В Красноярске прошла
экспертная сессия "Инклюзивный туризм", посвященная созданию национального туристского маршрута для людей с инвалидностью и маломобильных групп населения.
Модератором встречи выступил депутат Законодательного Собрания
Илья Зайцев.
Сегодня создание таких маршрутов - одна из ключевых федеральных задач, и наш регион уверенно идет в ногу со временем! В своем докладе я напомнила, что в Красноярске мы системно занимаемся этой темой уже давно. Еще в 2016 году при Главе города появилась
рабочая группа по доступной среде с участием экспертов с разными нозологиями. Мы подробно проверяли городскую инфраструктуру, а в 2024 году, поняв, насколько много объектов уже адаптировано, при поддержке Агентства по туризму Красноярского края организовали субсидированный тур, которому гости из разных городов дали высокую оценку! Теперь эта наработка станет
основой для полноценного инклюзивного национального маршрута, о котором будут знать и писать на уровне всей страны.
На сессии также выступили директор АНО "Идея"
Ольга Шикунова и директор туроператора "Меридиан" (будущий оператор маршрута)
Алена Чекоданова, которая подчеркнула, что у региона есть отличный базовый опыт. Но главное - бизнесу нужен реестр аккредитованных экспертов и консультантов по инклюзии, а на региональных ресурсах должна быть собрана вся информация об адаптированных местах.
Со своей стороны я отдельно обратила внимание: информация о доступности должна быть не только на портале ТИЦ Красноярска, но и на сайтах ресторанов, отелей и туроператоров! Мы с командой ранее
проводили большую работу с лидерами ресторанной отрасли, доказывая, что гость с инвалидностью - это экономически выгодный клиент, который приходит с семьей и друзьями. К сожалению, выбирая место, мы часто видим "информационный вакуум" на официальных ресурсах.
При этом крупные агрегаторы подтверждают заинтересованность в размещении информации: как только отель или ресторан публично указывает параметры доступности у себя, данные автоматически подтягиваются в карты и поисковики.
Также на сессии напомнила
о диалоге с Роскачеством по обновлению ГОСТов и стандартов инклюзивного сервиса.
На связи по ВКС с нами были исполнительный директор туркомпании "Либерти"
Мария Бондарь из Санкт-Петербурга и красноярский эксперт по доступной среде Артем
Толстобров.
Дискуссия получилась максимально практической:
📌 Владелец фермы "Коза-Дереза"
Андрей Болсуновский поднял тему контраста между доступной средой в краевом центре и в муниципалитетах. Полностью согласна и на этом стоит сконцентрировать внимание!
📌 Управляющая отелем "Амакс"
Лилия Антропова вспомнила наш совместный выезд с
Ольгой Шикуновой для обучения персонала отеля и отметила, насколько критически важна такая подготовка.
📌 Представители холдинга Bellini поддержали необходимость доработки сайтов заведений в части инклюзии и подчеркнули, что с 2019 года
совместно с нами ведется эта работа!
Отмечу, что Илья Зайцев поделился прекрасной новостью: после нашего совместного инспекционного визита в одну из поликлиник, где я обратила внимание на отсутствие специализированного оборудования, были
закуплены весы для взвешивания рожениц с инвалидностью! Рада, что такие рекомендации дают быстрый и практический результат.
Надеюсь, что новый инклюзивный национальный маршрут Красноярского края станет настоящим эталоном гостеприимства, комфорта и равных возможностей для каждого путешественника🤝
Для этого - работаем дальше!
Ваш #депутаткаптелинина
#инклюзивныйтуризм
#доступнаясреда