После снятия ограничений на прием и выпуск воздушных судов аэропорт Внуково принял 16 рейсов, выпустил — 23. Обстановка в авиагавани спокойная. Борты готовятся к отправке.
Для комфортного ожидания рейсов в терминале доступны:
• Игровые пространства для детей (в общей и чистой зоне)
• Круглосуточно работающие комната матери и ребенка и медпункт
• Зарядные станции
• Бесплатные фонтанчики с водой
• Бизнес-залы аэропорта
• Капсульные отели на третьем этаже
Уважаемые пассажиры! Напоминаем о ваших правах, прописанных в Федеральных авиационных правилах. Что должна предоставить авиакомпания?
При задержке рейса более двух часов:
— питьевая вода (должна быть выдана не позднее чем в течение 1 часа по истечении 2 часов ожидания начала посадки).
При задержке рейса более четырех часов:
— горячее питание и напитки (должны быть выданы не позднее чем в течение 2 часов по истечении первых 4 часов ожидания начала посадки, и далее не позднее чем в течение 2 часов по истечении каждых последующих 6 часов ожидания в дневное время и каждых 8 часов ожидания начала посадки – в ночное время).
Убедительно просим проверять статус своего рейса перед отправкой в аэропорт. А также следить за сообщениями авиакомпаний. Если Вам необходимо обменять билет или сделать возврат средств, то для этого не нужно ехать в аэропорт, многие процедуры доступны в онлайн-формате или в офисах авиакомпаний в Москве.
Проверить статус рейса можно:
• на онлайн-табло:
http://vnukovo.ru/ru/for-passengers/reysi/online-tablo• по телефону справочной аэропорта: +7 (495) 937-55-55
• через чат-бот:
max.ru/vnukovo_botБлагодарим за понимание!