Накануне Международного дня пожилых людей консультанты аппарата Уполномоченного Александр Кузнецов и Татьяна Киселева вместе с членом Молодёжного общественного совета при УПЧ Оренбуржья Насакиной Валерией провели встречу с проживающими пансионата «Марсово поле» в рамках правового марафона для лиц «серебряного возраста». В живом, доверительном диалоге каждый вопрос звучит по-особенному, и оказывается адресная правовая поддержка.

Выездные приёмы дают возможность решать конкретные, порой очень личные вопросы — без необходимости куда‑то ехать и преодолевать лишние трудности. Почти у каждого в зале был наболевший вопрос, по которому требовалась консультация. В ряде ситуаций удалось наметить шаги по преодолению сложившихся затруднительных ситуаций на месте. В отдельных случаях требуется детальное изучение документов: обменялись контактами и продолжим работу в индивидуальном порядке.

Кроме того, такие встречи носят и просветительский характер: специалисты аппарата уделяют внимание в беседе злободневным проблемам: безопасности в цифровой среде, как не попасться на уловки телефонных мошенников, как защитить свои финансы и недвижимость, какие возможности для этого даёт сервис «Госуслуги». К сожалению, эти темы остаются болезненно актуальными: среди постояльцев пансионата нашлись те, кто уже столкнулся с обманом. Их истории — не просто примеры, а горькие уроки, которые ещё раз напоминают, насколько важна своевременная правовая поддержка и простая человеческая внимательность.

Подобные мероприятия — это не просто консультации, а способ услышать человека, вовремя поддержать и вместе найти решение. И в День пожилых людей особенно хочется сказать: ваше благополучие — наша общая ответственность, и мы продолжим делать всё возможное, чтобы вы чувствовали себя защищёнными и услышанными.