🚀 Роман про бизнес и стартапы

**Продолжая пост про контакты в телефоне - сколько их у вас? Тысяча? Две?**

А скольких вы реально помните? Ну, полсотни. Может, сотню.

Антрополог Робин Данбар посчитал, что человек способен держать около **150** устойчивых связей. Всё, что сверху, теряется. Проблема в том, что потеряться может самое ценное.

Я читал книгу «Нетворкинг для разведчиков». Её авторы - Елена Вавилова и Андрей Безруков больше **20 лет** работали разведчиками-нелегалами в Канаде и США. В связях разбираются профессионально 😎

Так вот они предлагают визуализировать своё окружение как три круга, в центре которых вы:

**Круг поддержки.** Семья, ближайшие друзья, те, кому доверяешь больше всего. Парадокс в том, что в рабочих и карьерных вопросах они почти бесполезны. Они знают всё то и всех тех, кого и вы. Этот круг про другое и задача с ним одна - не растерять 🙏

**Круг продуктивности.** Самый населённый. Там происходит вся работа и вся социальная активность. Людей знаете неплохо, связи устойчивые, но близкими они не являются. И не должны. Именно в этом кругу разведчик пашет больше всего: выделяет важные контакты и подтягивает их ближе к себе.

**Круг развития.** Горизонт вашей сети. Туда попадают новые знакомства, и оттуда же они легко исчезают, если отношения ничем не закрепились. Это мостик между вами и остальным миром.

Помните пример с конференцией из прошлого поста? Десять человек, с которыми вы попереписывались и забыли. Вот это он и есть, круг развития. Он может перейти в круг продуктивности - откуда приходят неожиданные клиенты, работа и ответы на вопросы, которых внутри вашего информационного пузыря просто нет.

А теперь упражнение из книги. **20 минут**, нужен лист бумаги.

Точка в центре, это вы. Три круга вокруг. Радиусами поделите на сектора: работа, клиенты, учёба, досуг. Расставьте людей точками и соедините линиями с собой. Жирная линия, плотный контакт. Пунктир, редкий. Стрелка показывает, кто обычно проявляет инициативу.

Смотреть надо на две вещи. Где пусто. И куда смотрят стрелки, от вас или к вам.

Нарисуете - напишите в комментариях, что увидели. Особенно интересно, где у вас оказалось пусто 🙈

А на следующей неделе я расскажу, как я для себя решил задачу "не терять людей" чуть более технологично, чем на листе бумаги 😊

Маркетинг без ИИллюзий в [ТГ](https://t.me/ignatenko_roman), [МАХ](https://max.ru/channel_Ignatenko_roman), [ВК](https://vk.ru/roman_ignatenko)' rel='nofollow' target='_blank'>https://vk.ru/roman_ignatenko) и на [YouTube](https://youtube.com/@rvignatenko)' rel='nofollow' target='_blank'>http://www.youtube.com/@rvignatenko)

Продолжая пост про контакты в телефоне - сколько их у вас? Тысяча? Две?

А скольких вы реально помните? Ну, полсотни. Может, сотню.

Антрополог Робин Данбар посчитал, что человек способен держать около 150 устойчивых связей. Всё, что сверху, теряется. Проблема в том, что потеряться может самое ценное.

Я читал книгу «Нетворкинг для разведчиков». Её авторы - Елена Вавилова и Андрей Безруков больше 20 лет работали разведчиками-нелегалами в Канаде и США. В связях разбираются профессионально 😎

Так вот они предлагают визуализировать своё окружение как три круга, в центре которых вы:

Круг поддержки. Семья, ближайшие друзья, те, кому доверяешь больше всего. Парадокс в том, что в рабочих и карьерных вопросах они почти бесполезны. Они знают всё то и всех тех, кого и вы. Этот круг про другое и задача с ним одна - не растерять 🙏

Круг продуктивности. Самый населённый. Там происходит вся работа и вся социальная активность. Людей знаете неплохо, связи устойчивые, но близкими они не являются. И не должны. Именно в этом кругу разведчик пашет больше всего: выделяет важные контакты и подтягивает их ближе к себе.

