Ирина Голованова

Рубрике #ЖилищникиКоторыхХвалят исполнилось 4 года. Первую публикацию о людях в ЖКХ мы сделали 23 сентября 2022 года.
 
За эти годы мы познакомили подписчиков с более чем 250 героями. Это люди самых разных профессий, объединенные одним: многолетним трудом в сфере ЖКХ, высокими профессиональными наградами и просто человеческой добротой.
 
Сегодняшний герой — квалифицированный электрогазосварщик ООО Управляющая Компания «Авдон» Айрат Гареевич Гатауллин. На его счету 29 лет работы в жилищно-коммунальном хозяйстве. Такой стаж — это не просто строчка в послужном списке, а история преданности своему делу, терпения и умения находить подход к людям. За эти годы накоплен огромный опыт в обслуживании и ремонте внутридомовых инженерных систем водоснабжения, отопления и канализации в многоквартирных домах.
 
Руководство управляющей компании говорит о нем как об очень хорошем диагносте неисправностей любой сложности, а жители ценят мастера за аккуратность, вежливость и готовность оперативно решить проблему.
 
С наступлением отопительного сезона коммунальные службы переходят в режим повышенной готовности. От профессионализма таких специалистов напрямую зависит комфорт жителей.
 
Айрат Гареевич, желаю Вам безаварийной работы и успехов на рабочем месте!

В Уфе модернизируют коммунальные сети без раскопок.
 
С 2020 года в Уфе (один из первых городов в России) применяется технология спиральной навивки ПВХ-профилем СПИРАТЕХ, которая позволяет восстанавливать старые трубопроводы изнутри. В этом году обновлено уже четыре участка — это более 2 километров коллекторов, камер и колодцев.
 
Как это устроено:
 
– внутри старой трубы формируется новая конструкция из прочного ПВХ;
– срок службы продлевается более чем на 50 лет, решается проблема коррозии и разрушений свода.
 
Никаких траншей:
 
– отсутствует перекрытие дорог;
– сохраняется благоустройство и привычная жизнь города.
 
Технология доказала свою эффективность на объектах «Уфаводоканала» и получила высокую оценку на федеральном уровне — как одно из лучших решений её представили на форуме «Федеральные проекты МКИ и ФКГС. Итоги и перспективы» в июне текущего года в Уфе.
 
Для города особенно важно, что такой подход позволяет модернизировать подземную инфраструктуру без нарушения работы коммуникаций.

Единый день акции «Зелёная Башкирия» уже прошёл, но некоторые истории её участников 📖✨ — а историй было много — хочется рассказать отдельно.
 
В этом году к акции впервые присоединились братья-близнецы Денис и Данис Гумеровы. В день своего 18-летия, в день своего рождения они посадили деревья на родной земле 🌳🌲

Ребята учатся на третьем курсе Башкирского экономико-юридического колледжа, а родом — из села Инзер Белорецкого района. И у этих ребят есть одна очень интересная история.
 
🎬 Когда Денису и Данису было по 11 лет, они снялись в фильме «Сестрёнка» режиссёра Александра Галибина — экранизации повести Мустая Карима «Радость нашего дома». Съёмки проходили на берегу Инзера.
 
Прошло семь лет. Сегодня у каждого свой путь: Денис по окончании колледжа мечтает получить еще и актёрское образование, а Данис хочет стать юристом.
 
Приятно видеть, как ребята, которые когда-то снимались в кино на берегу родного Инзера, выросли и теперь сами делают что-то для будущего своего края 💚

🎉 С днём рождения, парни! Прекрасный возраст — творите, дерзайте и всегда помните о вашей малой родине.

💡Регулярно мы публикуем проверенную информацию, которая помогает разобраться в сложных вопросах ЖКХ.

Переходите по ссылкам, чтобы получить ответы на самые частые вопросы.

Вся подробная информация собрана в удобных карточках.

