10 ИНСТРУМЕНТОВ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕНИЯ TO BE
1. КАРТА БУДУЩЕГО ПРОЦЕССА
Нарисуйте процесс так, как он должен работать. Кто делает, что делает, в какой последовательности. Сравните с As Is. Что убрали? Что добавили? Что изменили?
___
2. ЦЕЛЕВАЯ АРХИТЕКТУРА ПРОЦЕССА
Определите, какие шаги остаются, какие уходят, какие появляются. Конкретно: убрать согласование финансиста для типовых договоров, добавить систему статусов, ввести чек-лист для менеджеров.
___
3. КАРТА РОЛЕЙ И ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Кто за что отвечает в новом процессе? RACI-матрица. Кто делает, кто отвечает, кого консультируют, кого информируют. Есть особенности при построении матрицы для процессов. В проектах по-другому.
___
4. ЦЕЛЕВЫЕ МЕТРИКИ
Как мы поймём, что новый процесс работает? Не «стало лучше», а конкретные цифры: время согласования — 1 день, количество ошибок — 0, удовлетворённость — 8 из 10.
___
5. КАРТА ИНСТРУМЕНТОВ
Какие инструменты нужны для нового процесса? Что уже есть? Что нужно купить? Что нужно настроить?
___
6. СХЕМА ИНФОРМАЦИОННЫХ ПОТОКОВ
Как информация движется в новом процессе? Кто её создаёт? Кто получает? Где хранится? Как передаётся?
___
7. ПРОТОТИП (МОДЕЛЬ)
Смоделируйте новый процесс на бумаге или в чем привыкли/удобно. Пройдите по нему. Проверьте, работает ли.
___
8. ПЛАН ПЕРЕХОДА
Как мы перейдём из As Is в To Be? Что делаем первым? Что вторым? Что третьим? Пошаговый план.
___
9. КАРТА РИСКОВ
Что может пойти не так при переходе? Что может помешать? Какие риски нужно учесть?
___
10. КРИТЕРИИ ГОТОВНОСТИ
Как мы поймём, что новый процесс готов? Что должно быть сделано? Что должно работать?
___
🔒 Весь файл с памятками и чек-листами на 54 стр тут на boosty. Подпишитесь. (https://boosty.to/shiiisha_i/posts/7a83ae3a-7d6b-456f-a14a-7b90e43069b0?share=post_link)' rel='nofollow' target='_blank'>https://boosty.to/shiiisha_i/posts/7a83ae3a-7d6b-456f-a14a-7b90e43069b0?share=post_link)
__________
ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ НА ВЫХОДЕ
✅ К концу четвёртой недели у вас должен быть:
✅ Описание целевого процесса To Be (в тексте/таблице и в схеме)
✅ Карта ролей и ответственности (RACI)
✅ Целевые метрики (как поймём, что работает)
✅ Список инструментов (что нужно для нового процесса)
✅ План перехода (как из As Is в To Be)
✅ Карта рисков (что может помешать)
1. КАРТА БУДУЩЕГО ПРОЦЕССА
Нарисуйте процесс так, как он должен работать. Кто делает, что делает, в какой последовательности. Сравните с As Is. Что убрали? Что добавили? Что изменили?
___
2. ЦЕЛЕВАЯ АРХИТЕКТУРА ПРОЦЕССА
Определите, какие шаги остаются, какие уходят, какие появляются. Конкретно: убрать согласование финансиста для типовых договоров, добавить систему статусов, ввести чек-лист для менеджеров.
___
3. КАРТА РОЛЕЙ И ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Кто за что отвечает в новом процессе? RACI-матрица. Кто делает, кто отвечает, кого консультируют, кого информируют. Есть особенности при построении матрицы для процессов. В проектах по-другому.
___
4. ЦЕЛЕВЫЕ МЕТРИКИ
Как мы поймём, что новый процесс работает? Не «стало лучше», а конкретные цифры: время согласования — 1 день, количество ошибок — 0, удовлетворённость — 8 из 10.
___
5. КАРТА ИНСТРУМЕНТОВ
Какие инструменты нужны для нового процесса? Что уже есть? Что нужно купить? Что нужно настроить?
___
6. СХЕМА ИНФОРМАЦИОННЫХ ПОТОКОВ
Как информация движется в новом процессе? Кто её создаёт? Кто получает? Где хранится? Как передаётся?
___
7. ПРОТОТИП (МОДЕЛЬ)
Смоделируйте новый процесс на бумаге или в чем привыкли/удобно. Пройдите по нему. Проверьте, работает ли.
___
8. ПЛАН ПЕРЕХОДА
Как мы перейдём из As Is в To Be? Что делаем первым? Что вторым? Что третьим? Пошаговый план.
___
9. КАРТА РИСКОВ
Что может пойти не так при переходе? Что может помешать? Какие риски нужно учесть?
___
10. КРИТЕРИИ ГОТОВНОСТИ
Как мы поймём, что новый процесс готов? Что должно быть сделано? Что должно работать?
___
🔒 Весь файл с памятками и чек-листами на 54 стр тут на boosty. Подпишитесь. (https://boosty.to/shiiisha_i/posts/7a83ae3a-7d6b-456f-a14a-7b90e43069b0?share=post_link)' rel='nofollow' target='_blank'>https://boosty.to/shiiisha_i/posts/7a83ae3a-7d6b-456f-a14a-7b90e43069b0?share=post_link)
__________
ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ НА ВЫХОДЕ
✅ К концу четвёртой недели у вас должен быть:
✅ Описание целевого процесса To Be (в тексте/таблице и в схеме)
✅ Карта ролей и ответственности (RACI)
✅ Целевые метрики (как поймём, что работает)
✅ Список инструментов (что нужно для нового процесса)
✅ План перехода (как из As Is в To Be)
✅ Карта рисков (что может помешать)
Управленческий тренажер. Неделя 4 - Shiiisha_i
Posted on Oct 04 2026