Профессионально и ясно


Гео и язык канала: Россия, Русский
Категория: Психология


Официальный канал Центра компетенций Дома сопровождаемого проживания "Гурьевский"

Связанные каналы

Гео и язык канала
Россия, Русский
Категория
Психология
Статистика

История принятия решения: от требования к взаимодействию

Одной из задач в работе со студенткой было развитие бытовой самостоятельности: хотелось, чтобы привычные дела — приготовление еды, уборка, поддержание порядка — постепенно становились частью её повседневной жизни и не требовали постоянного контроля со стороны взрослого.

Сначала наставница пыталась выстраивать эту работу через достаточно жёсткие требования и внешнюю мотивацию. Однако довольно быстро стало понятно: давление не только не помогает, но и вызывает обратную реакцию. В напряжённых ситуациях студентка могла резко реагировать, отказываться от деятельности, бросать предметы. Чем настойчивее становились требования, тем сложнее было вернуться к спокойному диалогу.

Для наставницы это стало важным сигналом: нужно менять не человека, а способ взаимодействия с ним.

Вместо усиления контроля наставница стала искать то, что поможет вовремя снизить эмоциональное напряжение и переключить внимание. Одним из таких способов неожиданно оказалось пение.

В момент, когда она замечала, что эмоции начинают нарастать, вместо очередного требования или замечания могла тихо напеть знакомую мелодию или вспомнить стихотворение.

Постепенно она заметила интересную закономерность: знакомая песня помогала прервать нарастающий конфликт. Студентка переключалась, начинала подпевать, иногда смеялась, и уже после этого становилось значительно легче вернуться к разговору и совместной деятельности.

Со временем пение стало их маленьким способом справляться с напряжёнными моментами. Теперь студентка сама с юмором говорит, что наставница «ей даже погрустить не даёт».

Эта история не столько о песнях, сколько о необходимости быть гибким в работе с человеком. За отказом, раздражением или резкой реакцией могут стоять трудности с саморегуляцией, тревога или непонимание ситуации. И иногда профессиональная задача состоит не в том, чтобы добиться выполнения требования здесь и сейчас, а в том, чтобы найти такой способ взаимодействия, при котором человек сможет успокоиться, сохранить контакт и постепенно двигаться к большей самостоятельности.

Как вам такой выход из ситуации?
❤️ — ценный профессиональный опыт
💯 — встречал(а) подобное в своей практике
🔥 — идея, которую хочется попробовать

48 1 17

10 историй, изменивших людей

В работе специалиста бывают ситуации, к которым невозможно подготовиться заранее. Привычные решения не работают, готового ответа нет — и приходится искать новый подход, смотреть на ситуацию под другим углом, замечать то, что раньше оставалось незамеченным.

Именно таким историям посвящена номинация «Профессиональная интуиция» премии «Живут же Люди».

Мы отобрали 10 реальных историй практиков, и за каждой — личный профессиональный вызов. Специалисты расскажут, с чем они столкнулись, какие решения нашли и что изменилось после — в работе, в отношениях с человеком, а иногда и в них самих.

Все истории построены по одной структуре: возможность → выбор → решение → вывод. Четыре шага, которые позволяют увидеть не только результат, но и путь специалиста к нему: какие возможности открывала ситуация, какой выбор предстояло сделать, какое решение было принято и к каким выводам оно привело.

А дальше — слово за вами.

Ставьте реакции на истории, которые откликнулись вам больше всего
.

Это не просто знак поддержки: ваши реакции помогут определить авторов, которые войдут в шорт-лист премии «Живут же Люди» в номинации «Профессиональная интуиция».

Читайте. Выбирайте. Поддерживайте.


Репост из: Про уважение и заботу
IV Межрегиональная НеКонференция «Живут же люди!»

📅 26–27 ноября 2026 года
📍 Москва

В этот раз мы не говорим об изменениях — мы их репетируем.

