Почему бизнесу стоит задуматься о публичном канале и боте в МАКС уже сейчас?

За последний год поведение пользователей заметно изменилось.

Все чаще люди не хотят переходить по десяткам сайтов. У кого-то сайт открывается медленно, у кого-то возникают сложности с доступом при ограничениях мобильного интернета, а кто-то просто экономит мобильный трафик.

И здесь появляется интересная возможность для бизнеса.

Если у вас большой ассортимент товаров или услуг, связка «публичный канал + бот в МАКС» становится удобной точкой входа для клиента.

Что получает пользователь?

✅ знакомится с новинками прямо в канале;

✅ находит нужный товар через бота за несколько секунд;

✅ получает ответы на популярные вопросы без ожидания менеджера;

✅ при необходимости переходит на сайт для оформления заказа.

И самое важное — крупнейшие российские операторы связи уже сделали трафик в МАКС бесплатным для своих абонентов. Для клиентов МТС, Т2, МегаФона и Билайна, использование приложения не расходует мобильный интернет, поэтому познакомиться с вашим ассортиментом можно даже при ограниченном пакете трафика.

Для бизнеса это означает одно: убрать еще один барьер между клиентом и покупкой.

Публичный канал привлекает внимание.Бот помогает быстро найти нужный товар.А сайт остается местом, где завершается покупка.

Сегодня это уже не просто новый канал коммуникации. Это удобная цифровая воронка, которая делает путь клиента короче, а продажи — проще.

Что думаете?