Юрист Ирина Романова

Пост 5/6
Как отбиваться от фототроллей?

Вот здесь уже можно дать несколько реальных линий защиты, а не просто «обратитесь к юристу», потому что это и так понятно, ну ё-мае 😄

✔️ Проверяем права заявителя
Необходимо понять:
— кто автор;
— кто правообладатель;
— почему именно эта компания требует деньги;
— какие документы подтверждают её права.

✔️ Проверяем факт нарушения
Имеет значение:
— где размещалось фото и с какой целью;
— сколько времени использовалось;
— кто разместил;
— сохранилось ли доказательство размещения.

✔️ Проверяем размер требований
Сумма в претензии - не возраст в паспорте ))
Её можно оспаривать. Снижать. Требовать обосновать её несоразмерность.

✔️ Проверяем историю спорного фотографии
Особенно если фото было:
— на фотостоке (каком? есть документы?);
— в открытом доступе;
— размещено с указанием на возможность использования;
— получено от подрядчика, дизайнера, маркетолога.
История появления фотографии у вас может иметь огромное значение.


Запутались?
Вы знаете где меня искать, ваша, Романова_ИС https://max.ru/u/f9LHodD0cOJYn1NglFUw0nyPEC_WZUVVhvcxhWbVK2O5onkTGHZUpBGPTjU

Пост 4/6.
Вам пришла претензия за фотографию. Что делать прямо сейчас?

1️⃣Первое — не платить сразу в панике.

Страшная сумма в претензии ещё не означает, что именно столько с вас взыщут. Есть судебная практика, где заявленные суммы значительно уменьшались.
Поэтому сразу соглашаться с суммой точно не стоит. Но и делать вид, что претензии не существует, тоже плохая идея.

2️⃣ Второе — не игнорировать.

Позиция «ну удалили же фотографию, чего ещё надо?» не работает. Потом может быть иск в суд. Само удаление фотографии не всегда закрывает вопрос о нарушении, а вот грамотно подготовленный ответ может существенно повлиять на то, как дальше будет развиваться ситуация.

Я тут, @Romanova_is.

3️⃣ Третье — зафиксировать и сохранить всё.

Какая именно фотография. Скрин.
Где она использовалась. Скрин.
Когда была размещена. Вспомнить кем!! была размещена. Скрин. Скрин.
Переписка с заявителем. Скрин.

На каком основании она появилась у вас? Кто вообще является автором фотографии? И еще куча вопросов.

4️⃣ Четвёртое — проверить документы.

Полномочия заявителя.
Договоры с исполнителями (говорили ранее).
Авторство.
Доказательства. Спойлер: обычно их нет, НО ЭТО НЕ ЗНАЧИТ, ЧТО ВЫ ПРАВЫ.

Сохраните претензию и все приложения к ней. Не удаляйте письмо с претензией, т.к позиция «не получал, значит её нет вообще» — это провал.
ВАЖНО — не начинайте самостоятельно признавать нарушение в переписке, пока не разобрались в ситуации. Вообще — со словами в переписке аккуратно.

Задача — защитить ваши интересы и не заплатить больше, чем действительно необходимо.

Пишите мне: https://max.ru/u/f9LHodD0cOJYn1NglFUw0nyPEC_WZUVVhvcxhWbVK2O5onkTGHZUpBGPTjU

Удалили фотографию — всё, вопрос закрыт?

Нет.
Удалить фотографию — не значит отменить то, что нарушение уже было.

Это как в детской игре в прятки: закрыл глаза — меня никто не видит.

Но фотография уже использовалась. И вопрос компенсации от этого сам по себе никуда не исчезает.

Фотография была у меня всего один день. И что?

Даже один час использования может быть нарушением.
Короткий срок может лишь повлиять на размер компенсации — и то, если вы сможете доказать, когда фотография была размещена и удалена.

ПОСТ 3/6
Я вообще не знал. Это дизайнер поставил!

Очень жизненная история. Вам когда-то сделали сайт.
Красивый. Современный. С фотографиями.
Вы его приняли, оплатили и благополучно забыли.
Прошёл год. Два. А может, как мы уже выяснили, и девять.
И вдруг в почте претензия.

