МКОУ Удмурт-Тоймобашская СОШ

Памятка для родителей: что делать, если в приложении «Госуслуги Моя школа» не отображаются данные

Уважаемые родители!

Если в мобильном приложении «Госуслуги Моя школа» вы не видите оценки, домашние задания или другие данные ребёнка, пожалуйста, последовательно проверьте следующие пункты.

1. Проверьте выбранный регион

· Зайдите в раздел «Профиль» → «Выбрать регион».
· Смените регион на любой другой из списка и оставьте его минимум на 30 минут.
· Затем снова войдите в приложение и верните регион «Удмуртская Республика».

2. Обновите приложение
Возможно, у вас установлена старая версия, в которой ещё не исправлены ошибки. Откройте страницу приложения в том магазине, откуда вы его устанавливали:

· RuStore: https://www.rustore.ru/catalog/app/ru.gosuslugi.school
· Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.gosuslugi.school
· AppGallery: https://appgallery.huawei.com/#/app/C110741745
· App Store: https://apps.apple.com/ru/app/id6670786037

Если есть кнопка «Обновить» — нажмите её. Если вместо неё «Открыть» — у вас уже последняя версия.

Важно:
если оценки и домашние задания не отражаются, возможно, приложение было установлено не через RuStore, а через Яндекс или Google. Это может влиять на его работу.

3. Проверьте версию операционной системы телефона
Приложение поддерживает:

· Android 9 и выше
· iOS 14 и выше

Если ваша ОС старше, приложение может работать некорректно.

4. Проверьте документы ребёнка на портале Госуслуг (ЕПГУ)

У родителя обязательно должна быть создана карточка ребёнка в личном кабинете на ЕПГУ.

Если карточки нет, её нужно создать в разделе «Семья и дети» и дождаться проверки данных. Без созданной карточки ребёнка информация в приложении может не отображаться.

Важно!
Не создавайте дублирующие карточки (учётные записи) на одного и того же ребёнка. Если в семье два родителя, карточку ребёнка создаёт только один из них. Второй родитель затем привязывает к своему личному кабинету уже созданную карточку этого же ребёнка. Не нужно, чтобы каждый родитель создавал отдельную карточку на одного и того же ребёнка — это приводит к дублям и ошибкам в отображении данных. Если карточка ребёнка уже создана другим родителем, не создавайте новую, а привяжите существующую.

Все документы (СНИЛС и другие) должны быть внесены и подтверждены.

Как проверить статус документов:

1. Войдите в личный кабинет родителя на портале Госуслуг.
2. Перейдите по пути: Личный кабинет → Документы → Семья и дети.
3. Выберите карточку нужного ребёнка.
4. Оцените статусы документов:
· 🟡 «Данные введены вручную» — автопроверка не пройдена. Нажмите кнопку «Проверить».
· 🔴 «Не найдено в ЗАГСе» или ошибка — данные неверны. Проверьте корректность и отправьте запрос повторно.
· Нет статуса — документы проверены, ошибок нет.

5. Если на ЕПГУ документы проверены (нет статуса)
Напишите классному руководителю:

· номер СНИЛСа ребёнка,
· номер СНИЛСа одного из родителей.

Мы проверим данные ребёнка и вас в реестре ещё раз.

6. Проверьте дубли карточек ребёнка
В личном кабинете на ЕПГУ могут образоваться дубли карточек. Если это так, удалите ненужную запись.

Помните: на одного ребёнка должна быть одна карточка, которую используют оба родителя.

7. Попробуйте войти через данные ребёнка
Сначала совершите вход в приложение, используя данные ребёнка. После этого в вашей учётной записи должны появиться данные ребёнка — при условии, что ваши профили связаны между собой.


Если ничего не помогло
Если после всех проверок проблемы со входом остались, обратитесь в службу технической поддержки платформы:

· Горячая линия:
8 800 100-70-10
· Для мобильных:
115

Благодарим вас за понимание!

Если вам исполнилось 14 лет и вы получили паспорт РФ, можете самостоятельно подтвердить учётную запись на Госуслугах.

Это можно сделать:
- онлайн через банк
- в центре обслуживания.

Создавать новую учётную запись не нужно — вы можете подтвердить текущую.

Родителю отвязывать учётную запись ребёнка от своей при этом не надо.

Что понадобится для подтверждения существующей учётной записи.

• Паспорт РФ — подтвердите учётную запись через 90 календарных дней после получения паспорта или позже, чтобы паспортные данные успели попасть в базу МВД

• СНИЛС

• Номер телефона и электронная почта — к ним не должна быть привязана другая учётная запись на Госуслугах.

Дополнительно, если будете подтверждать учётную запись онлайн через банк.

• Банковская карта, оформленная на ваше имя, — детская банковская карта, привязанная к банковскому счёту родителя или другого законного представителя, не подойдёт.