🎭 26 ноября — форум-театр
Пространство, где реальные кейсы становятся сценариями, а участники — действующими лицами.
Будем:
— пробовать разные решения там, где речь идёт о возможностях, выборе и доверии;
— обсуждать, что мешает, что помогает и что можно сделать иначе;
— слышать голос тех, чей голос обычно не слышен, и делать его частью общего диалога.
Реальные истории. Открытый диалог. Опыт доверия.


🏠 27 ноября — «Живые лаборатории»
🕙 10:00–12:00
Визит в учебные квартиры, где молодые люди с ментальными особенностями осваивают навыки самостоятельной жизни.

🏆 Инклюзивная премия «Живут же люди!»
🕓 27 ноября, 16:00
Церемония ежегодной инклюзивной премии «Живут же люди!».

🤝 Организаторы
Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы
ГБУ Дом «Гурьевский»


📌 Как принять участие
🔗 Следите за обновлениями в канале «Профессионально и ясно».

📝 Регистрация по ссылке:
https://forms.yandex.ru/cloud/6abe633f1f1eb561a58cc56e

66 1 10

🔸Какие выводы сделали исследователи из этого опыта?

🟧EBCD работает для людей с интеллектуальными нарушениями, если его адаптировать.

• Структурированность помогает, а не мешает. Чёткие этапы и визуальные инструменты делают процесс доступным.
• Участники хотят видеть результат своего вклада — решетки решений и обратная связь критически важны.
• Онлайн-формат оказался сложным для групповой работы (плохая фасилитация, трудности с вовлечением).

🟧Главный принцип: участник отвечает первым.

Это правило работает во всех форматах EBCD. Помощники и стейкхолдеры дополняют, но не заменяют голос человека с интеллектуальными нарушениями 

🟧Эпистемическая справедливость — не просто слово.

EBCD предотвращает «эпистемическую несправедливость» — ситуацию, когда мнение уязвимых групп систематически игнорируется. Исследователи отметили, что люди с интеллектуальными нарушениями не просто «были в фокусе» — они реально влияли на решения.

🔸Плюсы и минусы метода

Что получилось хорошо:
• Возможность услышать тех, кто раньше молчал.
• Более полные и достоверные данные (с проверкой через участника).
• Снижение стресса у участников благодаря поддержке.
• Вмешательство, которое действительно отражает потребности пользователей.

🔹С чем пришлось столкнуться:
• Процесс требует времени и ресурсов.
• Не все темы можно обсуждать в присутствии помощника (например, оценка его работы).
• Сохраняется риск влияния помощника (нужна постоянная проверка через участника).
• При крайней степени нарушений даже EBCD может не сработать — тогда используются альтернативные методы (вопросы «да/нет», поведенческие реакции).

💕Мы прошли путь от проблемы до решения, его реализации и оценки, а в процессе выяснили, что люди с интеллектуальными нарушениями могут и хотят участвовать в разработке помощи. 
💕Наша задача — создать для этого условия. Со-дизайн — не модное слово, а единственный способ создать что-то, что будет принято и будет работать.


#читаемвместе

Что сказали участники? Обратная связь и главные выводы
Часть
4️⃣
🔸Ранее мы говорили о проблеме, адаптации EBCD и 24 конкретных улучшениях, которые получилось выявить в результате исследования. 

🔸Но остаётся главный вопрос: а как сами участники оценили процесс? Было ли им комфортно? Чувствовали ли они, что их голос важен? И что из этого опыта вынесли учёные?

🔵Исследователи собрали обратную связь через анкеты и интервью. Итоги оказались красноречивыми.

✏️Участники заполняли адаптированные анкеты после каждого этапа. Для людей с интеллектуальными нарушениями вопросы были упрощены: крупный шрифт, простой язык, картинки вместо сложных формулировок. 