🔹Почему в моем доме отключили воду: где узнать сроки восстановления и куда обращаться, если воды нет дольше обещанного
https://vk.ru/mgkhrb?w=wall742733812_10502

🔹Как действовать при проблемах с отоплением
https://vk.ru/mgkhrb?w=wall742733812_10517

🔹Как начисляется плата за коммунальную услугу «Отопление»
https://vk.ru/mgkhrb?w=wall742733812_10542

🔹 Как УК или ТСЖ обязаны отчитываться за содержание дома и где это проверить
https://vk.ru/mgkhrb?w=wall-172754744_36066

🔹 С 1 сентября 2026 года управляющие компании, ТСЖ и жилищные кооперативы обязаны обеспечить возможность официального взаимодействия с жильцами через MAX.
https://vk.ru/mgkhrb?w=wall742733812_10458

🔹 Подать обращение (в том числе жалобу) можно через домовой чат в мессенджере МАХ.
https://vk.ru/mgkhrb?w=wall-172754744_35793

🔹 Напоминаем, что вы можете направлять обращения в управляющую организацию через официальный чат-бот «Госуслуги Дом» в мессенджере MAX.
https://vk.ru/mgkhrb?w=wall742733812_10417

🔹 Как проводится спил деревьев?
https://vk.ru/mgkhrb?w=wall-172754744_35831

🔹 Что выбрать: спецсчет или общую «копилку»?
https://vk.ru/mgkhrb?w=wall742733812_10461

🔹 Как ускорить замену лифта?
https://vk.ru/mgkhrb?w=wall-172754744_35805

🔹 Как официально обратиться в управляющую организацию?
https://vk.ru/mgkhrb?w=wall-172754744_35804

🔹 Во дворе появилась яма: что делать?
https://vk.ru/mgkhrb?w=wall742733812_10384

🔹Кто будет управлять домом, если у МКД нет управляющей организации?
https://vk.ru/mgkhrb?w=wall-172754744_35866

🔹Как сменить управляющую компанию?
https://vk.ru/mgkhrb?w=wall-172754744_35876

🔹С 2028 года руководители УК обязаны подтверждать квалификацию
https://vk.ru/mgkhrb?w=wall-172754744_35887

🔥🌡️ В преддверии нового отопительного сезона важно прояснить механизм начислений платы за коммунальную услугу «Отопление»

🔸 Для жителей многоквартирных домов, не оборудованных общедомовыми приборами учета тепловой энергии (ОДПУ ТЭ), первый счет за отопление будет выставлен в начале октября.

🔸 В случае, если многоквартирный дом оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии, начисление платы за коммунальную услугу «Отопление» производится по факту потребления данного ресурса исходя из показаний ОДПУ ТЭ.

❤️В Год большой и дружной семьи мы решили объединить два самых главных начала — создание новой ячейки и заботу о родной земле.
 
Осенняя акция «Зеленая Башкирия» в этом году обрела особенный смысл. Мы предложили парам, которые регистрировали свой брак в ЗАГСах республики, посадить свое собственное «Дерево жизни».
 
🌱 Дерево, посаженное в день рождения союза, становится его живым символом. Оно будет расти вместе с семьей, крепнуть год за годом, давать тень будущим детям и внукам.
 
👰🏼‍♀️🤵🏼Отдельное спасибо хочется сказать нашим невероятным молодоженам! Мы знаем, какой это суматошный и трепетный день. Но вы нашли время.
 
Пусть эти деревья, высаженные в разных уголках республики, станут самой красивой аллеей любви. Пусть они переживают ветра, шумят пышными кронами и каждый год 26 сентября собирают вокруг себя ваши растущие семьи. Счастья вам, любви и глубоких корней!

⭐️ В нашей рубрике #ЖилищникиКоторыхХвалят мы привыкли рассказывать о ветеранах сферы ЖКХ. Но сегодня хочется поддержать молодых ребят, осознанно выбирающих эту непростую профессию.

👷🏻‍♂️Знакомьтесь — Илья Семенов, тракторист обслуживающей организации «ВЕК» Советского района Уфы. В коммунальном хозяйстве он всего два года. Выросший в многодетной семье и отслужив в армии, после срочной службы в Вооруженных силах России он сразу пришел в управляющую организацию.

Несмотря на небольшой стаж, у Ильи всё получается. Недостатки в технике своевременно выявляет и самостоятельно устраняет, не допускает ее простоев, что очень важно. Коллеги отмечают его вежливость, тактичность и выдержку — качества, необходимые для оперативного решения задач в большом коллективе.

🎖️Профессия тракториста в ЖКХ — это работа без выходных, ранние подъемы и любые погодные условия. В 2025 году за подготовку машин к техосмотру Илья был награжден Почетной грамотой МЖКХ РБ.

Илья Вячеславович, пусть техника никогда не подводит, а сил хватает на новые профессиональные достижения!

Сегодня, пожалуй, нет человека, который не интересовался бы происходящими событиями там «за ленточкой». Следим за новостями, обсуждаем с близкими. Думаем, переживаем, анализируем и молимся.
 