И вы даже не могли подумать в тот момент, когда заказывали разработку сайта, что с какой-то фотографией может быть что-то не так.

И это нормально.
Потому что, заказывая услугу у специалиста, мы вполне логично рассчитываем, что каждый несёт ответственность за то, что делает.
Разработчик сайта подбирает и размещает контент — значит, именно он должен отвечать за последствия своих действий.
Так давайте эту ответственность заранее отдадим специалисту, который за это отвечает. Да простят меня все специалисты сайтологи, но мы тут бизнес строим крепкий и без нервов.

И еще сайтолог, копирайтер, тоже четко должны знать, как ГРАМОТНО выбрать фото для сайта. Поднимите руку, кто знает? Жду в комментарии 😌, есть что обсудить (ну ладно, я пошутила, нет тут комментариев).


А мы пока продолжим

Первое, что можно сделать прямо сейчас:

📍открыть сайт и посмотреть, какие фотографии там вообще используются.
Да-да.
Не откладывать это до момента, когда в почту уже прилетит претензия. Попробуйте проверить фотографии через поисковики по картинкам, на фотостоках.

📍поднимите договоры со специалистами, которые разрабатывали вам сайт.
Если они, конечно, сохранились или вообще были. Посмотрите, что там написано об ответственности исполнителя. Договор поможет вас спасти. А может и не спасти. Потому что договор может быть подписан, на 15 листов, но пустооооой.

📍если вы только собираетесь делать сайт, не относитесь к договору как к формальности.
И это касается не только сайта.
Точно такие же вопросы возникают, когда для бизнеса ведут:
🔴социальные сети;
🔴 каналы;
🔴 блоги.

Поэтому ответственность за работу специалиста должна быть грамотно оформлена ещё до того, как он начнёт эту работу.
И умаляю вас, не ходите к нейросети составить вам что-нибудь. Она насоставляет, я уже видела примеры.

И за договором с специалистом ВЫ ПРИХОДИТЕ КО МНЕ.
И если к вам уже прилетела претензия, ВЫ ПИШИТЕ МНЕ.

Я разрабатываю для вас договор:
на разработку сайта.
на ведение канала или социальных сетей.
на создание контента.

Чтобы человек, который отвечает за свою работу, действительно отвечал за свою работу.

Ваша, юрист в договорном праве проработавшая более 20 лет, Романова ИС
https://max.ru/u/f9LHodD0cOJYn1NglFUw0nyPEC_WZUVVhvcxhWbVK2O5onkTGHZUpBGPTjU
(вот такая длинная ссылка, это чтоб мне написать)

#фототролли #претензияфото #юристпретензияфото #фотонасайте #договоркопирайтер #договор

Ирина, а вы с Авито работаете?

Обязательно работаю. Больше вам скажу на Авито последнее время рассадник сливщиков-мошенников, которые залезают в ваш кошелек и орудуют там.

Я нашла волшебную электронную почту, которая запросила у меня все "анализы" 😂 и теперь верит мне 😂 и удаляет мне слитый контент моих доверителей по 1 претензии.

Да, да, я не шучу, чтоб доказать им, что я не мошенница мне потребовалось 2 дня и 5 смс с документами всевозможными.

Сейчас там мой градус доверия 100%.

#авитослив #авитопретензии #авитоконтентслив

Пост 2/6
Фототроллинг: законно или незаконно?

После первого поста
возникает логичный вопрос:

А это вообще законно? Или перед нами мошенники?

Честно говоря, для обычного человека, не юриста, выглядит эта вся история иногда очень подозрительно:

❗️Какая то компания пишет претензию от имени какого-то физического лица.
❗️Предъявляет требования по фото, которое размещено было на сайте или в канале у вас 3-4-5 лет назад.
❗️Присылает претензию без документов вообще (так часто и случается).
❗️Требует, настоятельно требует деньги.
❗️Грозит увеличением суммы.

Чё вообще происходит, спросите вы.

Я вас понимаю создаётся ощущение, что это развод чистой воды.