Круг развития. Горизонт вашей сети. Туда попадают новые знакомства, и оттуда же они легко исчезают, если отношения ничем не закрепились. Это мостик между вами и остальным миром.

Помните пример с конференцией из прошлого поста? Десять человек, с которыми вы попереписывались и забыли. Вот это он и есть, круг развития. Он может перейти в круг продуктивности - откуда приходят неожиданные клиенты, работа и ответы на вопросы, которых внутри вашего информационного пузыря просто нет.

А теперь упражнение из книги. 20 минут, нужен лист бумаги.

Точка в центре, это вы. Три круга вокруг. Радиусами поделите на сектора: работа, клиенты, учёба, досуг. Расставьте людей точками и соедините линиями с собой. Жирная линия, плотный контакт. Пунктир, редкий. Стрелка показывает, кто обычно проявляет инициативу.

Смотреть надо на две вещи. Где пусто. И куда смотрят стрелки, от вас или к вам.

Нарисуете - напишите в комментариях, что увидели. Особенно интересно, где у вас оказалось пусто 🙈

А на следующей неделе я расскажу, как я для себя решил задачу "не терять людей" чуть более технологично, чем на листе бумаги 😊

Маркетинг без ИИллюзий в ТГ, МАХ, ВК и на YouTube

«Вбухали в рекламу, а продаж нет» — классика маркетингового провала 🤦‍♂️

Однажды ко мне пришли предприниматели, которые запускали новый SaaS-сервис. Всё было сделано строго «по учебнику»: мощная рекламная кампания, таргетинг, ретаргетинг, стильные посадочные страницы...

Но вот беда — конверсия в оплаты была близка к нулю. Деньги улетали, а в кассе пусто.

Начинаем разбирать цепочку и выясняем очевидное: они просто не объяснили клиентам, зачем им этот продукт вообще нужен. Люди видели красивую рекламу, но не понимали, что у них есть проблема, которую этот сервис решает.

Здесь самое время вспомнить классическую Лестницу Ханта (Hunt's Ladder of Awareness). Она делит аудиторию на пять уровней осознания:

1. Безразличие: люди вообще не знают, что у них есть проблема.
2. Осведомлённость: смутно чувствуют, что «что-то не так», но потребность не сформулирована.
3. Поиск решения: активно ищут варианты, как устранить проблему.
4. Выбор продукта: сравнивают разные решения и компании между собой.
5. Готовность купить: выбрали конкретный продукт и готовы платить.

И вот эти ребята с порога таргетировались сразу на 4-й и 5-й уровни («купи наш сервис прямо сейчас!»), в то время как 90% их потенциального рынка находились на 1-м и 2-м!

Главный вывод:
Лестница Ханта — это не скучная теория, а базовый предохранитель от слива бюджетов. Если вы развиваете бизнес или запускаете новый продукт:
— Никогда не продавайте «в лоб» холодной аудитории. Человек не покупает таблетку от болезни, о которой даже не догадывается.
— Каждый материал должен вести строго на следующий шаг: сначала подсветить проблему, затем показать варианты решения, и только потом звать к покупке.

А ваши клиенты вообще осознают свою проблему? Или в рекламе вы тоже сразу кричите «купи» тем, кто ещё не понял зачем? 😊

Маркетинг без ИИллюзий в ТГ, МАХ, ВК и на YouTube

«Вбухали в рекламу, а продаж нет» — классика маркетингового провала 🤦‍♂️

Однажды ко мне пришли предприниматели, которые запускали новый SaaS-сервис. Всё было сделано строго «по учебнику»: мощная рекламная кампания, таргетинг, ретаргетинг, стильные посадочные страницы...

Но вот беда — конверсия в оплаты была близка к нулю. Деньги улетали, а в кассе пусто.

Начинаем разбирать цепочку и выясняем очевидное: они просто не объяснили клиентам, зачем им этот продукт вообще нужен. Люди видели красивую рекламу, но не понимали, что у них есть проблема, которую этот сервис решает.

Здесь самое время вспомнить классическую Лестницу Ханта (Hunt's Ladder of Awareness). Она делит аудиторию на пять уровней осознания:

1. Безразличие: люди вообще не знают, что у них есть проблема.
2. Осведомлённость: смутно чувствуют, что «что-то не так», но потребность не сформулирована.
3. Поиск решения: активно ищут варианты, как устранить проблему.
4. Выбор продукта: сравнивают разные решения и компании между собой.
5. Готовность купить: выбрали конкретный продукт и готовы платить.

