Опоздали на самолёт: что делать в первые минуты? ✈️

Даже если времени до вылета почти не осталось, главное не терять его на панику. Действовать лучше сразу.

👉 Если регистрация ещё открыта
Попробуйте зарегистрироваться онлайн по дороге в аэропорт. Но учитывайте время окончания приёма багажа и посадки: у каждой авиакомпании свои сроки.

👉 Если регистрация уже закрыта
Обратитесь к представителю авиакомпании. Возможность переоформить билет на другой рейс и размер доплаты зависят от перевозчика и условий вашего тарифа.

👉 Если впереди пересадка
Проверьте, оформлен ли маршрут единым билетом. Если стыковка сорвалась из-за задержки или отмены предыдущего рейса в рамках единой перевозки, вопрос дальнейшего перелёта решается с перевозчиком. Если билеты покупались отдельно, условия будут другими.

👉 Если билет был туда и обратно
С 1 сентября 2025 года у российских авиакомпаний можно сохранить обратный перелёт после опоздания на рейс «туда». Для этого необходимо сообщить перевозчику о намерении воспользоваться оставшейся частью билета в установленный срок.

Чтобы снизить риск опоздания, заранее проверяйте время вылета и терминал, проходите онлайн-регистрацию, учитывайте время на дорогу и внимательно смотрите дату ночных рейсов.

И ещё один важный момент: условия тарифа и правила перевозчика лучше знать до покупки билета.

Если авиабилет оформлен у нас и возникла сложная ситуация с перелётом, свяжитесь с нами. Поможем разобраться в возможных вариантах 💙