Удалённая переписка с ИИ исчезает навсегда — миф или реальность 🗑

За последнюю неделю нейросети трижды оказались в центре новостных лент. Сначала в открытый доступ попали переписки пользователей DeepSeek. Затем в Москве уволили топ-менеджера за загрузку рабочих документов в этот же чат-бот. А теперь похожая история случилась с Claude — в сеть утекли данные из пользовательских чатов.

В такой ситуации кажется, что достаточно просто удалить чат и таких проблем не будет. Но действительно ли переписка исчезает навсегда?

Алексей Фетисов, директор по информационным технологиям Альфа-Банка:

После удаления переписка пропадает из интерфейса и становится недоступна пользователю. Однако сами данные могут длительное время храниться на серверах разработчика.

Например, в ChatGPT диалоги сохраняются как минимум на 30 дней после нажатия кнопки «Удалить». У других ИИ-сервисов тоже есть внутренние сроки хранения данных. Они нужны для резервного копирования, расследования инцидентов и выполнения требований законодательства.

Кроме того, если пользователь разрешил использовать свои запросы для обучения моделей, они могут быть обработаны и сохранены задолго до удаления чата.

Поэтому не доверяйте ИИ-сервисам конфиденциальные данные: никогда не отправляйте туда пароли, банковские реквизиты, коммерческую тайну и другую чувствительную информацию. Возьмите за правило: всё, что не должно покидать пределы вашей компании или устройства, нельзя передавать облачному ИИ.

Отправляли когда-нибудь личные данные в ИИ?

👍 — Было пару раз
🔥 — Нет, я строго за приватность
😁 — ИИ и так всё знает обо мне

@alfa_trends