Роспотребнадзор Курганская область

📢 О перерасчёте за некачественную услугу водоснабжения. Требования могут быть предъявлены к исполнителю услуги. Также потребитель вправе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда.

Управление Роспотребнадзора по Курганской области информирует:
при подаче питьевой воды ненадлежащего качества (технической), а также после масштабных отключений, потребители имеют право на перерасчёт платы за коммунальную услугу.

📌 Как зафиксировать нарушение:

уведомить аварийно-диспетчерскую службу (устно или письменно);
согласовать с исполнителем дату и время проверки;
по результатам проверки должен быть составлен акт.

📄 Для перерасчёта:
потребителю необходимо обратиться к исполнителю с письменным заявлением.

В случае отказа в добровольном удовлетворении требований спор может быть разрешён в судебном порядке.

⚠ Важно знать:
в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации № 354 исполнитель вправе ограничить или приостановить предоставление коммунальных услуг без предварительного уведомления в случае аварийной ситуации или угрозы её возникновения.

Вместе с тем, в соответствии с Федеральным законом № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении»:

организация обязана уведомить органы санитарно-эпидемиологического надзора в течение суток;
аварийная ситуация должна быть зарегистрирована с указанием причин и сроков;
потребители должны быть проинформированы о причинах и сроках ограничения услуги.

📞 Консультации по вопросам защиты прав потребителей:
г. Курган, ул. Куйбышева, 46
тел.: 8 (3522) 46-72-07, 46-18-62 в рабочее время.

📌 При нарушении качества коммунальных услуг важно своевременно фиксировать факт и обращаться за защитой своих прав.

О важности проветривания в помещениях

Проветривание – одна из ключевых мер профилактики в сезон эпидподъёма гриппа и ОРВИ

Оно снижает концентрацию попадающих в воздух при кашле и чихании вирусов, а также уменьшает количество раздражающей дыхательные пути пыли.

Роспотребнадзор рекомендует проветривать несколько раз в день. Если в доме есть заболевший, делайте это чаще, временно выводя всех из помещения.

Как вакцинация 💉 помогает сохранить здоровье – рассказывает Петя Лентяев.

Лекторий "Санпросвет" продолжается
В рамках третьего этапа лектория «Санпросвет» специалистами Шумихинского территориального отдела проведена встреча с трудовым коллективом ГБУ "Сафакулевский психоневрологический интернат".
Проведена беседа по вопросам профилактики гриппа и ОРВИ, вакцинация. Чем грипп отличается от ОРВИ. Симптомы, Осложнения гриппа. Не занимайтесь самолечением. Когда лучше начать вакцинацию против гриппа. Где проводится вакцинация и какие существуют вакцины. Неспецифическая профилактика гриппа: регулярно мыть руки, соблюдать социальную дистанцию, используйте маски в общественных местах, избегайте мест скопления людей. Вакцинация против пневмококковой инфекции.

Тыква в осеннем рационе: польза в каждом кусочке!🎃


Тыква – отличный выбор для осеннего меню: в 100 г продукта всего 26 ккал, нет вредных жиров и крахмала, зато много пищевых волокон и сока.


Тыква богата
витаминами С и В, а также калием, железом и другими минералами. Провитамина А в тыкве в 5 раз больше, чем в моркови, и в 3 раза больше, чем в говяжьей печени, – это очень ценно для организма.


Польза тыквенных семечек:
🔸богаты цинком и магнием – поддерживают иммунитет и работу сердца;
🔸содержат фитостерины – помогают снижать «плохой» холестерин;
🔸источник растительного белка, клетчатки и полезных жиров.


Включайте тыкву в рацион – это вкусно и полезно!


#Роспотребнадзор_правильное_питание

Начинает работу "горячая линия" по профилактике гриппа и ОРВИ


В Курганской области начинает свою работу телефонная "горячая линия" по профилактике гриппа и ОРВИ.
Работа "горячей линии" продлится с 21 сентября по 02 октября.

