Как ИИ изменил подход к маркетингу
Большинство руководителей компаний, производящих потребительские товары, признают, что эпоха формирования спроса с помощью средств массовой коммуникации закончилась. По данным компании BCG, более половины потребителей поколения Z и миллениалов, а также более 40% потребителей в возрасте 45 лет и старше изучают и сравнивают варианты товаров перед покупкой. Пути, по которым они принимают решения о покупке, разветвляются: с пяти точек соприкосновения покупателя с брендом десять лет назад до более чем 15-ти сегодня.
➡️ Искусственный интеллект значительно ускоряет изменения в маркетинге. Поисковая и генеративная оптимизации все чаще определяют, какие бренды становятся узнаваемыми. По данным BCG, примерно 20% потребителей регулярно обращаются к искусственному интеллекту при совершении покупок. За 12 месяцев, закончившихся в июле 2026 года, поисковый трафик больших языковых моделей вырос почти на 150%. Агентный маркетинг может значительно снизить затраты на создание контента и охват расширяющегося спектра каналов, сократить циклы кампаний продвижения, повысить эффективность распределения ресурсов и улучшить персонализацию.
📍 Например, производитель протеиновых батончиков David Protein стал одним из самых быстрорастущих брендов в своей категории, приводит пример BCG. За год компания достигла оборота в $100 млн, внедрив ИИ в исследования, разработки и маркетинг. В том числе она создала огромное количество контента для социальных сетей и рекламных кампаний силами команды из 20 человек, в то время как для бренда такого масштаба обычно требуется 50–100 человек.
У бренда пребиотической газировки Poppi похожая история. За четыре года узнаваемость бренда выросла в 38 раз, при этом компания задействовала ИИ, чтобы взять на себя больше маркетинговых задач. Poppi полагается не на продакшн-агентства и не на большие команды специалистов, а на ИИ, который оптимизирует производство, копирайтинг, исследования, повышает операционную эффективность и улучшает качество аналитики. Для каждой из этих функций требуется всего один штатный сотрудник.
‼️ Четыре фактора, которые, по оценкам BCG, меняют подход к маркетингу:
1️⃣ Отделы маркетинга должны создавать в десятки тысяч раз больше контента, чем раньше. Крупный производитель потребительских товаров, который раньше делал 500 рекламных материалов в год, теперь должен выпускать от пяти до шести миллионов, чтобы охватить все сегменты аудитории.
2️⃣ Контента, созданного с помощью ИИ, уже настолько много, что человеческое творчество и способность принимать решения становятся высшей ценностью.
3️⃣ Стратег-человек будет координировать весь процесс проведения кампаний, а ИИ-агенты под его контролем будут отвечать за создание, обновление и оптимизацию контента. Отдельные специалисты по почтовым рассылкам, медиа, веб-сайтам и другим каналам больше не понадобятся.
4️⃣ Из-за роста применения ИИ-агентов растет важность сохранения контроля компаний над уникальными маркетинговыми данными, такими как правила использования бренда, распределение стратегических приоритетов, накопленные знания и неявный опыт маркетологов.
#Маркетинг
✅ Подписывайтесь на «Новое в менеджменте» в Max!
Большинство руководителей компаний, производящих потребительские товары, признают, что эпоха формирования спроса с помощью средств массовой коммуникации закончилась. По данным компании BCG, более половины потребителей поколения Z и миллениалов, а также более 40% потребителей в возрасте 45 лет и старше изучают и сравнивают варианты товаров перед покупкой. Пути, по которым они принимают решения о покупке, разветвляются: с пяти точек соприкосновения покупателя с брендом десять лет назад до более чем 15-ти сегодня.
➡️ Искусственный интеллект значительно ускоряет изменения в маркетинге. Поисковая и генеративная оптимизации все чаще определяют, какие бренды становятся узнаваемыми. По данным BCG, примерно 20% потребителей регулярно обращаются к искусственному интеллекту при совершении покупок. За 12 месяцев, закончившихся в июле 2026 года, поисковый трафик больших языковых моделей вырос почти на 150%. Агентный маркетинг может значительно снизить затраты на создание контента и охват расширяющегося спектра каналов, сократить циклы кампаний продвижения, повысить эффективность распределения ресурсов и улучшить персонализацию.
📍 Например, производитель протеиновых батончиков David Protein стал одним из самых быстрорастущих брендов в своей категории, приводит пример BCG. За год компания достигла оборота в $100 млн, внедрив ИИ в исследования, разработки и маркетинг. В том числе она создала огромное количество контента для социальных сетей и рекламных кампаний силами команды из 20 человек, в то время как для бренда такого масштаба обычно требуется 50–100 человек.
У бренда пребиотической газировки Poppi похожая история. За четыре года узнаваемость бренда выросла в 38 раз, при этом компания задействовала ИИ, чтобы взять на себя больше маркетинговых задач. Poppi полагается не на продакшн-агентства и не на большие команды специалистов, а на ИИ, который оптимизирует производство, копирайтинг, исследования, повышает операционную эффективность и улучшает качество аналитики. Для каждой из этих функций требуется всего один штатный сотрудник.
‼️ Четыре фактора, которые, по оценкам BCG, меняют подход к маркетингу:
1️⃣ Отделы маркетинга должны создавать в десятки тысяч раз больше контента, чем раньше. Крупный производитель потребительских товаров, который раньше делал 500 рекламных материалов в год, теперь должен выпускать от пяти до шести миллионов, чтобы охватить все сегменты аудитории.
2️⃣ Контента, созданного с помощью ИИ, уже настолько много, что человеческое творчество и способность принимать решения становятся высшей ценностью.
3️⃣ Стратег-человек будет координировать весь процесс проведения кампаний, а ИИ-агенты под его контролем будут отвечать за создание, обновление и оптимизацию контента. Отдельные специалисты по почтовым рассылкам, медиа, веб-сайтам и другим каналам больше не понадобятся.
4️⃣ Из-за роста применения ИИ-агентов растет важность сохранения контроля компаний над уникальными маркетинговыми данными, такими как правила использования бренда, распределение стратегических приоритетов, накопленные знания и неявный опыт маркетологов.
#Маркетинг
✅ Подписывайтесь на «Новое в менеджменте» в Max!