Самая дорогая ошибка парикмахера.
Их даже две.
И обе могут очень дорого вам обойтись.
Непростительная ошибка №1. Перестать слышать клиентов.
Такое бывает. Я часто видел сам.
Клиент приходит к мастеру и начинает рассказывать, чего он хочет, что ему нравится, какие у него привычки, как он привык носить волосы и каким хочет себя видеть после стрижки или окрашивания. А мастер отмахивается и заявляет: «Я лучше знаю, что вам подойдет», «Я так вижу», «Я только так работаю».
И делает то, что считает нужным только он.
Можно подумать, что это называется звездность, но, на самом деле, скорее эгоизм.
Клиентка еще может простить вам какую-то ошибку в технике, но если вы ее не выслушали, то она уже не вернется.
Непростительная ошибка №2. Перестать учиться.
Мастер решил, что он уже дорос до своего предела и ему больше не нужно учиться.
Но это допустимо только в том случае, если вы уходите из профессии. Если у вас таких намерений нет, то упаси Бог так считать.
Я сам до сих пор учусь и буду это делать дальше. Потому что в нашей профессии невозможно однажды сказать: «Все, хватит!».
Мир меняется, появляются новые техники, формы и тренды. Если вы останавливаетесь, то значительно отстаете и застреваете в одной точке.
Как только появляется мысль «я и так все умею», рост заканчивается.
Склонялись уже к какой-то из ошибок? Кто признается?))
Их даже две.
И обе могут очень дорого вам обойтись.
Непростительная ошибка №1. Перестать слышать клиентов.
Такое бывает. Я часто видел сам.
Клиент приходит к мастеру и начинает рассказывать, чего он хочет, что ему нравится, какие у него привычки, как он привык носить волосы и каким хочет себя видеть после стрижки или окрашивания. А мастер отмахивается и заявляет: «Я лучше знаю, что вам подойдет», «Я так вижу», «Я только так работаю».
И делает то, что считает нужным только он.
Можно подумать, что это называется звездность, но, на самом деле, скорее эгоизм.
Клиентка еще может простить вам какую-то ошибку в технике, но если вы ее не выслушали, то она уже не вернется.
Непростительная ошибка №2. Перестать учиться.
Мастер решил, что он уже дорос до своего предела и ему больше не нужно учиться.
Но это допустимо только в том случае, если вы уходите из профессии. Если у вас таких намерений нет, то упаси Бог так считать.
Я сам до сих пор учусь и буду это делать дальше. Потому что в нашей профессии невозможно однажды сказать: «Все, хватит!».
Мир меняется, появляются новые техники, формы и тренды. Если вы останавливаетесь, то значительно отстаете и застреваете в одной точке.
Как только появляется мысль «я и так все умею», рост заканчивается.
Склонялись уже к какой-то из ошибок? Кто признается?))