На совместном заседании комиссий РСПП по медиа и по туристской индустрии сегодня поговорили о влиянии медиаконтента на выбор путешественников, а также о роли блогеров и кинолокаций в процессе выбора места для следующего отпуска. Но если всё это свести к одному вопросу: почему человек вообще решает куда-то поехать?
Просто «потому что увидел или услышал про красивое место» — недостаточно. Человеку нужно захотеть получить собственный опыт. Увидеть северное сияние, оказаться на Красной площади, встать рядом с Красноярской ГЭС. И здесь традиционная реклама постепенно перестаёт работать. Можно десять раз написать «приезжайте к нам, у нас прекрасно». А можно сделать так, чтобы человек посмотрел рилс, сериал, фильм и подумал: «Я тоже так хочу».
В этом контексте очень верно отметил исполнительный директор по медиа Rambler&Co Андрей Цыпер: сейчас задача медиа — не столько информировать, сколько создавать первую эмоцию. Вертикальное видео, блогеры, кино, сериалы — всё это работает в том числе в туристических целях, потому что позволяет человеку на какое-то время примерить на себя чужой опыт.
Причём дальше появляется ещё один интересный слой — искусственный интеллект. Сегодня человек всё чаще спрашивает у ИИ: куда мне поехать, что посмотреть, где остановиться. И если в информационном поле есть качественный контент о регионе, он может сработать вдолгую. Например, повлиять на рекомендацию, которую человек получит через какое-то время от искусственного интеллекта.
Получается вот такая цепочка: сначала человек видит контент, потом получает эмоцию, потом возникает желание поехать, затем он начинает искать информацию и в итоге принимает решение о путешествии. А значит, региону уже недостаточно просто закупить рекламу. Нужно создавать тот самый образ, который человек захочет примерить на себя.
Интересный пример о мотивации привели коллеги из «Интуриста»: в этом году целых пять групп из Японии приехали целенаправленно в Екатеринбург. Сложно угадать с какой целью, но: в 2006 году команда «Уралочка» обыграла волейбольную команду острова Хоккайдо. Они запомнили нашу волейболистку Екатерину Гамову, которая для них показалась эталоном мастерства и красоты, и захотели приехать на ее родину, посмотреть, где она выросла и стала такой. Отличный инфоповод для региона, главное, чтобы там об этом знали.
Здесь мне кажется очень важной идея коллег из медиахолдинга МАЕР создать лабораторию коммуникаций в туризме. Надо не ждать, пока кто-то приедет и расскажет про ваш регион. Надо самим работать с авторами: показывать им территорию, погружать в материал, давать возможность увидеть не только очевидные достопримечательности, но и более, как модно сейчас говорить, нишевые истории.
Просто «потому что увидел или услышал про красивое место» — недостаточно. Человеку нужно захотеть получить собственный опыт. Увидеть северное сияние, оказаться на Красной площади, встать рядом с Красноярской ГЭС. И здесь традиционная реклама постепенно перестаёт работать. Можно десять раз написать «приезжайте к нам, у нас прекрасно». А можно сделать так, чтобы человек посмотрел рилс, сериал, фильм и подумал: «Я тоже так хочу».
В этом контексте очень верно отметил исполнительный директор по медиа Rambler&Co Андрей Цыпер: сейчас задача медиа — не столько информировать, сколько создавать первую эмоцию. Вертикальное видео, блогеры, кино, сериалы — всё это работает в том числе в туристических целях, потому что позволяет человеку на какое-то время примерить на себя чужой опыт.
Причём дальше появляется ещё один интересный слой — искусственный интеллект. Сегодня человек всё чаще спрашивает у ИИ: куда мне поехать, что посмотреть, где остановиться. И если в информационном поле есть качественный контент о регионе, он может сработать вдолгую. Например, повлиять на рекомендацию, которую человек получит через какое-то время от искусственного интеллекта.
Получается вот такая цепочка: сначала человек видит контент, потом получает эмоцию, потом возникает желание поехать, затем он начинает искать информацию и в итоге принимает решение о путешествии. А значит, региону уже недостаточно просто закупить рекламу. Нужно создавать тот самый образ, который человек захочет примерить на себя.
Интересный пример о мотивации привели коллеги из «Интуриста»: в этом году целых пять групп из Японии приехали целенаправленно в Екатеринбург. Сложно угадать с какой целью, но: в 2006 году команда «Уралочка» обыграла волейбольную команду острова Хоккайдо. Они запомнили нашу волейболистку Екатерину Гамову, которая для них показалась эталоном мастерства и красоты, и захотели приехать на ее родину, посмотреть, где она выросла и стала такой. Отличный инфоповод для региона, главное, чтобы там об этом знали.
Здесь мне кажется очень важной идея коллег из медиахолдинга МАЕР создать лабораторию коммуникаций в туризме. Надо не ждать, пока кто-то приедет и расскажет про ваш регион. Надо самим работать с авторами: показывать им территорию, погружать в материал, давать возможность увидеть не только очевидные достопримечательности, но и более, как модно сейчас говорить, нишевые истории.