Независимый архитектор как часть клиентского пути.
Есть заказчики, которые обращаются в строительную компанию, чтобы построить дом. А есть те, которые идут сначала к архитектору. В основном к ним идут те, кто не хочет быстро строить дом и любит год-два сначала попроектировать.
У многих независимых архитекторов за 10 лет накапливается 50 реализованных проектов и 5 готовых домов, и то половину из них потом стыдно показывать из-за того, что их изуродовали строители. У наших архитекторов в год 10–20 проектов реализуется, и опыт, конечно, несопоставим. Независимым архитекторам обидно, и они придумали аргумент для атаки на архов строительной компании: «У них там все архитекторы зажаты стандартами строительства, а я творю независимо от стандартов».
Когда к нам приходят с таким проектом, менеджер говорит: «Тут нужно все переделывать и за проект платить снова». За это нас независимые архи не любят. Мало того, что мы не платим им откаты, мы еще и находим сразу критические косяки в их работе. Поэтому архитекторы еще на стадии проектирования начинают антигудвудовскую пропаганду. Ну и аргумент, конечно, стандартный: «В GOOD WOOD все очень дорого»))).
Но я решил все-таки эту систему постепенно улучшать. Все-таки если заказчик пришел с готовым проектом — это не повод сразу усложнять CJM. Да и у независимых архитекторов должна быть возможность работать с GOOD WOOD. Что мы сделали:
1. Мы запретили говорить, что проект ужасный. Мы должны бесплатно, не особо заметно для заказчика, переделать проект. И не портить репутацию архитектора. Он не виноват, что работает в основном в стол.
2. Мы запускаем программу стажировок и обучений для архитекторов, в основном по темам типовых недоработок архитекторов.
Конечно, неплохо было бы создать систему, в которой архитектор мог бы взаимодействовать с нашими инженерами, потом через личный кабинет отслеживать всю стройку. Но мне кажется, этот андеграундный рынок настолько маленький, что нет смысла это изучать, но первые шаги мы уже сделали.
Есть заказчики, которые обращаются в строительную компанию, чтобы построить дом. А есть те, которые идут сначала к архитектору. В основном к ним идут те, кто не хочет быстро строить дом и любит год-два сначала попроектировать.
У многих независимых архитекторов за 10 лет накапливается 50 реализованных проектов и 5 готовых домов, и то половину из них потом стыдно показывать из-за того, что их изуродовали строители. У наших архитекторов в год 10–20 проектов реализуется, и опыт, конечно, несопоставим. Независимым архитекторам обидно, и они придумали аргумент для атаки на архов строительной компании: «У них там все архитекторы зажаты стандартами строительства, а я творю независимо от стандартов».
Когда к нам приходят с таким проектом, менеджер говорит: «Тут нужно все переделывать и за проект платить снова». За это нас независимые архи не любят. Мало того, что мы не платим им откаты, мы еще и находим сразу критические косяки в их работе. Поэтому архитекторы еще на стадии проектирования начинают антигудвудовскую пропаганду. Ну и аргумент, конечно, стандартный: «В GOOD WOOD все очень дорого»))).
Но я решил все-таки эту систему постепенно улучшать. Все-таки если заказчик пришел с готовым проектом — это не повод сразу усложнять CJM. Да и у независимых архитекторов должна быть возможность работать с GOOD WOOD. Что мы сделали:
1. Мы запретили говорить, что проект ужасный. Мы должны бесплатно, не особо заметно для заказчика, переделать проект. И не портить репутацию архитектора. Он не виноват, что работает в основном в стол.
2. Мы запускаем программу стажировок и обучений для архитекторов, в основном по темам типовых недоработок архитекторов.
Конечно, неплохо было бы создать систему, в которой архитектор мог бы взаимодействовать с нашими инженерами, потом через личный кабинет отслеживать всю стройку. Но мне кажется, этот андеграундный рынок настолько маленький, что нет смысла это изучать, но первые шаги мы уже сделали.