И вот эти ребята с порога таргетировались сразу на 4-й и 5-й уровни («купи наш сервис прямо сейчас!»), в то время как 90% их потенциального рынка находились на 1-м и 2-м!

Главный вывод:
Лестница Ханта — это не скучная теория, а базовый предохранитель от слива бюджетов. Если вы развиваете бизнес или запускаете новый продукт:
— Никогда не продавайте «в лоб» холодной аудитории. Человек не покупает таблетку от болезни, о которой даже не догадывается.
— Каждый материал должен вести строго на следующий шаг: сначала подсветить проблему, затем показать варианты решения, и только потом звать к покупке.

А ваши клиенты вообще осознают свою проблему? Или в рекламе вы тоже сразу кричите «купи» тем, кто ещё не понял зачем? 😊

Маркетинг без ИИллюзий в [ТГ](https://t.me/ignatenko_roman), [МАХ](https://max.ru/channel_Ignatenko_roman), [ВК](https://vk.ru/roman_ignatenko)' rel='nofollow' target='_blank'>https://vk.ru/roman_ignatenko) и на [YouTube](http://www.youtube.com/@rvignatenko)' rel='nofollow' target='_blank'>http://www.youtube.com/@rvignatenko)

Стратегия сошлась с реальностью на 40%

Веду трек в акселераторе Московского экспортного центра. Одна из компаний - небольшой косметический бренд, почти все функции на собственнице. Рассказывала, как запускалась: заказывала маркетинговые исследования и стратегию за большие деньги. По итогу, говорит, всё это сошлось с действительностью процентов на 40.

Сейчас она выходит на зарубежные рынки и думает, как в этот раз сделать оптимальнее. Знакомо? 😊

Чем моя работа отличается от консультанта, маркетолога и штатного директора по маркетингу:

Консультант приносит ответ. Изучает, считает, отдаёт документ. Дальше документ ваш. Отличная покупка, если есть кому по нему работать. Если некому - вы купили файл.

Маркетолог делает. Настроит рекламу, соберёт лендинг, запостит что-то в соцсети, пришлёт отчёт с цифрами из системы. Но делать будет то, что умеет и как это понимает. Через одного стратегией они называют контент-план 🤦‍♂️

Директор по маркетингу превращает «куда идём» в работу. Собственник озвучивает бизнес-цель, CMO раскладывает её на задачи, сроки и цифры. Переводит с языка бизнеса на язык контента, а цифры из личных кабинетов - в понятный собственнику дашборд. Без этой роли маркетинг скатывается в ИБД.

Вот только компетентный CMO в Москве - это 300-400+ тысяч в месяц, без налогов и накладных. Сейчас все оптимизируют, малый бизнес такое тянет редко. Значит, роль берёт на себя либо собственник, либо маркетолог. В первом случае не хватает времени, во втором - опыта.

Так и живут 🙈

Я полезен как раз здесь. Если совсем просто - внешний директор по маркетингу, CMO на фрилансе.

Сначала цели, от них стратегия (настоящая 😎). Дальше раз в неделю встречаемся с командой: что сделали, что нет и почему, приблизило ли это к цели. Находим, что даст максимум сейчас, планируем неделю. Что нужно решать собственнику - выношу собственнику.

Руками делает ваша команда. Моя работа - чтобы через несколько месяцев она справлялась без меня.

Кому не подходит:
- Продукта ещё нет и продаж не было ни одной - умножать нечего.
- Хотите, чтобы всё сделали за вас, а команду не трогали - вам нужно агентство.
- Некому исполнять внутри - тоже мимо.

Узнали свой случай - напишите мне в личку в Telegram. Скажу, кто вам нужен, даже если это не я 😊

И, кстати, сколько у вас человек в блоке маркетинга? Считая штатных и фрилансеров?