Специалисты Управления Роспотребнадзора по Курганской области и его территориальных отделов проконсультируют всех желающих по различным вопросам, касающимся профилактики гриппа.

По вопросам профилактики гриппа и ОРВИ можно звонить в Управление Роспотребнадзора по Курганской области по телефонам: (3222)46-48-22, 46-12-52.

Также консультации можно получить по адресу: г. Курган, ул. Куйбышева, д.46, в рабочее время.

Кроме того, консультирование граждан проводит ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курганской области» по телефону (3522) 24-11-59.

В Курганской области началась иммунизация населения против сезонного гриппа.

Сегодня, 16 сентября специалисты Управления Роспотребнадзора по Курганской области, одними из первых, всем коллективом привились против сезонного гриппа.

По сравнению с эпидсезоном 2025-2026 годов в составе вакцины сезона 2026-2027 поменялись все три штамма. Вакцины включают: A/Missouri/11/2025 (H1N1)pdm09, A/Darwin/1415/2025 (H3N2) и B/Pennsylvania/14/2025 (линия B/Victoria).

Вакцина безвредна и безопасна, перечень противопоказаний, при которых прививки делать нельзя и которые предусмотрены в инструкции к вакцине небольшой. У современных противогриппозных инактивированных вакцин это: аллергическая реакция на куриный белок, острые инфекционные и неинфекционные заболевания, обострение хронических заболеваний.

Прививка в первую очередь будет проводиться лицам, имеющим хронические заболевания, в том числе заболевания легких, сердечно-сосудистой системы, метаболические нарушения, ожирение, взрослым старше 60 лет, беременным во 2-3 триместре беременности. Также в соответствие с национальным календарем профилактических прививок будут привиты призывники, учащиеся среднего и высшего образования, медицинские работники и работники образования, работающие в сфере ЖКХ, в сфере обслуживания, работников транспорта, общественного питания и пищевой промышленности, торговли.

Напоминаем, как подготовиться к вакцинации:

1. Оцените состояние здоровья. Если у вас есть признаки инфекционного заболевания (насморк, кашель, боль в горле, повышенная температура и др.) или обострение хронического заболевания, вакцинацию следует отложить.
2. Проконсультируйтесь с врачом.
3. За 2-3 дня до прививки стоит отказаться от употребления алкоголя, а также избегать переохлаждения, посещения бани или сауны, интенсивных тренировок и тяжелых физических нагрузок.
4. Подготовьте одежду с открытым плечом или коротким рукавом для удобства проведения инъекции.
5. Подготовьте документы: при себе нужно иметь паспорт, полис ОМС и при наличии документ с информацией о предыдущих прививках, а также перечень принимаемых лекарств.

Что делать после прививки?

1. После введения вакцины рекомендуется пребывание в медицинской организации под наблюдением в течение 30 минут.
2. В первые сутки стоит воздержаться от посещения бассейна, купания в открытых водоемах, принятия горячей ванны, трения места инъекции мочалкой, а также посещения мест массового скопления людей.

Легкое недомогание в первые 1-3 дня считается нормальной реакцией иммунной системы, которое свидетельствует о выработке иммунитета и проходит самостоятельно.

Призываем к иммунизации от гриппа всех зауральцев! Для выработки прочного иммунитета, защищающего от гриппа необходимо 2-3 недели. Самое время сделать это сейчас!

"Санпросвет" на фестивале мужских ремёсел «Растотурка»
12 сентября 2026 г. в с. Пушкино Куртамышского муниципального округа прошел межрегиональный фестиваль мужских ремёсел «Растотурка». Сотрудники Шумихинсчкого территориального отдела Управления Роспотребнадзора приняли участие в мероприятии.
В рамках проекта "Санпросвет" специалисты провели для участников и гостей фестиваля санитарно- просветительские беседы. С детьми читали комиксы "Петя Лентяев в поисках защиты от инфекций", рассказывали детям о профилактике гриппа и ОРВИ в сезон подъема заболеваемости - предлагали детям раскрасить раскраску - прививка - защита от болезней с Петей Лентьявым. Взрослому населению рассказывали о профилактике ботулизма, раздавали памятки. С участниками фестиваля - кузнецами провели беседу о важности использования средств индивидуальной защиты.

