16 лет в бизнесе — и я всё ещё хожу учиться. И, кажется, именно поэтому я до сих пор в бизнесе.
3 сентября я побывала на Бизнес-Фесте от Сбера в Краснодаре — большом событии для предпринимателей, где говорили о том, что волнует практически каждого собственника: маркетинг, продажи, команда, технологии, устойчивость бизнеса и новые точки роста.
Здесь я забрала для себя несколько важных мыслей.
✨ Маркетинг сегодня — это гораздо больше, чем реклама. Это весь путь клиента, его впечатления, доверие к бренду и желание возвращаться и рекомендовать.
✨ Продажи начинаются не с отдела продаж, а с продукта и сервиса. Для медицинского бизнеса эта мысль особенно близка: человек должен чувствовать ценность и заботу на каждом этапе взаимодействия с клиникой.
✨ Технологии и искусственный интеллект уже невозможно воспринимать как что-то “на будущее”. Нужно смотреть, какие процессы они могут облегчить уже сегодня: аналитику, коммуникации, маркетинг, работу команды и управление.
✨ И ещё одно — нельзя всё время вариться только внутри своей отрасли. Иногда самые сильные идеи для медицинского бизнеса я нахожу, слушая предпринимателей совершенно из других сфер.
Но главное впечатление даже не от записанных в блокнот идей.
Это люди и энергия среды. Когда вокруг тебя тысячи тех, кто создаёт, рискует, принимает решения, ошибается, снова пробует и растёт, ты вспоминаешь, почему когда-то сама выбрала путь предпринимателя.
Поэтому на следующие Бизнес-Фесты я однозначно рекомендую предпринимателям регистрироваться и приходить. Не только за знаниями. За новыми смыслами, связями, идеями и тем самым внутренним импульсом: пора делать следующий шаг. 🚀 Потому что бизнес растёт тогда, когда продолжает расти его владелец.
3 сентября я побывала на Бизнес-Фесте от Сбера в Краснодаре — большом событии для предпринимателей, где говорили о том, что волнует практически каждого собственника: маркетинг, продажи, команда, технологии, устойчивость бизнеса и новые точки роста.
Здесь я забрала для себя несколько важных мыслей.
✨ Маркетинг сегодня — это гораздо больше, чем реклама. Это весь путь клиента, его впечатления, доверие к бренду и желание возвращаться и рекомендовать.
✨ Продажи начинаются не с отдела продаж, а с продукта и сервиса. Для медицинского бизнеса эта мысль особенно близка: человек должен чувствовать ценность и заботу на каждом этапе взаимодействия с клиникой.
✨ Технологии и искусственный интеллект уже невозможно воспринимать как что-то “на будущее”. Нужно смотреть, какие процессы они могут облегчить уже сегодня: аналитику, коммуникации, маркетинг, работу команды и управление.
✨ И ещё одно — нельзя всё время вариться только внутри своей отрасли. Иногда самые сильные идеи для медицинского бизнеса я нахожу, слушая предпринимателей совершенно из других сфер.
Но главное впечатление даже не от записанных в блокнот идей.
Это люди и энергия среды. Когда вокруг тебя тысячи тех, кто создаёт, рискует, принимает решения, ошибается, снова пробует и растёт, ты вспоминаешь, почему когда-то сама выбрала путь предпринимателя.
Поэтому на следующие Бизнес-Фесты я однозначно рекомендую предпринимателям регистрироваться и приходить. Не только за знаниями. За новыми смыслами, связями, идеями и тем самым внутренним импульсом: пора делать следующий шаг. 🚀 Потому что бизнес растёт тогда, когда продолжает расти его владелец.