Почему люди до сих пор ведутся на фразу «осталось только 3 билета»?
Вася планирует отдых. Заходит на сайт агрегатора авиабилетов, а там на нужный ему рейс «остались последние 3 билета». Он быстренько покупает их себе, жене и дочке и идет искать отель. «25 человек уже забронировали этот номер сегодня». Значит, надо брать.
Осталось только купить чемодан. И — о чудо — на самый симпатичный вариант акция, минус 30%. И таймер до конца дня. Но он вовремя вспоминает, что уже смотрел на этот чемодан месяц назад и тогда на него была точно такая же скидка. А через пару дней Васин товарищ купил себе и всей семье билет на тот же рейс, которым летит Вася. Оказалось, их было полно.
Что произошло? На Васю воздействовали сразу через две мощные психологические механики:
Первая — дефицит. «Осталось 3 билета», «последний номер», «только сегодня». Мозг боится упустить возможность и начинает торопить нас с решением. У нас с вами к тому же есть генетическая память о товарном дефиците в СССР. Страшно вдвойне.
Вторая — социальное доказательство. «25 человек уже забронировали этот номер», «этот товар сейчас смотрят 37 человек», «купили более 10 000 раз». Если другие выбрали, значит, выбор, скорее всего, правильный.
Это самые базовые, повседневные примеры маркетинга. Про них знают многие покупатели, но эти приемы все равно работают — на подсознательном уровне.
Вася планирует отдых. Заходит на сайт агрегатора авиабилетов, а там на нужный ему рейс «остались последние 3 билета». Он быстренько покупает их себе, жене и дочке и идет искать отель. «25 человек уже забронировали этот номер сегодня». Значит, надо брать.
Осталось только купить чемодан. И — о чудо — на самый симпатичный вариант акция, минус 30%. И таймер до конца дня. Но он вовремя вспоминает, что уже смотрел на этот чемодан месяц назад и тогда на него была точно такая же скидка. А через пару дней Васин товарищ купил себе и всей семье билет на тот же рейс, которым летит Вася. Оказалось, их было полно.
Что произошло? На Васю воздействовали сразу через две мощные психологические механики:
Первая — дефицит. «Осталось 3 билета», «последний номер», «только сегодня». Мозг боится упустить возможность и начинает торопить нас с решением. У нас с вами к тому же есть генетическая память о товарном дефиците в СССР. Страшно вдвойне.
Вторая — социальное доказательство. «25 человек уже забронировали этот номер», «этот товар сейчас смотрят 37 человек», «купили более 10 000 раз». Если другие выбрали, значит, выбор, скорее всего, правильный.
Это самые базовые, повседневные примеры маркетинга. Про них знают многие покупатели, но эти приемы все равно работают — на подсознательном уровне.