13 ноутбуков и фотоаппарат: Фирма по фасовке пакетов должна оплатить технику ростовчанам после сбоя на маркетплейсе
Анна и Андрей оформили заказы на ноутбуки, системные блоки и фотоаппараты — товары шли по бросовым ценам из‑за сбоя: ноутбуки стоили 612 рублей, фотоаппарат — 3 267 рублей. Покупки оплатили, чеки получили.
Продавец пытался отменить заказы, объясняя, что не торговал электроникой: к их артикулам система ошибочно привязала чужие товары. Фирма добилась признания договоров недействительными в районном суде, но Ростовский областной суд отменил это решение.
Судебная коллегия указала, что предложение на сайте — публичная оферта, а оплата и чек подтверждают договор. Доказательств сбоя маркетплейса не представили, поэтому риски легли на продавца. Теперь компании предстоит либо передать покупателям технику (в том числе 13 ноутбуков), либо обжаловать решение.
Анна и Андрей оформили заказы на ноутбуки, системные блоки и фотоаппараты — товары шли по бросовым ценам из‑за сбоя: ноутбуки стоили 612 рублей, фотоаппарат — 3 267 рублей. Покупки оплатили, чеки получили.
Продавец пытался отменить заказы, объясняя, что не торговал электроникой: к их артикулам система ошибочно привязала чужие товары. Фирма добилась признания договоров недействительными в районном суде, но Ростовский областной суд отменил это решение.
Судебная коллегия указала, что предложение на сайте — публичная оферта, а оплата и чек подтверждают договор. Доказательств сбоя маркетплейса не представили, поэтому риски легли на продавца. Теперь компании предстоит либо передать покупателям технику (в том числе 13 ноутбуков), либо обжаловать решение.