Я не считаю большой маркетинговый бюджет признаком хорошего маркетинга
Иногда собственник юридической компании приходит с логикой: «Давайте увеличим бюджет, чтобы получить больше клиентов».
Я так не работаю.
Больше денег в маркетинге не означает автоматически больше договоров. Если проблема в сайте, оффере, выбранной услуге, обработке заявок или продажах, увеличение расходов просто сделает эту проблему дороже.
Поэтому прежде чем рекомендовать расширять бюджет, я смотрю на три вещи.
➡️ Во-первых, на задачу. Что именно мы хотим получить: больше обращений по конкретной услуге, загрузить определённую практику, выйти в новый сегмент или увеличить количество договоров из уже существующего потока.
➡️ Во-вторых, на экономику. Какой средний чек, какая маржа, сколько сейчас стоит обращение и клиент, сколько договоров нужно заключить, чтобы вложения имели смысл.
➡️ В-третьих, на управляемость. Понимаем ли мы, откуда приходят заявки, как они обрабатываются, где теряются потенциальные клиенты и какие показатели можем изменить.
И только после этого – на масштабирование.
Если канал уже показывает понятную экономику, заявки обрабатываются нормально, а бизнес готов принять дополнительный объём, увеличение бюджета действительно может быть следующим шагом.
Но просто «добавить денег в рекламу» – не стратегия.
Я скорее предложу остановиться, разобраться в цифрах и исправить слабое место, чем увеличивать расходы только потому, что собственнику хочется быстрее получить результат.
Консультация Ольги
Иногда собственник юридической компании приходит с логикой: «Давайте увеличим бюджет, чтобы получить больше клиентов».
Я так не работаю.
Больше денег в маркетинге не означает автоматически больше договоров. Если проблема в сайте, оффере, выбранной услуге, обработке заявок или продажах, увеличение расходов просто сделает эту проблему дороже.
Поэтому прежде чем рекомендовать расширять бюджет, я смотрю на три вещи.
➡️ Во-первых, на задачу. Что именно мы хотим получить: больше обращений по конкретной услуге, загрузить определённую практику, выйти в новый сегмент или увеличить количество договоров из уже существующего потока.
➡️ Во-вторых, на экономику. Какой средний чек, какая маржа, сколько сейчас стоит обращение и клиент, сколько договоров нужно заключить, чтобы вложения имели смысл.
➡️ В-третьих, на управляемость. Понимаем ли мы, откуда приходят заявки, как они обрабатываются, где теряются потенциальные клиенты и какие показатели можем изменить.
И только после этого – на масштабирование.
Если канал уже показывает понятную экономику, заявки обрабатываются нормально, а бизнес готов принять дополнительный объём, увеличение бюджета действительно может быть следующим шагом.
Но просто «добавить денег в рекламу» – не стратегия.
Я скорее предложу остановиться, разобраться в цифрах и исправить слабое место, чем увеличивать расходы только потому, что собственнику хочется быстрее получить результат.
Для меня хороший маркетинг – это не размер рекламного счёта. Это ситуация, когда понятно, зачем тратятся деньги, что бизнес получает взамен и какое решение нужно принять дальше.
Консультация Ольги