Мои знакомые говорят, что нашли способ избавляться от чувства тревоги — это включаться в процесс, помогать фронту, нашим ребятам всем, чем возможно.
 
Активно включился в эту работу коллектив ООО УК «Сердце Столицы» и предприятий жилищно-коммунального хозяйства Советского района Уфы. Их коллега (имени бойца не называем) служит в 31-м мотострелковом полку «Башкортостан». Его позывной — «Жилищник». Так вот для него и сослуживцев в коллективе УК неоднократно собирали средства для покупки портативной зарядной станции, цифрового микроскопа, лопастей пропеллера для дрона и запасных аккумуляторов.
 
Работники ООО ЖЭУ-38 в 2025 году встретились со своим коллегой, находящимся в отпуске, слесарем-сантехником, который был мобилизован. Вместе с ним его взводу передали бензиновый генератор, который также приобрели на средства, собранные в коллективе.
 
Коллеги мечтают о дне, когда смогут обнять этих парней на пороге родного предприятия. Просто пожать руку нашему «Жилищнику», слесарю-сантехнику, посмотреть ребятам в глаза и сказать: «С возвращением, мужики!»

🌳 В субботу, 26 сентября, в Башкортостане пройдет единый день акции «Зеленая Башкирия». Мероприятие давно стало традицией и заслужило доверие жителей. Информацию о датах и местах проведения можно найти на официальных сайтах муниципальных администраций и в социальных сетях.
 
❤️ 2026 год в Республике Башкортостан объявлен Годом большой и дружной семьи. В рамках этой осенней экологической акции «Зеленая Башкирия» предлагаем парам, регистрирующим брак в ЗАГСах республики 26 сентября, посадить свое «Дерево жизни». Этот жест призван стать живым символом начала семейной истории, преемственности поколений и заботы о будущем. Посаженное вместе дерево будет расти вместе с семьей, напоминая о дне рождения вашего союза.
 
26.09.2026 считается полузеркальной датой. Нумерологи и астрологи полагают, что такие даты несут в себе мощный заряд энергии, который можно направить на новые начинания. Не могу утверждать, но то, что энергию жители направят на хорошие дела в этот день, — уверена.
 
Приглашаем всех принять участие в акции «Зеленая Башкирия». Погода обещает быть благоприятной, ждем всех на площадках 🍁

🇷🇺 Сегодня, в день выборов, особенно остро ощущается, что Республика Башкортостан — это не просто территория на карте. Это города и сёла, их история, архитектура, традиции, судьбы людей и всё то наследие, которое формировалось здесь на протяжении многих поколений. Наследие надо сохранять.
 
Мы постоянно работаем над развитием и благоустройством территорий: проводим обследования, выезжаем в города и районы.
 
Средний возраст сотрудников министерства ЖКХ — 36 лет. Среди них есть очень молодые, энергичные люди, которые являются и хорошими специалистами, и в то же время занимают очень активную жизненную позицию. Одним словом, активисты, готовые проявить себя и в общественной жизни 🔥
 
Естественно, все живут в Уфе, но из-за высокой занятости и плотного рабочего графика многие сотрудники, годами решая профессиональные вопросы, недостаточно знакомы с богатым историческим наследием столицы и региона.
 
🚌 Чтобы восполнить этот пробел, сотрудники министерства и подведомственных организаций приняли решение организовать серию познавательных экскурсий выходного дня.
 
🏛️ Коллеги планируют посетить Евразийский музей кочевых цивилизаций «Тура-хан», пройтись по старинным улицам Уфы, узнать больше об архитектуре купеческих особняков, услышать городские легенды и увидеть места, где переплетаются эпохи. Это особенно важно в многонациональных регионах, где история разных этносов тесно переплетена.
 
И обязательно расскажем потом, какие исторические открытия сделала наша команда.
 
Всем хороших выходных!
#АлгаЖКХ2026

Наверное, такие истории сегодня живут в каждом российском городе, но эта происходит прямо за нашими окнами — рядом с нами.
 
В обычной уфимской многоэтажке на улице Мубарякова, 12/2 люди приняли решение, которое говорит о них больше любых слов. Демонтированную с крыши металлочерепицу и стройматериалы они не пустили на продажу, хотя могли бы облагородить свой дворик или поставить, к примеру, новую лавочку. Единогласно решили: всё это нужно парням «за ленточкой».
 
