Штрафы от WB, за нарушение срока передачи товаров🤷🏻♂️🤦🏻♂️
Все наши товары по FBS сдавались до 42 часов и мы получали еще дополнительную скидку на комиссию от 3.5% до 5%
Ноо, тут WB каким то образом решил выставить нам штраф в размере 6074₽ за то, что якобы мы нарушили сроки передачи товаров по FBS🤦♂️
Я подумал, а может реально наша вина и мы действительно так отгрузили, но решил проверить каждый заказ по SRID и сверить данные по Truestats и по факту выходит то что все эти 11 заказов мы отгрузили до 16 часов с максимальной скидкой на комиссию 5%, а WB нам выставляет штраф за якобы нарушение срока передачи товара😅
Написали в поддержку, ждем ответа…
А вы сталкивались с данной ситуацией?👇
Все наши товары по FBS сдавались до 42 часов и мы получали еще дополнительную скидку на комиссию от 3.5% до 5%
Ноо, тут WB каким то образом решил выставить нам штраф в размере 6074₽ за то, что якобы мы нарушили сроки передачи товаров по FBS🤦♂️
Я подумал, а может реально наша вина и мы действительно так отгрузили, но решил проверить каждый заказ по SRID и сверить данные по Truestats и по факту выходит то что все эти 11 заказов мы отгрузили до 16 часов с максимальной скидкой на комиссию 5%, а WB нам выставляет штраф за якобы нарушение срока передачи товара😅
Написали в поддержку, ждем ответа…
А вы сталкивались с данной ситуацией?👇