ДАВИДЫЧ ГОВОРИТ. «РОЛЬФ» НЕ ОТВЕЧАЕТ

В рамках нашей досудебной работы мы направили в «Рольф» требование пояснить, на каком основании Давидыч участвовал в обсуждении претензии нашего клиента и какие полномочия у него были. Получили замечательный ответ: компанию "Рольф" он не представляет, согласовывать условия от имени продавца не уполномочен, а его высказывания - исключительно личная позиция. За неё «Рольф» ответственности не несёт. В общем, просто мимо проходил. Правда, почему-то по договору с «Рольфом» и в рамках некоего «Рольф- Контроля».

Я тогда не понимаю: почему вопросы по машине нашего клиента обсуждал именно Давидыч, а сидевший рядом директор молчал? Если у одного нет полномочий, а другой сидит и молчит, с кем покупатель должен решать свою проблему? Для разговора с клиентом Давидыч вполне подходит, а для ответственности за сказанное - уже самостоятельный блогер. Удобно устроились.

Вторая серия этого сериала выйдет уже в это воскресенье! Там будет не только Давидыч, но и сорудники таможни РФ с весьма неожиданными заявлениями. Покажу, как реально проходили переговоры, а вы сравните происходящее на них с официальным ответом «Рольфа». Запасайтесь попкорном.🍿