T-SHAPED SKILLS: ЧТО ЭТО ТАКОЕ
Недавно у меня был тренинг, где тренер до меня рассказывал участникам о компетенциях в команде, в частности о модели T-shaped skills. И сказал он следующее — ножка = hard, шляпка = soft. А потом я увидела это в двух отечественных книгах. Это не верно, конечно. Погуглила и выдохнула — норм, в сети можно найти верную информацию.

Изначально концепция T-shaped skills про основу самоорганизующихся команд во фреймворках Agile и как следствие в бирюзовых организациях. Ножка = одна специализация, в которой ты по Scrum star map звезда, шляпка = другие компетенции команды, в которых ты ученик или любитель. Все просто — T-команда = кроссфункциональная команда. Если один заболел или ушел в отпуск, остальные своими шляпами закроют дефицит.

_____
T-shaped skills — это модель компетенций, где у человека есть:
🕊️ Ножка (вертикальная линия) — одна глубокая специализация. Та область, в которой человек является экспертом. Где он может работать самостоятельно, принимать решения, быть звездой.
🕊️ Шляпка (горизонтальная линия) — набор компетенций из смежных областей. Не глубоких, но достаточных, чтобы понимать, помогать, подменять.

Разработчик, который глубоко знает Python (ножка), но при этом разбирается в тестировании, аналитике и немного в дизайне (шляпка). Если тестировщик заболел — он может закрыть простые задачи. Если аналитик в отпуске — он может уточнить требования у заказчика.

T-shaped команда — основа самоорганизации. А именно:
✅ Устойчивость
✅ Гибкость
✅ Развитие
✅ Скорость

В продуктовой команде 7 человек. И 7 ведущих компетенций. 1 человек владеет одной из 7-ми в совершенстве, остальными шестью — по верхам. Это и есть T-shaped команда.

___
КАКОЙ ФОРМЫ БЫВАЕТ КОМАНДА?
T-SHAPED. Классика Agile. У каждого есть глубокая специализация и широкий набор смежных компетенций.

🦶 Устойчивость, гибкость, взаимозаменяемость.
❤️ Требует времени на развитие, требует культуры обучения.

I-SHAPED. Каждый владеет одной компетенцией. И только ей. Это классическое функциональное подразделение. Отдел аналитиков. Все просто аналитики.

🦶 Глубина экспертизы, четкость ролей.
❤️ Хрупкость, нет взаимозаменяемости из-за дефицита человекочасов, зависимость от каждого человека как от рук.

V (W) SHAPED. Знание и применение двух смежных профессий или ролей. Руководитель проекта + логист. Или разработчик + тестировщик.

🦶 Больше гибкости, чем у I-shaped, но меньше, чем у T-shaped.
❤️ Все еще ограниченная взаимозаменяемость внутри целой команды.

Y-SHAPED. Когда есть специализация и знание ее ответвлений. Кадры — подбор и обучение. Финансы — учет и планирование.

🦶 Глубина в одной области плюс смежная компетенция.
❤️ Не закрывает потребности всей команды.

X-SHAPED. Кросскомпетенции. Две компетенции, необходимые для одной роли. Владелец продукта х программист. Или руководитель проекта автоматизации х бизнес-аналитик.

🦶 Сильная синергия между двумя областями.
❤️ Редкость таких людей, сложность найти, легко потерять.

___
КАК ОПРЕДЕЛИТЬ, КАКОЙ ФОРМЫ ВАША КОМАНДА?
Шаг 1. Выпишите все ключевые компетенции, которые нужны команде для выполнения работы.
Шаг 2. Для каждого человека оцените:

Где он звезда? (ножка)
Где он может помочь? (шляпка)

Шаг 3. Посмотрите на картину:

Если у каждого есть ножка и шляпка — это T-shaped.
Если у каждого только ножка — это I-shaped.
Если у кого-то две ножки — это V или X.

Шаг 4. Определите, что нужно изменить:

Если команда I-shaped — развивайте шляпки.
Если T-shaped — поддерживайте и развивайте.