📝Помогающие специалисты и близкие людей с интеллектуальными нарушениями отвечали на более развёрнутые вопросы.

Результаты людей с интеллектуальными нарушениями— почти единогласное «да»:

☑ Их услышали — они чувствовали, что мнение важно.
☑ Они играли активную роль, а не просто «присутствовали».
☑ Процесс был интересным и дал возможность научиться новому.
☑ Исследование помогает делать услуги доступными и рассказывать о том, что важно для их здоровья.

Исследователи провели полуструктурированные интервью с 14 участниками, и анализ выявил 4 основные темы:

🟧Тема 1: Эффективная совместная работа
Участники говорили о том, что нужно для продуктивной работы в группе.
• Безопасная атмосфера. Люди должны чувствовать, что могут высказываться без страха осуждения.
• Роль ведующего. Опытный ведущий создаёт доверие и управляет процессом. Один из стейкхолдеров сказал: «Это о человеке, который собирает всё воедино и создаёт ощущение сотрудничества и доверия»

🟧Тема 2: Развитие исследовательских отношений

За 12 месяцев проекта участники отмечали, что их связь с другими членами группы углублялась. Появлялось чувство общности и «коллективного голоса»

🟧Тема 3: Разделение ответственности за исследование

Неожиданный, но важный результат: участники ощущали личную ответственность за качество проекта.
Исследователи интерпретируют это как признак настоящего со-дизайна: когда участники берут на себя лидерство, это значит, что процесс работает

🟧Тема 4: Внесение значимого вклада

Участники чувствовали, что их вклад ценен и услышан.
Исследователи отмечают, что не все идеи можно воплотить, но важно объяснять участникам, почему их предложения не были приняты, чтобы сохранить доверие.


#читаемвместе

Что предложили участники? 24 улучшения, которые изменили вмешательство

Часть
3️⃣
Ранее мы обсуждали зачем нужен со-дизайн и как ученые из Британии адаптировали EBCD для людей с интеллектуальными нарушениями. 

Но главный вопрос: а что из этого вышло? Удалось ли получить что-то реальное
?

✏️Итог превзошёл ожидания. Участники сгенерировали 24 конкретных, выполнимых улучшения — от мелких правок до создания новых материалов.

🔸Что такое «улучшение» в контексте EBCD?

Это не просто пожелание. Это конкретное действие, которое:
• имеет чёткое обоснование,
• может быть реализовано исследовательской группой,
• меняет вмешательство в лучшую сторону.

Каждое улучшение прошло через решетку решений — структурированный формат, где участники фиксировали: что делаем, почему, кто, к какому сроку, какие барьеры и что изменится. Этот формат превратил абстрактные идеи в дорожную карту для исследователей.

🔸Уровни улучшений: от микро до макро

Участники показали удивительную способность удерживать в голове одновременно детали и общую картину.

🟧Микро-уровень: тонкая настройка деталей

Примеры предложений:
• Увеличить шрифт и добавить пиктограммы. Все письменные материалы переработаны с учётом доступности.
• Использовать конкретные примеры. Вместо абстрактных объяснений — знакомые ситуации.

🟧Макро-уровень: новые структуры и материалы

Самый масштабный запрос — создание «рабочей тетради» для участника. Люди хотели иметь собственный материал: не просто слушать терапевта, а иметь «шпаргалку» для возвращения к пройденному. Тетрадь включила краткое содержание сессий, упражнения, напоминания о техниках и место для заметок.

Другие крупные предложения:
• Психообразование о тревоге — чтобы участники понимали, что происходит с организмом и почему возникают пугающие образы.
• Система напоминаний — карточки-напоминалки, которые можно носить с собой.

🔸Все три техники сохранены, но доработаны

✨Исследователи изначально предложили три техники работы с ментальными образами. 

