Алтайский бизнес осваивает ИИ, но наравне с возможностями это – и новые риски. Какой инструмент целесообразнее всего внедрить в 2026 году? Этот вопрос мы задали известным экспертам в отрасли цифровизации.

Получили ответ, например, от Андрея Масаловича (на видео выше) – это российский учёный, подполковник спецслужб в отставке, известный в интернете под ником «КиберДед»:

– Последние 30 лет я всем пытаюсь объяснить: искусственный интеллект ворует данные, поэтому все задачи, которые вам придут в голову, нужно уметь решать на собственном столе. Благо, локальную, защищённую, доверенную платформу искусственного интеллекта - построить можно. У меня такая платформа стоит на столе уже с весны прошлого года, и мы на ней решаем и задачи регионального уровня, и корпоративного уровня, и научные, и личные, творческие.

Министр цифрового развития Алтайского края Евгений Зрюмов среди доступных инструментов назвал чат-ботов и виртуальных ассистентов:

– Именно они на линии первой техподдержки 24 на 7: они могут оказывать консультации, чтобы снимать большинство типичных вопросов, заполнять карточки клиентов, автоматически делать рассылки. В ряде информационных систем уже сегодня доступны, такие инструменты, как распознавание документов в бухгалтерии – когда автоматически извлекаются данные из накладных, счетов, фактур и актов и заносятся в учётную систему.

Аналитику рынка предлагает отдать на поруки ИИ Павел Плетнёв, генеральный директор «Центра информационной безопасности», руководитель комитета по ИБ ассоциации РУССОФТ:

– Любой бизнес создан с целью извлечения прибыли, а значит, поиска новых клиентов, заказчиков, рынков сбыта. Как правило, в любом бизнесе этим занимается отдел маркетинга и отдел продаж. Для этого они изучают открытые данные, конференции, данные сайтов их клиентов, статистику и прочую другую информацию. На это тратится достаточно много временного ресурса. Искусственный интеллект позволил бы автоматизировать данный процесс, убрать рутинные операции и сформировать необходимые, краткие, полезные, ценностные отчёты под тот или иной запрос. Это нельзя сделать так же просто, как ввести в поисковик или задать вопрос Алисе: «Что мне надо?», «Кто мне нужен?». Это делается кропотливо с созданием собственных баз обучения, агентов, которые должны сначала изучить вас, вашу компанию, профиль вашей деятельности, создать конкретные потребности с точки зрения того, что нужно именно вашей компании, и под ваш запрос.

Кейсы, где искусственный интеллект способен повысить эффективность производства и производительность труда, а где станет фактором риска или бесполезен для внедрения, эти и другие эксперты обсудят в Барнауле на форуме «IT-трансформация» 8 октября. Радиостанция «Business FM Барнаул» является информационным партнёром события.