Маркетинг без ИИллюзий в ТГ, МАХ, ВК и на YouTube

Стратегия сошлась с реальностью на 40%

Веду трек в акселераторе Московского экспортного центра. Одна из компаний - небольшой косметический бренд, почти все функции на собственнице. Рассказывала, как запускалась: заказывала маркетинговые исследования и стратегию за большие деньги. По итогу, говорит, всё это сошлось с действительностью процентов на 40.

Сейчас она выходит на зарубежные рынки и думает, как в этот раз сделать оптимальнее. Знакомо? 😊

Чем моя работа отличается от консультанта, маркетолога и штатного директора по маркетингу:

Консультант приносит ответ. Изучает, считает, отдаёт документ. Дальше документ ваш. Отличная покупка, если есть кому по нему работать. Если некому - вы купили файл.

Маркетолог делает. Настроит рекламу, соберёт лендинг, запостит что-то в соцсети, пришлёт отчёт с цифрами из системы. Но делать будет то, что умеет и как это понимает. Через одного стратегией они называют контент-план 🤦‍♂️

Директор по маркетингу превращает «куда идём» в работу. Собственник озвучивает бизнес-цель, CMO раскладывает её на задачи, сроки и цифры. Переводит с языка бизнеса на язык контента, а цифры из личных кабинетов - в понятный собственнику дашборд. Без этой роли маркетинг скатывается в ИБД.

Вот только компетентный CMO в Москве - это 300-400+ тысяч в месяц, без налогов и накладных. Сейчас все оптимизируют, малый бизнес такое тянет редко. Значит, роль берёт на себя либо собственник, либо маркетолог. В первом случае не хватает времени, во втором - опыта.

Так и живут 🙈

Я полезен как раз здесь. Если совсем просто - внешний директор по маркетингу, CMO на фрилансе.

Сначала цели, от них стратегия (настоящая 😎). Дальше раз в неделю встречаемся с командой: что сделали, что нет и почему, приблизило ли это к цели. Находим, что даст максимум сейчас, планируем неделю. Что нужно решать собственнику - выношу собственнику.

Руками делает ваша команда. Моя работа - чтобы через несколько месяцев она справлялась без меня.

Кому не подходит:
- Продукта ещё нет и продаж не было ни одной - умножать нечего.
- Хотите, чтобы всё сделали за вас, а команду не трогали - вам нужно агентство.
- Некому исполнять внутри - тоже мимо.

Узнали свой случай - напишите мне в личку в Telegram. Скажу, кто вам нужен, даже если это не я 😊

И, кстати, сколько у вас человек в блоке маркетинга? Считая штатных и фрилансеров?

Маркетинг без ИИллюзий в ТГ, МАХ, ВК и на YouTube

Telegram, 05.04.2017: «Так-с... я в телеграме :-) так сказать использую современные технологии общения»

Это моё первое сообщение в ТГ. С тех пор там накопилось:

2 585 диалогов (не считая групп и каналов)
550 000 (!) сообщений (половину написал я сам 🙈)
76,1 Мб весят текстовые файлы всех переписок

Откуда я это знаю? Мой агент в Claude всё разобрал и теперь актуализирует каждый день.

Зачем? Вот два кейса.

1️⃣ Я веду несколько команд в акселераторе. По проекту 8 чатов. Пропустить важное нельзя. Мониторить руками утомительно. Теперь чаты читает агент, а я смотрю в дашборд и вижу, было там что-то требующее моего внимания или нет.

Ну про рабочие чаты не мне вам говорить 😊 У всех сотни непрочитанных?

2️⃣ Недавно мне нужна была консультация по арбитражу трафика. Из своего окружения я вспомнил троих. Они помочь не смогли. Спросил у системы - она выдала 24 человека, с которыми у меня уже были диалоги 🤓 Это люди, про которых я сам бы не вспомнил никогда. И у одного из них я получил нужный мне ответ.

Ведь как оно бывает? Вы приходите на конференцию, знакомитесь с десятью людьми, обмениваетесь контактами, пару раз переписываетесь. Через два года вы про них не вспомните. А это как раз те люди, у которых есть доступ к тому, чего нет у вас: другие связи, другая информация, другой рынок. Ближний круг приятен и важен, но чудес там не бывает - вы знаете примерно то же, что и они.