✨
Участники сохранили все три, но каждая была доработана:

• Генерация позитивных образов — вместо абстрактной инструкции появились конкретные сценарии с опорой на сенсорные ощущения (звуки, запахи, прикосновения).
• Переключение внимания — к стандартному упражнению добавили реальные предметы (эфирные масла, текстуры) для мультисенсорного опыта.
• Изменение свойств образа — адаптировано через просмотр короткого фильма и пошаговое руководство с картинками.

🔸Не все идеи можно реализовать — и это нормально

Важный момент: EBCD не означает, что все предложения принимаются автоматически. Каждое улучшение проходит скрининг: соответствует ли оно теории, реализуемо ли в рамках исследования, не противоречит ли другим компонентам.

Один участник был расстроен, что не удалось включить игры и угощения. Но несколько его других предложений были реализованы — процесс остаётся честным, а не просто «делаем вид, что слушаем».

🔸Что изменилось во вмешательстве?
До EBCD исследователи имели теоретически обоснованный, но «сырой» протокол. После EBCD — живой, адаптированный инструмент:
• Все материалы переработаны с учётом доступности.
• Добавлена рабочая тетрадь для участников.
• Каждая техника получила конкретные, понятные сценарии.
• Появились механизмы обратной связи и напоминаний.

🌿Участники не просто «помогли улучшить» — они пересобрали вмешательство под свои потребности.

🌿Со-дизайн — это не про «приятные разговоры». Это про реальные изменения, которые рождаются из опыта людей, которые будут пользоваться вмешательством.

🔸24 улучшения — это доказательство того, что люди с интеллектуальными нарушениями могут и хотят участвовать в разработке помощи, если им создать для этого условия.

А в четвёртой, заключительной части — обратная связь от участников: понравился ли им процесс EBCD и к
акие выводы сделали учёные.


С чего же начали исследователи? С трёх жёстких параметров

📄Перед запуском процесса учёные установили границы, чтобы участники не «уплыли» в сторону и могли давать конкретные предложения.

Вот три параметра:
1. Доступность. Вмешательство должно быть понятным для людей с лёгкой и умеренной интеллектуальной недостаточностью.
2. Фокус на тревоге. Именно тревога — одна из самых частых и разрушительных проблем у этой группы.
3. Работа с ментальными образами. Учёные показали участникам три конкретные техники с доказательной базой:
 • генерация позитивных образов,
 • переключение внимания,
 • изменение свойств пугающего образа.

🌼Просить людей с интеллектуальными нарушениями придумывать техники «с нуля» — значит обречь процесс на провал. Исследователи дали им готовые «кирпичики» и спросили: «Как из этого построить что-то удобное?»

🔵Этап 1: знакомство с техниками и поиск «точек касания»
На схеме — первый круг.
Учёные провели пять фокус-групп: две с людьми с интеллектуальными нарушениями и три с их близкими. Группы были раздельными — людям с интеллектуальными нарушениями нужно безопасное пространство, где они не боятся ошибиться.
Что происходило?
• Ведущий (клинический психолог) демонстрировал каждую технику.
• Участники пробовали их на себе.
• Шло обсуждение: что понятно, что нет, как улучшить.
Как обеспечивали доступность?
• Простой язык без терминов.
• Наглядные примеры.
• Поддержка любых идей.
Результат: 46 «точек касания» — ключевых моментов, влияющих на опыт терапии.

🔸Этап 2: кластеризация и приоритизация

На схеме — переход ко второму кругу.
Вторая серия фокус-групп (снова раздельных) была посвящена работе с 46 точками.
Что делали участники?
• Группировали точки в кластеры по смыслу.
• Давали названия.
• Ранжировали по важности.
Адаптация: карточки с крупным шрифтом, возможность подчёркивать ключевые слова, физическое перемещение карточек по столу.
Результат: 33 кластера → синтезированы в 8 тем → 5 приоритетных вынесены на воркшоп.


