Покупатель хочет вернуть товар. Вы знаете, что делать? 🧾
Для предпринимателя возврат товара или просьба об обмене — обычная рабочая ситуация. Но правила зависят от того, есть ли у товара недостаток, когда была совершена покупка и где она проходила, в магазине или онлайн.
В карточках собрали главное о защите прав потребителей. 👆
🔖 Сохраните, чтобы нужная информация была под рукой.
Для предпринимателя возврат товара или просьба об обмене — обычная рабочая ситуация. Но правила зависят от того, есть ли у товара недостаток, когда была совершена покупка и где она проходила, в магазине или онлайн.
В карточках собрали главное о защите прав потребителей. 👆
🔖 Сохраните, чтобы нужная информация была под рукой.