💬 Переписка с туристом — это тоже доказательство

Сегодня почти все договорённости с туристами проходят в чатах: меняем время вылета, уточняем услуги, согласовываем условия. Но сможете ли вы доказать в суде, что действительно об этом предупреждали?

📌 Как отмечает Вадим Погорелов, руководитель юридического отдела компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры», обычный скриншот переписки может стать доказательством, но только если он оформлен правильно.

Например, туристу сообщили об изменении времени вылета по телефону. Кажется, вопрос закрыт. Но если клиент забудет о разговоре и опоздает на рейс, без письменного подтверждения в чате доказать факт уведомления будет гораздо сложнее!

Поэтому важные изменения, уточнения и договорённости лучше всегда фиксировать письменно ✍️

➡️ А вот как правильно оформлять скриншоты, какие данные на них должны быть видны и когда понадобится нотариальное заверение, разбираем в полной статье нашего блога «Чат как доказательство: что заверять, чтобы суд принял».

❤️, если полезно!

#Блог_Алеан #Юридическое