🔸Этап 3: совместный воркшоп и «решетки решений»

На схеме — третий круг. Здесь стрелки сходятся в одну точку.
Главное событие — однодневный воркшоп с 48 участниками, из которых 16 человек с интеллектуальными нарушениями. Группы смешанные — люди с интеллектуальными нарушениями и их близкие работают вместе.
Организация пространства:
• Доступное место.
• Цветовая кодировка групп.
• Мотивирующие фильмы о тревоге, снятые людьми с интеллектуальными нарушениями.
Задача групп: не просто обсудить, а принять конкретное решение через решетку решений:
• Какое д
ействие?
•
Почему?
• Кто
сделает?
• К каком
у сроку?
• Какие
барьеры?
• Что изме
нится?

✏️Этот формат превратил общие пожелания в конкретные задания: «увеличьте шрифт», «добавьте пиктограммы», «включите напоминания».

➡️Так стрелки на схеме показывают, как информация перетекает от этапа к этапу:
• От первого ко второму переходят «точки касания».
• От второго к третьему — приоритетные темы.
• Обратные стрелки позволяют уточнять результаты.

🔸Это не конвейер, а живой процесс, где идеи созревают постепенно.

Можно сказать, что  адаптация EBCD — это переосмысление каждого шага.
• Структура помогает. Люди с ИН вовлекаются легче, когда есть чёткий сценарий.
• Им нужны материальные объекты — карточки, таблицы, цветные метки.
• Им нужно видеть результат — решетка решений работает лучше устных обсуждений.

🔸Со-дизайн с людьми с ИН возможен. Он требует времени и ресурсов, но даёт результат, недостижимый кабинетными методами.

▫️Схема из трёх кругов — это дорожная карта, показывающая, как постепенно перейти от сырых впечатлений к конкретным решениям.

▫️Когда исследователи адаптируют инструмент под человека, а не человека под инструмент — они получают реальное участие и реальные изменения.

А в третьей части мы расскажем какие 24 конкретных улучшения появились благодар
я этому процессу.


#читаемвместе
Как сделать со-дизайн доступным для людей с интеллектуальными нарушениями?

Часть
2️⃣
🔸На прошлой неделе мы говорили о том, что стандартные психологические вмешательства плохо работают для людей с интеллектуальными нарушениями, и о том, как ученые из Британии решили разрабатывать новую модель через со-дизайн (EBCD). 

🔸Но теория — это одно, а как выглядит процесс на практике, когда в нём участвуют люди с когнитивными особенностями?

Исследователи столкнулись с вызовом: как сохранить суть EBCD и одновременно сделать каждый его этап доступным и понятным?

🔸Прежде чем погружаться в детали, посмотрите на схему EBCD-процесса из исследования. Она похожа на три круга, соединённых стрелками, — и каждый круг — это отдельный этап работы.

⏭Стрелки показывают, как информация перетекает от этапа к этапу. Обратные связи позволяют уточнять решения на каждом
шаге⏮

🔸Почему такая структура?

✔️Потому что нельзя сразу посадить людей с разным опытом и когнитивными возможностями за один стол и ждать, что они «сами договорятся». Им нужны подготовительные этапы, где каждый может освоиться, высказаться и накопить «общий словарь». А уже потом — совместная работа.


#читаемвместе 

📝Но что, если пойти дальше при решении проблемы?

📘Этим вопросом задались ученые из Британии, они решили сместить фокус с вербальных техник на визуальные и сенсорные процессы — на то, что называется ментальными образами.

🟧Что это такое?

🔸Это «картинки в голове», звуки, ощущения — внутренние репрезентации, которые мы создаём из памяти, а не из внешнего мира.

🔸Они играют ключевую роль в тревоге: навязчивые, пугающие образы подпитывают страх и мешают справляться.

✏️Техники работы с образами (например, изменение свойств образа, замена на позитивный) уже доказали эффективность в общей популяции.

Но для людей с интеллектуальными нарушениями эти методы почти не исследованы. 