Но вот важный момент: Фототроллинг — это не всегда мошенничество.
Само по себе приобретение прав, массовая работа с нарушителями и требование компенсации могут быть вполне законными. Даже если претензий сотни. Даже если фотке стомиллионов лет.
Именно поэтому нельзя просто решить:
«Ой, я читала в ВК, что это мошенники — платить не буду».
Или
«Ой, там написали про суд. Куда прикладывать карту, лишь бы отстали».

В каждой конкретной ситуации нужно разбираться.

Если претензия прилетела вам — ПИШИТЕ СРОЧНО МНЕ @Romanova_is.

Я разберу вашу ситуацию, мы поймём насколько обоснованы требования и платить/не платить.
Консультация с юристом обходится гораздо дешевле, чем решение, принятое в панике.


В следующем посте я вас подготовлю, что надо сделать уже сейчас, если вы вспомнили, что у вас тоже на сайте есть фото из интернета неизвестного автора.


(фото в карусели сделано с реальной претензии, которая может и вас догнать)


#фототролли #претензияфото #юристпретензияфото #фотонасайте

ПОСТ 1/6
Кто такие фототролли и как они зарабатывают на фотографиях?

Представьте: вы когда-то нашли красивую фотографию, поставили её на сайт или в блог и благополучно забыли.

Прошёл год. Может, два. А может и 9 лет.

И вдруг — здрасьте, приехали.

Вам приходит претензия.

Оказывается, у фотографии есть автор или правообладатель. А иногда права на неё переданы компании, которая профессионально занимается поиском таких нарушений и выкалачиванием денежек.

❗️❗️❗️Сразу оговорюсь, это важно: не каждый, кто защищает права на фотографии — фототролль. Автор имеет право защищать свои работы и требовать компенсацию за незаконное использование.

Мы говорим в нашей серии постов про компании, которые выкупают права у Автора, когда взыскание превращается в нескончаемый конвеер претензий, сопровождается профессиональным запугиванием и потоком требований.
Итак, эта компания:
📌 приобретает права у автора на определенное фото/несколько фото;
📌 находит, где используется это фото;
📌 фиксирует нарушение;
📌 направляет претензию;
📌 предлагают решить вопрос мирно за определённую сумму.

А дальше начинается прессинг:
«Встретимся в суде. И там мы уже потребуем сумму в несколько раз больше. Плюс судебные расходы. Плюс другие издержки. Даем вам 2 дня. Так что решать вам...»

И человек такой сидит, читает эту претензию и думает:
«Чё вообще происходит? Куда бежать?»


А чё же всё таки происходит, будем разбираться дальше. 👀

Завтра утром поговорим о фототроллях.

Нет, это не те тролли, которых мы встречали в сказках в детстве.

Это вполне реальные люди и компании, которые могут прислать вам претензию за фотографию.
Их многие недолюбливают, называют мошенниками, юридическими экстремистами но просто сказать:

«Да вы же фототролли!»

и пойти пить чай, уже не получится. Это настоящая проблема бизнеса.

Потому что иногда за такими претензиями действительно стоят авторские права.
Начинаю серию постов, в которых будем разбираться:

📎 кто такие фототролли
📎 законно ли они работают
📎 что делать, если такая претензия прилетела вам.

И ДА!
как обычно буду не просто рассказывать, а показывать на собственной практике, т.к. сейчас у меня в работе такое дело.

Ваша, борец за авторские права, @Romanova_is

#фототролли #претензияфото #юристпретензияфото #фотонасайте

Ой, вы видели, как он тут всё наформатировал, мой хорооший?! 😂
А я ведь ему доверяла. Сидела, кроптела, целый час всё форматировала: жирненьким выделяла, подчёркивала, зачёркивала, цитировала… А он такой: «Спасибо, Ирина Сергеевна, я тут сам, ты в гостях, иди пей чай».

И всё сделал по-своему.
Короче, у нас с ним уже не переписка, а токсичные отношения, где никто не понимает, что происходит.

