Почему карта может стать платной и должен ли об этом сообщать банк?

Обслуживание карты может стать платным, если:
▫️ Истек льготный период
▫️ Карту перевели на новый тариф
▫️ Не выполняются специальные условия (например, мало покупок)
▫️ Банк в одностороннем порядке изменил условия

🗓️ Банк обязан оповещать о любых изменениях в тарифе — письменно или через приложение. Часто это делают с помощью пушей или СМС. Уведомление считается доставленным, как только появляется в личном кабинете, даже без открытия.

Начисленную комиссию можно оспорить, при условии что:
▫️ Уведомление не дошло до получателя
▫️ Данные клиента не обновлялись более года, а счет неактивен
▫️ Карта должна быть бесплатной по условиям
▫️ Списание произошло без запроса на продление, когда срок карты подошел к концу