А вопрос вот какой. Сколько человек в вашем телефоне, про которых вы забыли, что они там вообще есть?

Маркетинг без ИИллюзий в ТГ, МАХ, ВК и на YouTube

С чего начинается маркетинг?

Чаще всего ко мне приходят с задачей: нам нужны лиды, больше лидов.

Разбираемся:
- А кто должен быть лидом?
- Тот кто купит!
- А кто это и зачем он купит?
- Любой купит. Продукт отличный!
- Тогда почему любой не покупает?
- Вы специалист - Вы и скажите 😤

Отвечаю как специалист:

Никто не покупает продукт за то, что он отличный. Покупают, когда есть задача, которая жрёт время или деньги, и ваш продукт решает её быстрее или дешевле, чем то, чем человек обходится сейчас.

А люди заняты и устали. Никто не будет додумывать за вас, чем таким ваш продукт отличный.

Что делать? Ответьте на 5 вопросов:

- Кому вы помогаете?
- Когда эта помощь нужна?
- Что за задачу вы решаете?
- Как вы это делаете?
- Зачем это все в итоге?

По одному ответу на каждый вопрос.

Захотелось написать три - значит, у вас три разных Кому. И для каждого Кому будут свои Когда, Что, Как и Зачем.

И да, каждый такой набор - это готовый проект оффера для рекламной кампании 😊 Только очеловечить немного.

Например, вот мои ответы: кому - собственникам, когда - продукт готов, а продаж нет, что болит - рынок их не слышит и маркетинг делается наугад, как - чиню и передаю команде, зачем - продажи идут, команда справляется без меня.

Очеловечиваем:

Помогаю собственникам, у которых продукт готов, а продаж нет. Разбираемся, почему рынок их не слышит, чиним маркетинг и учим команду вести его без меня.

Еще один пример - сообщество про ИИ, где я веду подкасты:

Предпринимателям, которые уже поняли, что ИИ пора внедрять, но не знают, с какой стороны подойти. Показываем на подкастах, как это уже сделали другие, и разбираем в чате.

Потренируйтесь. Ответьте на 5 вопросов, скиньте свои варианты в комментарии - разберем 😎

Маркетинг без ИИллюзий в ТГ, МАХ, ВК и на YouTube

Пятница! Хочется чего-то весёлого 😊

Вот вам мой словарь переводчика с маркетингового:

«Мы прогреваем аудиторию»
Продаж в этом месяце не будет.

«Работаем на узнаваемость»
Посчитать нечего.

«Алгоритмы изменились»
Не знаю, почему упало.

«Нужно больше касаний»
Нужно больше бюджета.

«Мы протестировали гипотезу»
Не сработало.

«Это долгая игра»
В следующем квартале тоже ничего не будет.

«Показатели в рамках рынка»
Хуже, чем год назад.

«Отложенный спрос»
Не купили.

«Лиды нецелевые»
Виноват отдел продаж.

«Сейчас низкий сезон»
В высокий было так же.

«Это имиджевая история»
Окупаемости не будет.

«Надо докрутить оффер»
Оффера нет.

«Аудитория оказалась шире, чем мы думали»
Мы не знаем, кто покупает.

«Нужно донастроить воронку»
Воронки нет.

«У конкурентов то же самое»
Мы не знаем, как сделать лучше.

«Мы собираем данные»
Отчёта не будет.

«Давайте дадим креативам открутиться»
Пока плохо, но подождите.

«Мы в процессе согласования креативов»
Ничего не запущено.

«Работаем с ядром аудитории»
Новых не приходит.

«Мы получили ценный опыт»
Потратили ваши деньги.

Какие фразы от маркетологов слышали вы и что они означали? Накидайте в комментарии, соберу вторую часть 😎

Маркетинг без ИИллюзий в ТГ, МАХ, ВК и на YouTube

Проба разметки, отправлять не буду.

Какие фразы от маркетологов слышали вы и что они означали? Накидайте в комментарии, соберу вторую часть 😎

Потратили ваши деньги.

**«Мы получили ценный опыт»**

Новых не приходит.

**«Работаем с ядром аудитории»**

Ничего не запущено.

**«Мы в процессе согласования креативов»**

Пока плохо, но подождите.