Сегодня эти листы уже там. Они лягут на перекрытия блиндажей, станут стенами укрытий для наших бойцов. А оттуда, из сырых окопов, прилетел видеопривет.
 
И знаете, что самое пронзительное? Измотанные тяжелым бытом ребята желают нам одного — чтобы в наших домах было тепло и уютно. Чтобы мы берегли друг друга. Вот такая невероятная связь между мирным подъездом в Уфе и передовой: тыл по-настоящему чувствует фронт, а фронт бережет наш покой.
 
P. S. В настоящее время силами НОФ «Региональный оператор РБ» идет капитальный ремонт крыши этого жилого дома.

♨️🏠С приближением отопительного сезона у жителей традиционно возникает немало вопросов: кто отвечает за отопление, куда обращаться, если батареи остаются холодными, и что делать, если управляющая организация не реагирует на обращение?
 
Разбираемся, как действовать при проблемах с отоплением и кто отвечает за каждый этап — от подачи тепла до его поступления в квартиру.

⚙️ Также хотим отметить, что запуск отопления — это сложный технологический процесс. Подключение потребителей к централизованным системам теплоснабжения происходит постепенно от одного до нескольких дней.

❗️Сотрудники министерства ЖКХ провели серию инспекций придомовых территорий Уфы, выявив ряд нарушений благоустройства. Одна из проблем – незаконное складирование старых автопокрышек: их используют в качестве клумб, ограждений или просто оставляют в дворах.
 
Напоминаем ключевые факты:
✅ Это запрещено законом. Шины относятся к отходам IV класса опасности. Их применение для декоративного оформления дворов недопустимо.
✅ Ответственность лежит на управляющей компании.  Именно УК обязана организовывать вывоз и утилизацию оставленных шин с придомовой территории.
 
Для упрощения процесса утилизации в Уфе действует акция «Шинная утилизация». В каждом районе столицы Башкирии открыты специальные пункты приема, к которым уже присоединились местные управляющие компании. Шины вывозят целыми фурами.
 
Несмотря на наличие инфраструктуры, процесс очистки дворов от старой резины осложняется отношением жильцов. Если некоторые жители осознают необходимость действий сразу, другим требуются длительные разъяснения. Акция продлится до 1 декабря.

Две подруги. На двоих — 50 лет стажа в ЖКХ.
 
25 лет женской дружбы. В их отношениях нет места ревности или конкуренции. Есть только взаимность, баланс и тот редкий дар — уважение личных границ. Так тоже бывает!
 
Знакомьтесь: Зульфия Фазылова и Раушания Искандарова. Обе трудятся дворниками в одном из районов Уфы, в ТОС «Дружный». Для многих эта работа кажется черновой, незаметной и тяжелой. Тяжелая — да, а вот незаметная — это неправда.
 
И вот что они сами говорят!

🛎️ В рамках форума «УТРО», который проходит в Уфе 8–9 сентября, представители жилищной отрасли обсуждают, как сделать управление МКД более эффективным. К обсуждению присоединились домкомы, представители управляющих компаний, Министерства ЖКХ РБ и Госжилнадзора.

Я приняла участие в работе одной из секций под названием «Объединяя усилия». В центре обсуждения вопрос: Кто главный в доме и кто принимает решения? Модератором этой секции выступил Председатель Комитета ТПП РФ по предпринимательству в сфере ЖКХ Андрей Широков.

🏢 Управляющие компании говорят о том, что жители зачастую не могут договориться между собой о том, что необходимо их дому.

📋 Эксперты предлагают формировать «устав дома», закрепляющий правила, по которым он живёт.

🏠 Жители сетуют на то, что зачастую участники рынка просто перекладывают друг на друга ответственность, а решения по ряду вопросов затягиваются.

Отдельно участники форума рассмотрели опыт Республики Беларусь. Белорусские специалисты рассказали о действующей у них системе управления многоквартирными домами и подходах к регулированию содержания жилья.

💬 Вывод напрашивается один: для создания комфортных условий необходимо чёткое взаимодействие между властью, управляющими компаниями и населением. Только совместное управление процессами может привести к успеху. Что очень важно — это бережное отношение к дому, потому что всё, что в нём происходит и меняется, меняется на средства самих жителей.

💡Очень надеюсь, что результатом работы форума станут инициативы, которые будут вынесены на законодательный уровень.

Желаю организаторам и участникам форума продуктивной работы!