Неизвестно, доступны ли они, понятны ли, эффективны ли. И именно это они решили проверить
.

📍Для этого они выбрали модель  Experience Based Co-Design (EBCD) — техника со-дизайна, основанная на опыте участников.

✔️Суть подхода:

🔵Не исследователи решают, что «будет хорошо».

🔵Будущие пользователи с интеллектуальными нарушениями и их ближайшее окружение сами проектируют вмешательство.

🔵И именно их опыт, потребности и идеи становятся основой для разработки.

📎Исследователи адаптировали EBCD так, чтобы он был доступен для людей с интеллектуальными нарушениями, и запустили процесс.

А во второй части мы расскажем, как именно исследователи адаптировали EBCD для людей с интеллектуальными нарушениями и с какими вызовами
столкнулись.


#читаемвместе

Почему тревога у людей с интеллектуальными нарушениями остаётся без помощи?

Часть
1️⃣
🔹В результате проведения множества исследований было выявлено, что люди с интеллектуальными нарушениями страдают от тревожных расстройств в разы чаще, чем популяция в целом.

Но при этом они реже всего получают квалифицированную психологическую помощь. 
Парадокс? Нет, системная проблема.

🔹Цифры говорят сами за себя:
Уровень тревожных расстройств у людей с интеллектуальными нарушениями в несколько раз выше, чем у других людей.

🔺При этом доступ к психотерапии для них ограничен — из-за стереотипов, нехватки адаптированных программ и убеждения, что «они всё равно не поймут».

🔹Большинство существующих вмешательств разработаны для людей без когнитивных ограничений и требуют серьёзной адаптации.

🔸 Но почему стандартные подходы не работают?

Когнитивно-поведенческая терапия (КПТ) — золотой стандарт для работы с тревогой. Но для людей с интеллектуальными нарушениями она часто оказывается недоступной.

🔹 В чём проблема?

КПТ требует развёрнутых вербальных навыков — формулировать мысли, анализировать убеждения, рассуждать абстрактно.

Когнитивные техники (например, выявление и изменение глубинных убеждений) опираются на сложные метакогнитивные процессы.

И в результате большинство адаптаций КПТ для людей с интеллектуальными нарушениями сводятся к поведенческим стратегиям — мы учим человека управлять поведением, но не трогаем внутренний мир.

И несмотря на поведенческие изменения у, внутреннее чувство тревоги, переживания, возможные негативные ощущениях и переживания также продолжают преследовать человека.


#пятницаспсихологом 

🧠 Как научить студентов планировать выходные, чтобы они запоминались

🔹Коллеги, мы завершаем нашу досуговую трилогию. Мы говорили о хобби и отдыхе без телефона. Сегодня — про выходные.
🔹У многих студентов выходные выглядят одинаково: телефон, еда, сон, телефон. В понедельник они не помнят, что было. Потому что не умеют планировать. Но выходные могут быть разными — интересными, запоминающимися. 
💡 Как придумать занятие на выходные? 

Можно задать три простых вопроса:

1️⃣Сколько у меня времени? — Не пытаться запихнуть 10 дел в 2 дня. Выбрать 1–2 главных занятия.
2️⃣Что я хочу? — Активности или покоя? Общения или одиночества? Творчества или прогулки?
3️⃣Что я могу? — Реально ли это сделать? Есть ли деньги, транспорт, настроение?
Например: «Хочу гулять в парке. Есть 2 часа в субботу. Погода хорошая — иду и беру с собой фотоаппарат»
.

📝 Также можно использовать упражнение «план на выходные»

Проведите в пятницу:
Раздайте бланк с четырьмя ячейками: суббота (день/вечер) и воскресенье (день/вечер).
Попросите вписать по одному занятию в каждую.
Обсудите вслух.
В понедельник спросите, что получилось, а что н
ет.

