🟡 CMO变CGO:从「赌创意」到「拼体系」 #MENGNIU
蒙牛集团CGO赵兴继说了个很重要的观察:增长不是吃大锅饭。
这不是个新概念,但他把它变成了一套可执行的东西。从CMO(首席营销官)改成CGO(首席增长官),看起来只是一个字母的变化,实际上反映了营销部门职能的彻底重组。
机制变了什么
以前的分工很清晰:事业部负责卖货,集团营销负责品牌力。各自有KPI、各自有预算、各自汇报。结果是「两张皮」——品牌声量和销售结果脱节。
现在CGO手里握了四块职能:新产品KPI、重点渠道、用户运营、RTM体系改革。这意味着品牌投放、产品推广、渠道协同、销售转化,全部进了同一条增长链路。
世界杯是最好的压力测试
蒙牛今年的世界杯营销,成本比2022年卡塔尔世界杯下降了十几个百分点。但外界感觉是「铺天盖地」。怎么做到的?三个层面:
1. 资产沉淀:连续三届世界杯赞助,消费者看到世界杯自动想到蒙牛。边际成本自然下降。
2. 内容体系升级:不再赌一两支爆款广告。今年准备了104套围板素材(之前只有1套),和海信做品牌共创,央视五套换了3-4支TVC。同样的预算,内容曝光反而更丰富。核心是搭建了实时监测13家社交平台的数据模型——创意爆了立刻追加预算,效果差秒级停投。
3. 文化资产:展馆用中式设计、京剧脸谱、大鼓。FIFA官员说这是见过最好的展馆。冰淇淋7.5-8美元一支(国内卖3-4块),成本更低效果更好。中国元素成了最强的注意力。
市场部的增长责任怎么拆
这是最有借鉴意义的部分。赵兴继说,市场部不能背总销量和总利润——那就变成吃大锅饭了。
市场部真正要背的是四项核心指标:
- 品牌力:资产有没有提升
- 新产品增长:有没有变成大单品
- 标准毛利:不能跟销售一样卷低价,要做高溢价产品
- 用户忠诚度:复购和满意度
把增长从一笔总账拆成一笔笔可归因的细账。这样每个部门的贡献都摆在明面上,经得起追问。
IP也要分层
IP投入最难算清ROI。蒙牛的答案是给IP分层:
- 奥运、世界杯这样的顶级赛事→拉升声量和品牌资产
- 中国男足梯队、故宫、航天→沉淀品牌底色
- 迪士尼、环球等小型IP→战术引流
每一层承担什么任务、投入多少、服务哪层增长,提前算好。
从「放烟花」到「做储蓄」
赵兴继提了个关键概念:品牌储蓄需要「账户」。没有账户,储蓄就是瞎存。
蒙牛的核心账户是「要强」。说到蒙牛就想到「要强」,这就是品牌资产。今年又开了个分支账户叫「冠军的秘密」——未来所有体育赛事都会用这个概念,让它变成长期沉淀。
另一个账户是「沙漠有机」:在乌兰布和种了6200多亩防风固沙林,绿化220多平方公里。回报周期以十年计。别人可以模仿广告语,模仿不了一片长了十几年的林子。
最后一个观察
赵兴继说:「以前为了一个好创意我就去做了,现在为了保住主线,得舍。」
舍掉对单点爆款的执念,舍掉平均分配资源的惯性,把有限的预算重新投向真正影响增长的关键变量。
这不只是世界杯营销的变化,而是市场部如何参与增长的重新定义。当每笔预算都能找到对应的增长逻辑,每个内容都能找到自己的生意位置,营销才真正拥有了赋能增长的能力。
蒙牛集团CGO赵兴继说了个很重要的观察:增长不是吃大锅饭。
这不是个新概念,但他把它变成了一套可执行的东西。从CMO(首席营销官)改成CGO(首席增长官),看起来只是一个字母的变化,实际上反映了营销部门职能的彻底重组。
机制变了什么
以前的分工很清晰:事业部负责卖货,集团营销负责品牌力。各自有KPI、各自有预算、各自汇报。结果是「两张皮」——品牌声量和销售结果脱节。
现在CGO手里握了四块职能:新产品KPI、重点渠道、用户运营、RTM体系改革。这意味着品牌投放、产品推广、渠道协同、销售转化,全部进了同一条增长链路。
世界杯是最好的压力测试
蒙牛今年的世界杯营销,成本比2022年卡塔尔世界杯下降了十几个百分点。但外界感觉是「铺天盖地」。怎么做到的?三个层面:
1. 资产沉淀:连续三届世界杯赞助,消费者看到世界杯自动想到蒙牛。边际成本自然下降。
2. 内容体系升级:不再赌一两支爆款广告。今年准备了104套围板素材(之前只有1套),和海信做品牌共创,央视五套换了3-4支TVC。同样的预算,内容曝光反而更丰富。核心是搭建了实时监测13家社交平台的数据模型——创意爆了立刻追加预算,效果差秒级停投。
3. 文化资产:展馆用中式设计、京剧脸谱、大鼓。FIFA官员说这是见过最好的展馆。冰淇淋7.5-8美元一支(国内卖3-4块),成本更低效果更好。中国元素成了最强的注意力。
市场部的增长责任怎么拆
这是最有借鉴意义的部分。赵兴继说,市场部不能背总销量和总利润——那就变成吃大锅饭了。
市场部真正要背的是四项核心指标:
- 品牌力:资产有没有提升
- 新产品增长:有没有变成大单品
- 标准毛利:不能跟销售一样卷低价,要做高溢价产品
- 用户忠诚度:复购和满意度
把增长从一笔总账拆成一笔笔可归因的细账。这样每个部门的贡献都摆在明面上,经得起追问。
IP也要分层
IP投入最难算清ROI。蒙牛的答案是给IP分层:
- 奥运、世界杯这样的顶级赛事→拉升声量和品牌资产
- 中国男足梯队、故宫、航天→沉淀品牌底色
- 迪士尼、环球等小型IP→战术引流
每一层承担什么任务、投入多少、服务哪层增长,提前算好。
从「放烟花」到「做储蓄」
赵兴继提了个关键概念:品牌储蓄需要「账户」。没有账户,储蓄就是瞎存。
蒙牛的核心账户是「要强」。说到蒙牛就想到「要强」,这就是品牌资产。今年又开了个分支账户叫「冠军的秘密」——未来所有体育赛事都会用这个概念,让它变成长期沉淀。
另一个账户是「沙漠有机」:在乌兰布和种了6200多亩防风固沙林,绿化220多平方公里。回报周期以十年计。别人可以模仿广告语,模仿不了一片长了十几年的林子。
最后一个观察
赵兴继说:「以前为了一个好创意我就去做了,现在为了保住主线,得舍。」
舍掉对单点爆款的执念,舍掉平均分配资源的惯性,把有限的预算重新投向真正影响增长的关键变量。
这不只是世界杯营销的变化,而是市场部如何参与增长的重新定义。当每笔预算都能找到对应的增长逻辑,每个内容都能找到自己的生意位置,营销才真正拥有了赋能增长的能力。