⚡️ Хорошее впечатление важнее производительности
Сотрудники, которые умеют произвести впечатление, то есть хорошо считывают ситуацию и умеют подстраивать свое поведение, могут получать более высокие оценки руководителей, однако это не означает, что они действительно работают лучше. К такому выводу пришли авторы метаанализа, опубликованного в Journal of Occupational and Organizational Psychology. Они проанализировали 35 выборок общей численностью 5912 человек и изучили связь между социальной гибкостью и результативностью работы.
➡️ Cвязь между способностью произвести впечатление и результативностью оказалась слабой: средняя корреляция составила r = 0,12. При этом многое зависело от того, как именно оценивалась эффективность сотрудника. Когда результативность определялась по оценкам руководителей, корреляция составляла r = 0,16. Когда же использовались объективные показатели результатов работы, например, объем продаж, корреляция снижалась до r = 0,02 и не была статистически значимой.
Можно было ожидать, что преимущества социальной гибкости особенно проявятся в профессиях, где сотрудникам приходится взаимодействовать с разными группами людей и постоянно адаптировать свое поведение. Однако в таких работах корреляция умения произвести впечатление с эффективностью составила лишь r = 0,07 и статистически не отличалась от нуля.
➡️ Авторы обращают внимание компаний, что их оценка персонала может быть ошибочной, когда руководитель в большей степени полагается на личное мнение о работе сотрудника. Особенно это касается оценки потенциала — предполагаемой способности сотрудника добиться высоких результатов в будущем.
#Кадры
✅ Подписывайтесь на «Новое в менеджменте» в Max!
Сотрудники, которые умеют произвести впечатление, то есть хорошо считывают ситуацию и умеют подстраивать свое поведение, могут получать более высокие оценки руководителей, однако это не означает, что они действительно работают лучше. К такому выводу пришли авторы метаанализа, опубликованного в Journal of Occupational and Organizational Psychology. Они проанализировали 35 выборок общей численностью 5912 человек и изучили связь между социальной гибкостью и результативностью работы.
➡️ Cвязь между способностью произвести впечатление и результативностью оказалась слабой: средняя корреляция составила r = 0,12. При этом многое зависело от того, как именно оценивалась эффективность сотрудника. Когда результативность определялась по оценкам руководителей, корреляция составляла r = 0,16. Когда же использовались объективные показатели результатов работы, например, объем продаж, корреляция снижалась до r = 0,02 и не была статистически значимой.
Можно было ожидать, что преимущества социальной гибкости особенно проявятся в профессиях, где сотрудникам приходится взаимодействовать с разными группами людей и постоянно адаптировать свое поведение. Однако в таких работах корреляция умения произвести впечатление с эффективностью составила лишь r = 0,07 и статистически не отличалась от нуля.
➡️ Авторы обращают внимание компаний, что их оценка персонала может быть ошибочной, когда руководитель в большей степени полагается на личное мнение о работе сотрудника. Особенно это касается оценки потенциала — предполагаемой способности сотрудника добиться высоких результатов в будущем.
#Кадры
✅ Подписывайтесь на «Новое в менеджменте» в Max!