Но, если честно, я всё равно его ОБОЖАЮ. Потому что сюда не надо бить в бубны, кланяться трём богам алгоритмов и совершать ритуал призыва аудитории, чтобы просто зайти, написать что-то и опубликовать.

И вы меня увидели, услышали и прочитали💙

Когда хотела заблокировать Telegram-канал. А попала в МВД Краснодара.

Хотела защитить автора. В итоге объяснялась со следователем.
Я уже точно знаю, что судьба регулярно проверяет мои силы на прочность. Причём делает это очень изощрённо и жестко.

Она подкидывает мне именно те дела, которые я сама себе никогда бы не выбрала со словами:

«Давайте сюда!Я первая в очереди!»

Нееет.

Я смотрю на такое дело и думаю: «А можно я лучше оферту составлю?» 😁
Например,

уголовное право

.

Я всегда его боялась. Всё, что связано с МВД, для меня — это сразу лёгкая паника, темнеет в глазах.

И вот недавно я подаю очередное обращение в Роскомнадзор.
Суть простая: в Telegram-канале распространяются авторские продукты моего доверителя. Моя задача проста: добиться блокировки канала.
Никаких планов найти преступника, посадить его, вызвать наряд и торжественно вручить ему повестку.

Просто заблокировать канал. Вс

ё.
И тут Роскомнадзор берёт и отправляет моё обращение… в МВД Краснодара.
Я такая:
— Простите… куда? Вы серьёзно?
— В МВД.
— А зачем?! 😳Лёгкая паника.
Недоумение.
Внутренний юрист уже начал медленно собирать чемодан и писать допики на расторжение договоров на обслуживание.

Конечно, защита авторского контента в некоторых случаях может включать и вопрос привлечения нарушителя к ответственности — административной, гражданской, а при определённых обстоятельствах и уголовной. Но это не было моей целью.

Моя цель была очень прозаичной: убрать канал, который распространяет чужие материалы.
В итоге моё заявление действительно оказалось в МВД по г. Краснодару.

Я кинулась звонить по телефонам, которые нашла на сайте МВД. Тишина.
И, к моему огромному счастью, со мной связался следователь, который ведёт проверку.
Первый вопрос:
— Так всё-таки, Ирина Сергеевна, что вы хотите от МВД? Потому что заявление к нам пришло из Роскомнадзора.

И знаете что?
Я прямо порадовалась этому вопросу. Потому что смогла спокойно объяснить: мне не нужно устраивать охоту на ведьм. Мне нужно решить конкретную юридическую задачу — прекратить нарушение авторских прав и заблокировать ресурс. ВСЁ.

И вот тут я снова поймала себя на мысли:
каждый раз, когда мне страшно, жизнь почему-то кричит: «Ребята! Все сюда. Ира точно справится.»
А я сижу и думаю: «Ну что, я и это умею».

Так что мой личный вывод из этой истории очень простой:
где страшно — туда иногда действительно стоит топать.
Потому что за этим «страшно» очень часто находится не катастрофа, а новый опыт.

Ну и очередная строчка в резюме:
«Юрист по авторскому праву. В МВД тоже была. Живая». 😂

Где меня искать вы точно знаете.
https://max.ru/u/f9LHodD0cOJYn1NglFUw0nyPEC_WZUVVhvcxhWbVK2O5onkTGHZUpBGPTjU (жмякайте тут, чтоб мне написать)
Ваша, побывавшая в МВД, юрист, Романова_ИС

Вы тоже боитесь собственного успеха!?

Я уверена, что наш мозг очень заботливый товарищ, порой драматичный и трусливый (хвала ему, он нас защищает). Стоит только задуматься о чем-то новом, как он уже снял полнометражный фильм-катастрофу, где мы все ум*ём 😁.