• Данные паспорта РФ и СНИЛС, добавленные родителем в карточку ребёнка.

Как подтвердить учётную запись онлайн через банк.

Перейдите на сайт или в приложение одного из банков, клиентом которого являетесь.

Дальше следуйте инструкции банка. Банк подтвердит вашу учётную запись по данным, которые есть у него в системе, — паспорту РФ, телефону, электронной почте, СНИЛС.

Как подтвердить учётную запись в центре обслуживания.

1. Выберите центр обслуживания.

2. Придите туда с паспортом РФ и СНИЛС, попросите сотрудника подтвердить учётную запись на Госуслугах. Присутствие родителей или других законных представителей необязательно.

3. Назовите телефон или электронную почту, с которыми регистрировались на Госуслугах.

4. Сотрудник центра обслуживания укажет в системе ваши данные и отправит на телефон код подтверждения учётной записи.

5. Войдите на Госуслуги под своими логином и паролем, укажите полученный код подтверждения.

6. После этого автоматически запустится проверка ваших данных в ведомствах — она обычно занимает от 15 минут до 5 календарных дней. После успешной проверки учётная запись будет подтверждена.

Нужно ли подтверждать учётную запись детям до 14 лет.

У детей до 14 лет учётная запись подтверждается автоматически, если родитель привязывает её к своей или создаёт из своего личного кабинета. Дополнительно подтверждать её не нужно.

Если ваш ребёнок до 18 лет самостоятельно создал учётную запись на Госуслугах, привяжите её к своей.

Вы сможете управлять его учётной записью из своего личного кабинета.

Привязывать учётную запись ребёнка не нужно, если она создана родителем из своего личного кабинета.

Такая учётная запись привязывается автоматически, и её может привязать к себе второй родитель.

Как привязать учётную запись ребёнка к своей
Перейдите в личный кабинет → Документы → Семья и дети. Выберите карточку ребёнка
В открывшейся карточке нажмите «Привязать»

Введите электронную почту ребёнка — она должна быть привязана к его учётной записи на Госуслугах.

Подтвердите, что учётная запись принадлежит вашему ребёнку, — нажмите «Продолжить».

В окне появится код привязки. Скопируйте его, отправьте ребёнку или сохраните себе
Под кодом указан срок его действия — если не успеете привязать учётную запись за это время, код нужно будет запросить заново.

Попросите ребёнка войти на Госуслуги. Если сами настраиваете его учётную запись, войдите под его логином и паролем

При входе появится окно для ввода кода привязки. Если случайно закроете его, найти поле для ввода можно в профиле. Окно и поле будут отображаться, пока действует код.

Если срок его действия истечёт, повторите всё заново
Введите код привязки и нажмите «Привязать».

Управление учётной записью ребёнка станет доступно из вашего личного кабинета.

Если возникли проблемы с привязкой учётной записи ребёнка, обратитесь в службу поддержки Госуслуг.

Учётная запись ребёнка на Госуслугах — это личный кабинет для детей до 17 лет включительно.

Она создаётся одним из родителей с подтверждённой учётной записью и автоматически привязывается к его учётной записи

Создать учётную запись ребёнку можно, пока ему не исполнилось 18 лет. Это доступно онлайн на Госуслугах, если у него есть СНИЛС и свидетельство о рождении, выданное в России или российских консульствах.

Если у ребёнка иностранный документ о рождении, обратитесь в центр обслуживания для создания карточки ребёнка в вашем личном кабинете. После этого можно самостоятельно создать учётную запись из своего личного кабинета

Как создать учётную запись ребёнка с российским свидетельством

Создайте карточку ребёнка
Дождитесь обязательной проверки свидетельства о рождении и СНИЛС. Она занимает от 15 минут до 30 календарных дней. Без этого создать учётную запись ребёнка не получится

Перейдите в личный кабинет → Документы → Семья и дети. Выберите карточку ребёнка
В блоке «Учётная запись ребёнка» нажмите «Создать»

Укажите данные ребёнка и подтвердите:
электронную почту — через письмо
номер телефона, если указали, — через код из смс

Электронная почта и номер телефона ребёнка не должны быть привязаны к другим учётным записям на Госуслугах. Они будут использованы в качестве логина для входа ребёнка на портал

Если у ребёнка ещё нет своей электронной почты, то в процессе создания учётной записи, не покидая Госуслуги, можно зарегистрировать безопасную Детскую почту от Mail.ru.

Дополнительно подтверждать её не нужно

Проверьте почту и перейдите по ссылке из письма от Госуслуг
Из своего личного кабинета создайте пароль и запомните его для входа ребёнка на Госуслуги

Если не удаётся войти в учётную запись ребёнка, восстановите пароль онлайн на Госуслугах

Если вам исполнилось 14 лет и вы получили паспорт РФ, можете самостоятельно подтвердить учётную запись на Госуслугах.

