ за продажу смартфонов — с 7 до 12%;
⏺️ ноутбуков, компьютеров и планшетов — с 10 до 19,5%;
⏺️ холодильников и бытовой техники — с 13 до 23%.

Также значительно повысятся комиссии для товаров для красоты, автозапчастей и детских игрушек. Это затронет продавцов на схемах FBO и FBS. При этом повышение не затронет категории одежды, книг и продуктов питания.

М.Видео, ты должен был бороться со злом, а не примкнуть к нему...

Читайте больше новостей про маркетплейсы в МАХ: https://max.ru/bs_marketplace

Опрос: две трети селлеров торгуют не на одной площадке

Летом горели склады Wildberries, и Ozon начали называть запасным аэродромом ▶️ Через месяц атаковали склад Ozon, и стало понятно, что уязвимы обе крупнейшие площадки.

Мы попросили SellerDen провести два замера настроений продавцов: в начале августа и в начале сентября. За один месяц картина заметно сдвинулась — цифры в карточках.

🔍 Что можно взять себе: перевести часть товаров на FBS или протестировать третью площадку на самых ходовых позициях.

Мы в MAX: https://max.ru/bs_marketplace

⚡ Яндекс Маркет будет просить покупателей пояснять низкие оценки товаров

Площадка начала просить клиентов дополнить оценку товара в 1—3 звезды текстовым комментарием, фото или видео.

💬 Это поможет покупателям принять более взвешенное решение и оценки станут понятнее для других пользователей: то, что важно одному, может быть несущественно для другого, отметили в компании.

Наконец поставить 1 звезду просто потому что настроение было такое, больше не прокатит! 😅

➡️ Читайте больше новостей про маркетплейсы в МАХ: https://max.ru/bs_marketplace

Осень — время, когда продавцам особенно важно не остаться без оборотных денег

Можно не ставить бизнес на паузу, а подключить кредит в Т-Банке. Мы заранее подготовили персональные предложения по кредитам для 2 млн предпринимателей.

Возможно, среди них уже есть и ваше готовое решение.

➡️ Узнайте доступную сумму — это занимает от 1 минуты: https://2w.ru/ctherorrmato