⏳Хочешь продавать свои услуги? «Ну всё. Телефон будет звонить без остановки. Клиенты выстроятся в очередь. Каждый задаст такой юридический вопрос, что придется ночевать в "КонсультантПлюс"»

⏳Хочешь взять помощника? «Ой, не справится и потом придется всё переделывать, лучше я сама и так будет лучше»

⏳Хочешь уйти в частную практику? «Ага, там такая конкуренция. Куда уж мне! Да еще вот неделю назад юристы экзамены в универе посдавали и дипломы получили, конкуренция увеличилась. Буду дальше сидеть в найме и «невысовываться». (Ну и сидите, а смелые будут обслуживать ваших клиентов)))

И самое смешное, что именно так когда-то думала я.
Я очень долго не могла подать свое первое объявление как юрист, когда стала работать онлайн. Не потому что боялась, что никто не придет. Нет. Мой мозг пошел гораздо дальше, он был смелее меня 😆. Он был уверен, что придут сразу все!!!!. Телефон раскалится, люди будут звонить одновременно, вопросы окажутся такими сложными, что мне придется сутками сидеть над законами, а я просто физически не справлюсь.

Сейчас вспоминаю это и улыбаюсь.

Потому что после публикации объявления... мир даже не заметил, что оно появилось 😄. Произошло ровным счётом Н-И-Ч-Е-Г-О.
Не было очереди из ста человек.
Никто не оборвал телефон.
Никто не потребовал за пять минут решить юридическую задачу века.
Было совсем по-другому.

Один клиент. Потом еще один. Потом появился опыт. Потом уверенность. А потом на сложный юридический вопрос я научилась говорить - "Мне надо время, чтоб полноценно ответить на ваш вопрос". И никто еще не умер от этого, представляете.


Мы очень часто откладываем жизнь, потому что всерьез готовимся к событиям, которые, скорее всего, вообще МОГУТ НИКОГДА НЕ ПРОИЗОЙТИ.

И это, наверное, самая дорогая цена наших страхов. На днях говорила с подругой, люблю ее очень и она столкнулась с переживаниями подобно моему много лет назад. Так и родился этот пост.

Поэтому если сейчас внутри живет мысль: «А вдруг я не справлюсь?» — попробуйте сделать одну очень странную вещь.

Не спорьте со своим мозгом. Скажите ему: спасибо, дорогой защитник, но я тоже знаю как надо, придется меня потерпеть и нам попыхтеть.
Начните.
Неидеально.
Медленно.
С ошибками.

Потому что никто еще не научился плавать, стоя на берегу и читая инструкцию «Как правильно грести». Все учатся уже в воде.

И, как показывает жизнь, реальность почти всегда оказывается гораздо добрее, чем сценарий, который заранее написал наш мозг. Самые страшные проблемы обычно живут исключительно в нашей голове.

Ваша, @Romanova_is, которая тоже боялась, но всё равно нажала «старт».

Я в ТГ @Romanova_is


https://max.ru/u/f9LHodD0cOJYn1NglFUw0nyPEC_WZUVVhvcxhWbVK2O5onkTGHZUpBGPTjU (я в МАХ, жмите тут, чтоб мне написать)

Спасибо, коллегам за прекрасный день, за угощения.

Я выбрала правильный путь в жизни.
💙💙💙

Ошиблась
38 юристов 🤭

Ваш юрист сегодня на мероприятии.
Вы видели когда нибудь 32 юриста в одной компании.
Ацкая смесь 😁

Повезло тебе, что ты юрист, тебе не надо ходить на консультацию к юристу.
Или
Сколько стоят годы чужого опыта?
(не могла выбрать какой заголовок оставить, сами решите)

Ага, ага, конечно! Это не про меня.
Недавно я сама пошла на платную консультацию к коллеге. И нет, не потому что внезапно забыла Гражданский кодекс. 😄
Я вообще считаю это супер профессиональным решением. Давайте разбираться.


Просто есть вопросы, в которых кто-то уже набил свои шишки, потратил месяцы на поиск решений, проиграл пару сражений, выиграл десяток других и теперь может за час рассказать то, до чего ты бы добиралась две недели. А иногда и 2 месяца.
И да… стоимость этой консультации была равна бюджету маленького города. 💸

Но знаете что?
Я ни на секунду не пожалела.
Меня всегда немного веселят специалисты, которые после получения диплома искренне считают, что теперь знают вообще всё. Режим: «Спасибо, образование получено, обновления больше не требуются».