💧В доме отключили воду?

Собрали ответы на самые частые вопросы: зачем в домах отключают воду, где узнать сроки восстановления и куда обращаться, если воды нет дольше обещанного.

Напоминаем, что с 1 сентября 2026 года управляющие компании, ТСЖ и жилищные кооперативы обязаны обеспечить возможность официального взаимодействия с жильцами через MAX.

В официальных домовых чатах управляющие компании должны размещать необходимые для жителей контакты для того, чтобы оперативно решать бытовые вопросы и не терять время в поисках телефонов.

Листайте карточки 👆🏻

Если у вас возникает бытовая проблема в доме или во дворе, как она обычно решается?

Выберите подходящую реакцию:
🔥 — Обращаюсь в управляющую компанию
 
😱 — Иду сразу в администрацию города/района
 
🌚 — Пишу жалобу в Госжилинспекцию (ГЖИ)
 
⚡️ — Решаю через старшего по дому
 
✅ — Оставляю обращение в социальных сетях
 
🙄 — Смиряюсь, никуда не обращаюсь

✏ Дети сотрудников Министерства ЖКХ написали свои письма и пожелания нашим бойцам на передовую. Комментарии здесь излишни. Вот некоторые выдержки из детских писем — такие добрые, трогательные и душевные.

💌 «Дорогой солдат! Возвращайся с победой. Я тебя очень жду, чтобы ты построил мне самую высокую башню из кубиков и показал, как делать самолетики. Будь сильным и смелым!»

💌«Дорогой солдат, ты как богатырь из сказки! Защити нас от всего плохого, а потом приходи к нам в садик на утренник. Мы споем тебе песню!»

💌 «Дорогой солдат! Меня зовут Сережа, мне 10 лет. Я не знаю твоего имени, но хочу сказать тебе спасибо, что защищаешь нас. Твой друг Серега».

💌 «Здравствуй, дорогой защитник! Сегодня 1 сентября, и мы сидим за партами в теплом классе, а ты находишься на посту. Ждем тебя с победой!»

💌 Ирандэк (3 класс): «Здравствуй, солдат! Желаем тебе крепкого здоровья, боевых успехов и скорейшего возвращения домой целым и невредимым. Помни, солдат, мы все верим в тебя. Пусть Бог тебя бережет!»

💌 Илюза (5 класс): «Живем мы в Уфе. У нас все хорошо, жизнь течет своим чередом. А все благодаря вашим усилиям. Мы все своими мыслями и душой рядом с вами».

💌 Алмаз (2 класс): «Дорогой солдат! Пожалуйста, тепло одевайся и хорошо кушай. Возвращайся с победой!»

💌 Возможно, кто-то на рисунке 14-летней Евы из Уфы узнает свою малую родину.

В ближайшее время эти письма отправятся туда, где их очень ждут.❤

В конце мая в Уфе началось выполнение городской программы «Дорога к дому», цель которой — капитально отремонтировать въезды во дворы и проезды между кварталами. Проект затронул все районы столицы Башкортостана, охватив свыше 50 улиц. В первую очередь работы проводились на самых изношенных участках: первый этап включил 81 проезд общей площадью более 64 тысяч квадратных метров.
 
Эта инициатива является частью масштабного развития городской инфраструктуры, при этом годовой план уже полностью реализован. На проведение работ из бюджета города было направлено 200 миллионов рублей.
 
Успешное воплощение проекта позволяет рассматривать опыт Уфы как образец для других муниципалитетов. Город показал эффективный подход к организации благоустройства придомовых территорий и межквартальных дорог.

Мои дети уже выросли из школьной скамьи, и перед ними сейчас стоят совсем другие задачи, но память о нашем общем школьном пути — от неуклюжих первых букв до их самостоятельного шага во взрослую жизнь — всегда будет согревать душу.
 
Дорогие ребята, уважаемые учителя и родители!
 
Поздравляю вас с Днём знаний и началом нового учебного года!
 
Сегодня особенный праздник в школе №129 города Уфы. Школа после капитального ремонта. Но, безусловно, любое здание живым делают учителя, которые вкладывают душу в каждого ребенка, а также наши дети, которые наполняют пространство своей энергией и живым интересом.
 
Желаю ребятам лёгкой адаптации после каникул, удивительных открытий на уроках и крепкой дружбы, которая продлится долгие годы.
 
Всем легкого старта учебного года!
#АлгаНаЛинейку
#АлгаЖКХ