Автомойка Уют, Фадеева, 83а к1

Записался, на мойку через Яндекс заправку на 12 часов. Пришло подтверждение. Приехал на пять минут раньше, мне сказали подожлать., в итоге прождал 55 минут, сказали занято, а то что я по записи, им было все равно. Пока ожидал, рабочие курили, болтали. Пришлось уехать т.к. ожидание затянулось. По дороге мне пришло уведомление что услуга оказана. Это как ?

Прошу разобраться в ситуации и вернуть деньги за неоказанную услугу

Не рекомендую эту мойку!