Это можно сделать:
- онлайн через банк
- в центре обслуживания.

Создавать новую учётную запись не нужно — вы можете подтвердить текущую.

Родителю отвязывать учётную запись ребёнка от своей при этом не надо.

Что понадобится для подтверждения существующей учётной записи.

• Паспорт РФ — подтвердите учётную запись через 90 календарных дней после получения паспорта или позже, чтобы паспортные данные успели попасть в базу МВД

• СНИЛС

• Номер телефона и электронная почта — к ним не должна быть привязана другая учётная запись на Госуслугах.

Дополнительно, если будете подтверждать учётную запись онлайн через банк.

• Банковская карта, оформленная на ваше имя, — детская банковская карта, привязанная к банковскому счёту родителя или другого законного представителя, не подойдёт.

• Данные паспорта РФ и СНИЛС, добавленные родителем в карточку ребёнка.

Как подтвердить учётную запись онлайн через банк.

Перейдите на сайт или в приложение одного из банков, клиентом которого являетесь.

Дальше следуйте инструкции банка. Банк подтвердит вашу учётную запись по данным, которые есть у него в системе, — паспорту РФ, телефону, электронной почте, СНИЛС.

Как подтвердить учётную запись в центре обслуживания.

1. Выберите центр обслуживания.

2. Придите туда с паспортом РФ и СНИЛС, попросите сотрудника подтвердить учётную запись на Госуслугах. Присутствие родителей или других законных представителей необязательно.

3. Назовите телефон или электронную почту, с которыми регистрировались на Госуслугах.

4. Сотрудник центра обслуживания укажет в системе ваши данные и отправит на телефон код подтверждения учётной записи.

5. Войдите на Госуслуги под своими логином и паролем, укажите полученный код подтверждения.

6. После этого автоматически запустится проверка ваших данных в ведомствах — она обычно занимает от 15 минут до 5 календарных дней. После успешной проверки учётная запись будет подтверждена.

Нужно ли подтверждать учётную запись детям до 14 лет.

У детей до 14 лет учётная запись подтверждается автоматически, если родитель привязывает её к своей или создаёт из своего личного кабинета. Дополнительно подтверждать её не нужно.

⚡️Навигатор событий: выпуск № 32

Начинаем новую неделю с актуальных новостей в сфере образования и воспитания. В новом выпуске программы «Навигатор событий» вы узнаете:

🟣 Чем запомнился Международный фестиваль молодёжи в Екатеринбурге, объединивший около 10 тысяч участников из 191 страны мира;

🟣 Почему 2027 год объявлен Годом здоровья школьников в системе образования и какие направления войдут в его программу;

🟣 Как принять участие в V Всероссийской детской премии «Новая философия воспитания» и Международной научно-практической конференции «Ценности в системе воспитания: культурное многообразие»;

🟣 Как команда проекта «Навигаторы детства» Республики Дагестан вместе с участниками молодёжного форума «Каспий» разработала онлайн-проект «Культурный код».

Включайте видео и будьте в курсе актуальных событий!

#РДЦ #Росдетцентр #МинпросвещенияРФ #РДЦНовости

Вот так выглядят такие требования! Не переходите по ссылкам и Q-кодам!

Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки обращает внимание образовательных организаций на участившиеся случаи рассылки дезинформирующих писем от имени Рособрнадзора.

В соответствии с Федеральным законом № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», информирование контролируемых лиц о действиях и решениях должностных лиц осуществляется строго через официальные государственные информационные ресурсы:

🔹 Единый реестр контрольных (надзорных) мероприятий — proverki.gov.ru
🔹 Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ)

Рособрнадзор не использует иные способы рассылки (по электронной почте, через мессенджеры или по телефону) для уведомления о проведении проверок и иных надзорных мероприятиях.

⚠ Рособрнадзор призывает образовательные организации:

• руководствоваться исключительно информацией, размещённой в Едином реестре контрольных мероприятий и на ЕПГУ;

• при получении подозрительных писем от имени Рособрнадзора не переходить по ссылкам и не сканировать QR-коды;

• не осуществлять оплату каких-либо услуг, указанных в таких письмах.

Будьте бдительны! Проверяйте информацию только в официальных источниках и не поддавайтесь на уловки мошенников. При возникновении сомнений рекомендуем самостоятельно обращаться в Рособрнадзор через официальные каналы связи.

❗❗❗Уважаемые коллеги! Если Вам пришло Требование от Рособрнадзора прошу по ссылкам никуда не переходить.

День Победы над милитаристской Японией и окончания Второй мировой войны

День воинской славы ежегодно отмечается в России 3 сентября в соответствии с Федеральным законом от 24 июня 2023 года.

