Ура! Хорошие новости!
С утра совок банк отказал мне в перерасчете, ссылаясь на то, что на счету не хватало средств, я начала искать как составить обращение в ЦБ. И начала пересматривать все подробности, скрины, копии и т.п.
Выяснила, что это я сама ошиблась, совершенно случайно, перевела на 10 р меньше и не заметила. ПРОСТО ПЕРЕПУТАЛА ОДНУ ЦИФРУ! Опять написала в чат с просьбой составить обращение, что банк меня не уведомил, что на счету не хватило средств, и из-за 10 рублей я должна переплатить 9 тысяч. Надежды уже не было. И я написала со слезами на глазах, все, что я думаю о них, об этом банке и их продуктах. Конечно, культурно )))
Спустя часа два пришёл положительный ответ! Какое облегчение! Конечно, сейчас мне эти деньги не вернут, их списали в последние платежи. Так теперь получается, что мой кредит закончится в ноябре, а не в январе. Теперь точно получится к новому году облегчиться в финансовом плане)) вот такие новости ))
Расходы
864 продукты
299 дом
С утра совок банк отказал мне в перерасчете, ссылаясь на то, что на счету не хватало средств, я начала искать как составить обращение в ЦБ. И начала пересматривать все подробности, скрины, копии и т.п.
Выяснила, что это я сама ошиблась, совершенно случайно, перевела на 10 р меньше и не заметила. ПРОСТО ПЕРЕПУТАЛА ОДНУ ЦИФРУ! Опять написала в чат с просьбой составить обращение, что банк меня не уведомил, что на счету не хватило средств, и из-за 10 рублей я должна переплатить 9 тысяч. Надежды уже не было. И я написала со слезами на глазах, все, что я думаю о них, об этом банке и их продуктах. Конечно, культурно )))
Спустя часа два пришёл положительный ответ! Какое облегчение! Конечно, сейчас мне эти деньги не вернут, их списали в последние платежи. Так теперь получается, что мой кредит закончится в ноябре, а не в январе. Теперь точно получится к новому году облегчиться в финансовом плане)) вот такие новости ))
Расходы
864 продукты
299 дом