❗Как управлять изменениями, если они не прекращаются
Трансформация стала практически повсеместной и непрерывной. Только 1% организаций в настоящее время не переживают изменения, следует из данных глобального опроса KPMG, в котором приняло участие более 1700 гендиректоров. Большинство компаний одновременно реализуют несколько инициатив: внедрения искусственного интеллекта, цифровизации, перестройки операционной модели и внедрения новых бизнес-моделей. Среднее число проектов изменений – 3,5. 36% предприятий проходят одновременно через пять и более трансформаций. Несмотря на рост числа изменений, прирост эффективности по-прежнему наблюдается лишь в относительно небольшой группе. Только 14% топ-менеджеров считают свои компании лидерами в своем сегменте рынка по эффективности.
↗️Большинство организаций пока не готовы к эффективному масштабированию ИИ. Вместо того чтобы создавать интегрированные системы, они накладывают возможности ИИ на разрозненные технологические стеки и информационные базы. В результате только 12% респондентов отмечают существенное улучшение эффективности благодаря внедрению ИИ. Лидеры трансформации на основе ИИ применяют другой подход. Они перестраивают технологические основы, чтобы обеспечить масштабирование ИИ, заменяют разрозненные системы и устаревшие приложения безопасными и устойчивыми экосистемами, рассчитанными на непрерывные изменения.
↗️Предприятия по-прежнему ориентированы на стабильность, а не на непрерывные изменения. Работа организована по функциональному принципу, решения принимаются последовательно, а процессы оптимизируются локально, а не в сквозных цепочках создания ценности. Такие операционные модели замедляют работу и размывают ответственность. Только 12% организаций, по их собственным оценкам, способны запускать новые инициативы в течение трех месяцев, в то время как более 50% на это требуется шесть месяцев или даже больше.
❗️Что советует делать KPMG
✔️Согласовывать стратегические приоритеты, выбор бизнес-модели и потоки создания ценности с измеримыми результатами.
✔️Рассматривать пользовательский опыт, персонал, возможности инструментов ИИ и операционные модели как единое целое.
✔️Анализировать сигналы в реальном времени — от показателей эффективности, данных о клиентах, рынках и рисках — для динамической корректировки направления развития.
✔️Обеспечить контроль на уровне предприятия для поиска компромиссов между ростом, рисками, скоростью и эффективностью.
❗️Чего делать не следует
✅Пересматривать стратегию, не меняя операционную модель, которая должна ее обеспечивать.
✅Оптимизировать цепочку создания ценности или пользовательский опыт в отрыве от корпоративных приоритетов.
✅Рассматривать внедрение искусственного интеллекта, цифровых, или операционных изменений как отдельные проекты преобразований.
✅Управлять изменениями силами разрозненных групп сотрудников, которые затягивают принятие решений и размывают ответственность.
#Управление_изменениями #Стратегия
☑️ Подписывайтесь на "Новое в менеджменте" в Max! (https://max.ru/GSB_HSE_News)
Трансформация стала практически повсеместной и непрерывной. Только 1% организаций в настоящее время не переживают изменения, следует из данных глобального опроса KPMG, в котором приняло участие более 1700 гендиректоров. Большинство компаний одновременно реализуют несколько инициатив: внедрения искусственного интеллекта, цифровизации, перестройки операционной модели и внедрения новых бизнес-моделей. Среднее число проектов изменений – 3,5. 36% предприятий проходят одновременно через пять и более трансформаций. Несмотря на рост числа изменений, прирост эффективности по-прежнему наблюдается лишь в относительно небольшой группе. Только 14% топ-менеджеров считают свои компании лидерами в своем сегменте рынка по эффективности.
↗️Большинство организаций пока не готовы к эффективному масштабированию ИИ. Вместо того чтобы создавать интегрированные системы, они накладывают возможности ИИ на разрозненные технологические стеки и информационные базы. В результате только 12% респондентов отмечают существенное улучшение эффективности благодаря внедрению ИИ. Лидеры трансформации на основе ИИ применяют другой подход. Они перестраивают технологические основы, чтобы обеспечить масштабирование ИИ, заменяют разрозненные системы и устаревшие приложения безопасными и устойчивыми экосистемами, рассчитанными на непрерывные изменения.
↗️Предприятия по-прежнему ориентированы на стабильность, а не на непрерывные изменения. Работа организована по функциональному принципу, решения принимаются последовательно, а процессы оптимизируются локально, а не в сквозных цепочках создания ценности. Такие операционные модели замедляют работу и размывают ответственность. Только 12% организаций, по их собственным оценкам, способны запускать новые инициативы в течение трех месяцев, в то время как более 50% на это требуется шесть месяцев или даже больше.
❗️Что советует делать KPMG
✔️Согласовывать стратегические приоритеты, выбор бизнес-модели и потоки создания ценности с измеримыми результатами.
✔️Рассматривать пользовательский опыт, персонал, возможности инструментов ИИ и операционные модели как единое целое.
✔️Анализировать сигналы в реальном времени — от показателей эффективности, данных о клиентах, рынках и рисках — для динамической корректировки направления развития.
✔️Обеспечить контроль на уровне предприятия для поиска компромиссов между ростом, рисками, скоростью и эффективностью.
❗️Чего делать не следует
✅Пересматривать стратегию, не меняя операционную модель, которая должна ее обеспечивать.
✅Оптимизировать цепочку создания ценности или пользовательский опыт в отрыве от корпоративных приоритетов.
✅Рассматривать внедрение искусственного интеллекта, цифровых, или операционных изменений как отдельные проекты преобразований.
✅Управлять изменениями силами разрозненных групп сотрудников, которые затягивают принятие решений и размывают ответственность.
#Управление_изменениями #Стратегия
☑️ Подписывайтесь на "Новое в менеджменте" в Max! (https://max.ru/GSB_HSE_News)