Что дозволено Юпитеру, не дозволено быку
У меня в канале уже был пост про главных провокаторов отечественного маркетинга, «Авиасейлс» и «Бургер Кинг». У первых — изящные креативы на грани, у вторых — чаще за гранью.
Объединяет эти две компании то, что для них ситуативный маркетинг — стратегия и фишка. И поэтому они могут себе позволить идти по краю. Их аудитория знает, чего ждать, и именно за этим и приходит.
А что если более «классическая» компания решит хайпануть? Иногда это выглядит так, что хочется сказать: «Ребят, ну зачем вы это делаете?»
Так почему одним можно, а другим нельзя?
▪️ Коммуникация должна соответствовать ДНК бренда. Если тебя начинает мотать из стороны в сторону, аудитория перестает тебя узнавать. А узнаваемость — актив, который копится годами. Когда видишь рекламу Aviasales, сразу думаешь: «Это они». Потому что они себе не изменяют.
▪️ Чтобы играть на тоненького, нужны реально крутые специалисты. Легко скатиться с изящного сарказма в шутки ниже пояса. Маркетологов, которые чувствуют эту грань, на рынке по пальцам пересчитать. И стоят они соответственно.
Даже бренды-провокаторы тут промахиваются. Недавний пример — уже уволенный SMM-щик Vizit, который предлагал девушке всякие непристойности в деловой переписке от лица бренда. Что тут скажешь? Провокация должна быть остроумной, а не хамской.
Так что не гонялся бы ты маркетолог за дешевизной. Вреда от неуместной провокации будет куда больше, чем пользы от охватов.
У меня в канале уже был пост про главных провокаторов отечественного маркетинга, «Авиасейлс» и «Бургер Кинг». У первых — изящные креативы на грани, у вторых — чаще за гранью.
Объединяет эти две компании то, что для них ситуативный маркетинг — стратегия и фишка. И поэтому они могут себе позволить идти по краю. Их аудитория знает, чего ждать, и именно за этим и приходит.
А что если более «классическая» компания решит хайпануть? Иногда это выглядит так, что хочется сказать: «Ребят, ну зачем вы это делаете?»
Так почему одним можно, а другим нельзя?
▪️ Коммуникация должна соответствовать ДНК бренда. Если тебя начинает мотать из стороны в сторону, аудитория перестает тебя узнавать. А узнаваемость — актив, который копится годами. Когда видишь рекламу Aviasales, сразу думаешь: «Это они». Потому что они себе не изменяют.
▪️ Чтобы играть на тоненького, нужны реально крутые специалисты. Легко скатиться с изящного сарказма в шутки ниже пояса. Маркетологов, которые чувствуют эту грань, на рынке по пальцам пересчитать. И стоят они соответственно.
Даже бренды-провокаторы тут промахиваются. Недавний пример — уже уволенный SMM-щик Vizit, который предлагал девушке всякие непристойности в деловой переписке от лица бренда. Что тут скажешь? Провокация должна быть остроумной, а не хамской.
Так что не гонялся бы ты маркетолог за дешевизной. Вреда от неуместной провокации будет куда больше, чем пользы от охватов.