29 сентября, 18:10
Лекция «От проблемы до решения: как анализируют и оптимизируют цифровые банковские процессы»
Участников ждет разбор реальных рабочих кейсов из практики банковской ИТ-поддержки, который показывает, как аналитик проходит путь от жалобы пользователя до точной причины и готового технического решения — даже когда система не фиксирует ни одной ошибки.
Особое внимание будет уделено ключевому навыку профессии: способности переводить проблему с языка бизнеса на язык ИТ и обратно, а также умению отличать быструю интуитивную догадку от подтверждённого фактами вывода.
Спикер — Малик Чикатуев, департамент ИТ блоков «Риски» и работы с ПА (Проблемными Активами), Сбер
Где: Покровский б-р, д. 11, ауд. R205
Регистрация
📌 Подписывайтесь на Вышку в MAX: Официальный канал | Афиша Вышки | Вышка IQ | Вышка в Санкт-Петербурге | Вышка в Нижнем Новгороде | Вышка в Перми | Вышка Онлайн | Вышка школьникам | Вышка ДПО
Лекция «От проблемы до решения: как анализируют и оптимизируют цифровые банковские процессы»
Участников ждет разбор реальных рабочих кейсов из практики банковской ИТ-поддержки, который показывает, как аналитик проходит путь от жалобы пользователя до точной причины и готового технического решения — даже когда система не фиксирует ни одной ошибки.
Особое внимание будет уделено ключевому навыку профессии: способности переводить проблему с языка бизнеса на язык ИТ и обратно, а также умению отличать быструю интуитивную догадку от подтверждённого фактами вывода.
Спикер — Малик Чикатуев, департамент ИТ блоков «Риски» и работы с ПА (Проблемными Активами), Сбер
Где: Покровский б-р, д. 11, ауд. R205
Регистрация
📌 Подписывайтесь на Вышку в MAX: Официальный канал | Афиша Вышки | Вышка IQ | Вышка в Санкт-Петербурге | Вышка в Нижнем Новгороде | Вышка в Перми | Вышка Онлайн | Вышка школьникам | Вышка ДПО