9 августа 1945 года Советский Союз вступил в войну с милитаристской Японией. В ходе наступления Красная Армия провела Маньчжурскую стратегическую операцию, освободила значительные территории на Дальнем Востоке и нанесла сокрушительное поражение Квантунской армии.

За мужество и героизм в боях с японскими войсками свыше 300 тысяч советских воинов были награждены орденами и медалями, 93 человека удостоены звания Героя Советского Союза.

Сегодняшний день – важный повод ещё раз вспомнить героические страницы истории и почтить памятью подвиг защитников Родины.

#РДЦ #Росдетцентр #МинпросвещенияРФ #РДЦКалендарь

22 года назад мир содрогнулся от страшной трагедии в школе № 1 Беслана.

Эта боль жива по сей день. События в Беслане навсегда изменили нас, подчеркнули, насколько хрупка человеческая жизнь, и показали высшие образцы самопожертвования: учителей, закрывших собой учеников; родителей, до последнего боровшихся за своих детей; военных и спасателей, пришедших на помощь без раздумий.

Мы не имеем права забывать эту дату. Память о тех событиях - это не только скорбь, но и наша общая ответственность перед будущим. Ответственность за то, чтобы дети никогда не знали ужасов террора, чтобы школа всегда оставалась территорией мира, знаний и безопасности.

Вечная память невинным жертвам. Вечная благодарность тем, кто ценой своей жизни защищал детей…

С 1 сентября школьники Удмуртии будут пользоваться новой формой электронного дневника 📲

Теперь он будет работать на единой платформе «Госуслуги Моя школа».

Для входа потребуется подтверждённая учётная запись на «Госуслугах». После авторизации все данные загрузятся автоматически.

Приложение необходимо скачать и установить на телефон родителя и ученика. Если школьник младше 14 лет, то аутентификация происходит через профиль родителя.

Как начать пользоваться:
🔹 Скачайте приложение в RuStore, Google Play, App Store или AppGallery.
🔹 Авторизуйтесь с помощью логина и пароля от «Госуслуг».
🔹 Предоставьте согласие на обработку персональных данных, получение сведений об успеваемости и доступ к образовательному контенту.

Приложение работает в условиях ограничения интернета ✅

📝 Новый учебный год уже на подходе

Мы понимаем, что сейчас в ваших заботах - тетради, ручки, карандаши и школьная форма. Но главное, что должно быть в порядке у каждого ребенка, - это его личная безопасность.

🧒 Уже повторили с вашими детьми алгоритмы действий в экстренных ситуациях? Если нет - не беда. В этих памятках - четко и доступно изложены все жизненно важные правила.

Сохраняйте эти материалы и регулярно возвращайтесь к ним. И помните главное: мы всегда на связи, чтобы рассказать, показать и научить тому, как защитить себя и своих близких. Ваша безопасность - наша первоочередная задача.

🔔🔔🔔С МОЛИТВОЙ - В ШКОЛУ!
МОЛЕБЕН ПЕРЕД НАЧАЛОМ УЧЕБНОГО ГОДА..

Пробежало лето, дорогие братья и сестры, и вновь наступает учебный год. И чтобы учеба наших детей/внуков шла благоуспешно, обязательно нужно сходить на Молебен об успешном начале учебы.
В нашем храме молебен состоится 29.08.2026 в 11.00 ч

Поздравляем всех учащихся и учителей с наступающим новым учебным годом и желаем помощи Божией!

Приложение «Госуслуги Моя школа» станет единым цифровым помощником для школьников и родителей.

С 1 сентября 2026 г. электронный дневник в Удмуртской Республике будет доступен только в приложении «Госуслуги Моя школа», которое объединит ключевые образовательные сервисы в едином интерфейсе. Региональное приложения "Мой дневник" от компании БАРС Групп прекратит свою работу.

Подробная информация о работе приложения представлена на его странице на Госуслугах

Скачать приложение «Госуслуги Моя школа» можно в официальных магазинах RuStore, Google Play, AppGallery или App Store.

Электронный дневник теперь на Госуслугах!
 
С 1 сентября 2026 года все школы Удмуртии переходят на единую платформу «Госуслуги Моя школа». Для входа потребуется подтверждённая учётная запись на Госуслугах. Приложение автоматически загрузит данные, ничего дополнительно вводить не придётся. Старый вариант электронного дневника работать не будет.
 
С помощью приложения можно:
— просматривать школьное расписание и домашние задания;
— добавлять в календарь события — кружки, секции, занятия с репетиторами;
— вести списки дел для учебных и личных задач;
— отслеживать полученные оценки, динамику среднего балла, формировать отчёт об успеваемости;
— получать дополнительные материалы из библиотеки цифрового образовательного контента, которые подготовил учитель. И многое другое.
 
Приложение доступно в RuStore, Google Play, AppGallery и App Store.