Уважаемые коллеги! Дорогие ветераны!

Примите искренние поздравления с Днём государственной санитарно-эпидемиологической службы Российской Федерации!

Этот праздник — прекрасная возможность выразить искреннюю благодарность тем, кто посвятил годы своей жизни ответственному и благородному делу — охране здоровья людей и обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия.

Ваш многолетний труд, ответственность и преданность делу стали важной частью истории нашей службы. Спасибо за бесценный опыт, верность профессии и вклад в сохранение здоровья людей!

Желаю Вам крепкого здоровья, душевного тепла, благополучия, долгих лет жизни, внимания и заботы близких!

С уважением, руководитель
Управления Роспотребнадзора
по Курганской области Г.Т. Хохлов

Академик РАН Александр Горелов расскажет, как составить идеальный календарь прививок для всей семьи
В рамках лектория «Санпросвет» состоится онлайн-эфир нового выпуска просветительского проекта «Школа семейного здоровья», посвященный одной из самых актуальных тем сезона –вакцинопрофилактике и формированию индивидуального плана защиты от инфекций.
Тема выпуска: «Иммунизация. Личный календарь».
С наступлением эпидемического сезона вокруг вакцинации традиционно возникает множество споров и сомнений. Почему от гриппа нужно прививаться каждый год? Насколько безопасны современные вакцины и выдержит ли иммунитет нагрузку? И главное – как защитить не только детей, но и взрослых членов семьи, которые давно забыли о прививках?
В ходе прямого эфира ведущие эксперты ФБУН ЦНИИ Эпидемиологии Роспотребнадзора:
Александр Васильевич Горелов – академик РАН, доктор медицинских наук, профессор, заместитель директора по научной работе;
Светлана Викторовна Николаева – доктор медицинских наук, врач-педиатр,
подробно разберут ключевые вопросы иммунопрофилактики.

ПЕДИКУЛЕЗ: КАК ЗАЩИТИТЬ СЕБЯ И РЕБЕНКА?

Педикулез — паразитарное заболевание, вызываемое вшами. Чаще всего с ним сталкиваются дети, особенно при посещении организованных коллективов.
❗ Важно знать: вши не прыгают и не летают. Они переползают с одного человека на другого при тесном контакте, особенно при контакте волос.

Заражение возможно через:
• расчески и щетки;
• головные уборы;
• заколки и резинки для волос;
• полотенца и постельное белье;
• одежду и другие личные вещи.

🔎 На что обратить внимание?

Главный признак педикулеза — зуд кожи головы. Также могут появиться покраснение, следы расчесов и, главное, гниды, прочно прикрепленные к волосам у их основания.

🛡 Как предупредить педикулез?

✅ Регулярно мойте голову и меняйте белье.
✅ Периодически осматривайте волосы и кожу головы ребенка.
✅ Не пользуйтесь чужими расческами, щетками и головными уборами.
✅ Не передавайте свои личные вещи другим.
✅ Избегайте тесного контакта «голова к голове» с человеком, у которого обнаружены вши.
✅ Особенно внимательно осматривайте ребенка после возвращения из лагеря, поездки или другого организованного коллектива.

🧴 Если вши обнаружены:

Не откладывайте обработку. Используйте специальные противопедикулезные средства строго по инструкции. После обработки тщательно вычесывайте волосы частым гребнем. Также необходимо осмотреть всех членов семьи и людей, имевших тесный контакт с зараженным.

🚫 Не используйте для борьбы с педикулезом бензин, керосин и другие токсичные вещества! Они опасны для здоровья.

И помните: педикулез не является признаком нечистоплотности. Заразиться может любой человек. Главное — своевременно обнаружить проблему и принять необходимые меры.

Регулярный осмотр волос — простая мера, которая помогает вовремя выявить педикулез и не допустить его распространения.

