Авито на форуме «Цифровые решения»

Михаил Рыженков, заместитель управляющего директора Авито, принял участие в сессии «Платформенная экономика России: от цифрового бума к цифровому фундаменту».

Вместе с представителями VK, Ozon, RWB и Российского экспортного центра Михаил обсудил, как развивается платформенная экономика России.

✍️ Новые точки роста

Новая точка роста Авито в том, чтобы поверх бизнеса объявлений создать транзакцию. Например, сейчас мы тестируем транзакцию в услугах. Здесь важно дать пользователю уверенность в исполнителе и создать безопасную среду. Рынок услуг огромен — это триллионы рублей, поэтому для нас это одно из ключевых направлений.

✍️ Внедрение ИИ

Для малого бизнеса и частных пользователей важны ИИ-ассистенты, которые помогают снизить трудозатраты и улучшить клиентский опыт. Ещё одно направление — это антифрод. Каждый день на Авито публикуются миллионы объявлений, и без автоматизации их проверка занимала бы гораздо больше времени.

✍️ Обучение специалистов

Мы много инвестируем в развитие кадров и планируем до 2028 года обучить 3 тысячи специалистов высокого класса. Нам важно оставаться в мировом технологическом тренде. Для этого нужны как эксперты, так и вычислительные мощности, поэтому нужно думать и о развитии инфраструктуры.

✍️ Платформенная занятость

На фоне кадрового дефицита мы развиваем формат, при котором человек может выйти на дополнительную смену в свободное время. Это помогает и людям, и работодателям, а также позволяет государству переводить часть занятости из серой зоны.