К сожалению... или к счастью... профессия юриста работает немного иначе.

Я регулярно консультируюсь с коллегами, если понимаю, что человек глубже меня погрузился в какой-то узкий вопрос. И мне вообще не стыдно сказать: «Расскажи, как ты это делаешь?»
Потому что для меня это не про самолюбие.
Это про качество моей работы.

И вообще, очень часто одна консультация экономит недели собственных поисков, десятки часов работы и помогает найти решение, до которого в одиночку можно было бы идти очень долго.
Поэтому, когда мне говорят: «Консультация — это дорого», я всегда улыбаюсь.

Дорого — это не консультация.
Дорого — месяц идти не в ту сторону, потому что решил сэкономить на одном разговоре с человеком, который уже прошёл этот путь до тебя.

А я лучше один раз схожу к коллеге, стану умнее сама… а потом уже сэкономлю время, деньги и нервы своим клиентам. По-моему, это очень честный обмен. 😉

Ваша, пополняющая свою базу знаний, @Romanova_is


https://max.ru/u/f9LHodD0cOJYn1NglFUw0nyPEC_WZUVVhvcxhWbVK2O5onkTGHZUpBGPTjU (я в МАХ, жмите тут, чтоб мне написать)

Спасибо, что читаете мои посты и мои рассуждения.
Но если тыкать в ♥️ сердечки и🔥 огонечки будете, я ещё счастливее стану.

Помните, недавно я делилась ссылкой, где можно пожаловаться на работодателя? 😏
Так вот, сегодня я решила пойти дальше и дать инструмент на случай, если до жалобы дело пока не дошло.

Если у вас появился вопрос из серии: «А вообще это законно?» — держите полезный сервис, где можно разобраться с вопросами по трудовому законодательству: 👇👇👇👇
https://онлайнинспекция.рф/?clckid=404db
138


Отпуск, увольнение, зарплата, переработки и другие рабочие ситуации — сначала можно проверить, что говорит закон.

Ну а если всё-таки хочется задать вопрос не сервису, а живому человеку — вы знаете, где меня искать 😉
Ваша, правазащищающая, @Romanova_is (я в ТГ)
и

https://max.ru/u/f9LHodD0cOJYn1NglFUw0nyPEC_WZUVVhvcxhWbVK2O5onkTGHZUpBGPTjU (я в МАХ, жмите тут, чтоб мне написать)

А что, если сайт со сливами и вашими фотками можно убрать без танцев с бубнами?


Раньше я довольно часто получала от хостинг-провайдера и регистратора сайта один ответ:

«Предоставьте решение суда. Точка.».

А это, сами понимаете, не кнопка «удалить». Суд, документы, время, нервы, а сайт в это время продолжает спокойно работать и раздавать чужой контент.

Поэтому я начала выстраивать рабочие отношения с российскими хостинг-провайдерами. Я ж не стою на месте. И уже получила первый очень хороший результат: один из хостингов после моей претензии буквально за несколько часов заблокировал целый сайт-клон доверителя.

Конечно, так делают не все хостинги. Но некоторые готовы реагировать уже на грамотно составленную претензию, без предварительного судебного решения.

И вот здесь как раз важна не магическая фраза «удалите сайт, потому что я требую.» 😄 И ногой надо топнуть для сердитости. Не помогает.

В претензии нужно грамотно обосновать нарушение, сослаться на законодательство, подтвердить права и объяснить хостингу, какие последствия для него могут возникнуть, если он знает о нарушении и ничего не делает.

Иногда после такой юридической аргументации вопрос решается гораздо быстрее, чем через суд.
И я, конечно, очень люблю, когда сайт исчезает за несколько часов, а не за несколько месяцев. 😏

Обнаружили подобное, вы знаете где меня искать.

Ваша, @Романова_ИС

#удалениесливовскладчин

https://max.ru/u/f9LHodD0cOJYn1NglFUw0nyPEC_WZUVVhvcxhWbVK2O5onkTGHZUpBGPTj U
(я в МАХ, жмите тут, чтоб мне написать)