🥒 Заготовки впрок: как сохранить вкус и не навредить здоровью

Сезон домашних заготовок в самом разгаре. Варенья, соленья, маринады, овощные и грибные консервы помогут сохранить урожай, но только при соблюдении правил безопасного консервирования.

⚠ Неправильная технология приготовления и хранения домашних консервов может привести к пищевым отравлениям. Особую опасность представляет ботулизм.

Чтобы домашние заготовки были безопасными:

🔹 используйте только свежие продукты без признаков порчи и плесени;

🔹 тщательно мойте овощи, фрукты, ягоды и грибы;

🔹 соблюдайте чистоту рук, посуды, банок и крышек;

🔹 используйте проверенные рецепты и строго соблюдайте технологию приготовления;

🔹 не уменьшайте количество соли, сахара или кислоты и не сокращайте время тепловой обработки;

🔹 соблюдайте условия и сроки хранения;

🔹 не употребляйте содержимое вздувшихся, поврежденных или негерметичных банок.

❗ Важно: по внешнему виду, запаху или вкусу невозможно всегда определить наличие ботулинического токсина. Поэтому подозрительные консервы нельзя пробовать «на вкус».

Права потребителя — прежде всего

Если вы покупаете заготовки, а не готовите их самостоятельно, помните: потребитель имеет право на безопасный товар и достоверную информацию о нем.

Не приобретайте домашние консервы, соленья, грибы и другие продукты питания у случайных продавцов и в местах несанкционированной торговли. При такой покупке могут отсутствовать сведения о составе, изготовителе, сроках годности и условиях хранения, а также документы, подтверждающие безопасность продукции.

🛒 Безопаснее приобретать продукты в местах санкционированной торговли и обращать внимание на информацию на упаковке.

Берегите себя и своих близких — безопасная заготовка начинается с соблюдения технологии и ответственного выбора продуктов.

🚫 Дополнительные услуги нельзя навязывать!

При покупке товара, оформлении кредита, ремонте автомобиля или получении другой услуги потребителю могут предложить дополнительные товары, работы или услуги.

Но важно помнить: приобрести их можно только с согласия потребителя.

📌 С 1 сентября 2025 года правила стали еще строже. Пункт 3.1 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» устанавливает, что:

🔹 продавец, исполнитель или владелец агрегатора не вправе автоматически отмечать согласие потребителя на дополнительные услуги;

🔹 нельзя оформлять такое согласие за потребителя;

🔹 нельзя ставить покупку основного товара или услуги в зависимость от обязательного приобретения дополнительных товаров или услуг, если иное не предусмотрено законом;

🔹 если дополнительные товары, работы или услуги были приобретены без согласия потребителя, он вправе потребовать возврата уплаченных денег;

🔹 требование о возврате денежных средств должно быть удовлетворено в течение 3 дней со дня его предъявления.

🚗 Особое внимание — покупке автомобиля в кредит.

Потребителю могут предлагать различные дополнительные услуги: техническую помощь на дороге, независимую гарантию, юридические услуги, опционные договоры и другие.

Фраза «автомобиль можно купить со скидкой только при оформлении дополнительной услуги» не означает, что потребитель обязан ее приобретать.

⚖️ За навязывание дополнительных товаров, работ и услуг предусмотрена административная ответственность по части 2.1 статьи 14.8 КоАП РФ.

Штраф составляет:

👤 для должностных лиц — от 50 000 до 150 000 рублей;

🏢 для юридических лиц — от 200 000 до 500 000 рублей.

Что делать потребителю?

Перед подписанием договора внимательно проверяйте все его условия и перечень оплачиваемых товаров и услуг.

Если вам навязали дополнительную услугу без вашего согласия:

📄 потребуйте возврата денежных средств;

📄 направьте продавцу или исполнителю письменную претензию;

📄 при необходимости обратитесь в Управление Роспотребнадзора или в суд.

Помните: вы вправе самостоятельно решать, какие товары и услуги приобретать.