С 1 октября в России вступает в силу закон о платформенной экономике.

Он регулирует в том числе работу маркетплейсов. Задача — защитить права всех участников рынка.

Торговые площадки должны заранее предупреждать продавцов об изменении комиссий, введении скидок. И особое внимание контролю качества товаров.

«Закон предусматривает обязанность цифровых платформ проверять перед продажей документацию на товары, которые реализуются через цифровые платформы, отдельной нормой, которая заслуживает внимания, является норма, которая позволяет продавцам маркетплейсов получать информацию от цифровых платформ, каким образом устроены алгоритмы выдачи информации о продаваемых товарах. И каким образом формируются карточки в маркетплейсе», — сообщил заместитель председателя правительства РФ, руководитель аппарата правительства РФ Дмитрий Григоренко.

Обязательной станет система досудебного разрешения споров. Каждая площадка должна иметь специальный механизм для рассмотрения жалоб от продавцов. Например, если необоснованно снижен рейтинг или заблокирована учетная запись. В этом случае маркетплейс может получить штраф.