🔹Это поможет закрепить навык.
Научить планировать выходные — это научить студента быть хозяином своей жизни. Когда человек знает, что он будет делать завтра, он чувствует себя увереннее. У него появляется ощущение, что он управляет своим временем, а не время управляет им.

🔹И ещё: мы часто забываем, что наши студенты — это не просто «обучающиеся».
🔹Они — люди, которым нужны впечатления. Яркие, тёплые, запоминающиеся. И мы можем помочь им эти впечатления создавать. Не вместо них, а вместе с ними.


#читаемвместе
 
Как провести диадическое интервью без ошибок?
Часть 4
 
🔹На прошлой неделе мы увидели, что помощники реально помогают — но только при чёткой организации. Без правил диада рискует превратиться в монолог помощника.
Как настроить этот инструмент? Исследователи сформулировали конкретные рекомендации — от подготовки до завершения.
 
 📋До интервью: подготовка — половина успеха
 
Помощники могут заранее обсудить с участником цели исследования, но ключевое это инструктаж помощника. Исследователь должен чётко объяснить его роль: без инструкций одни думают, что должны молчать, другие — что отвечать за подопечного. И то, и другое — крайности.
 
 🗓️Во время интервью: танец троих
 
Исследователь, помощник и участник образуют временный «триумвират». У каждого — своя партия.
 
Задачи исследователя: задавать простые, конкретные вопросы (лучше с примерами), использовать визуальные подсказки (фото, рисунки), давать дополнительное время на ответ и следить за усталостью, быть гибким: менять формулировку, если вопрос не понят.
 
Задачи помощника: помогать наладить контакт,  перефразировать вопросы при необходимости, задавать «мостиковые» вопросы

✨А как обеспечить достоверность данных?

 
Главная опасность — «додумывание» и давление. Чтобы этого избежать существует 3 ключевых правила:
 
🔹Правило №1: участник отвечает первым. 
🔹Правило №2: проверка интерпретаций. 
🔹Правило №3: учёт предубеждений помощника. 
 
🔹Есть и особые случаи, когда помощник — не выход
 
Бывают ситуации, когда диада не спасает, например, когда поднимаются темы, которые нельзя обсуждать при помощнике(оценка его работы или деликатные подробности (здоровье, финансы). А также при серьёзных коммуникативных трудностях. 
 
🔹И так, мы прошли путь от проблемы (исключение людей с тяжёлыми нарушениями) до решения (диадическое интервью) и его настройки.

🔹Данный метод обладает своими плюсами и минусами, тем не менее, исследование показало: в 7 из 8 интервью участники отвечали первыми. При правильной организации диадическое интервью — многообещающая практика, позволяющая соблюсти и право на участие, и качество данных.

🔹Инклюзивные исследования возможны, если мы перестанем бояться сложностей и научимся использовать поддержку близких как ресурс, а не помеху. Помощник — не замена, а крылья. Наша задача — дать им правильное направление.


#пятницаспсихологом 

🧠 Как научить студентов отдыхать без телефона и не скучать?

🔹Замечали ли Вы, что даже после часа в соцсетях мы чувствуем себя ещё более уставшими. Голова тяжелая, настроение никакое, а времени — как не бывало. 

📲Телефон даёт иллюзию отдыха, но на самом деле он перегружает мозг, нарушает сон и крадёт наше внимание. 

💻
Для студентов с ментальными особенностями эта ловушка ещё опаснее — они не всегда могут отличить «я отдыхаю» от «я зависаю без смысла».

❓Так что же делать? Как научить студентов (и себя заодно) отдыхать так, чтобы это действительно восстанавливало? Как наполнить свободное время живыми радостями, а не бесконечным скролли
нгом? 

✔️Сегодня разбираемся.

📱Почему телефон — это не отдых? 

Можно объяснить студентам простыми словами, но сами мы должны понимать механику:
🔸Информационная перегрузка. Экран подаёт бесконечный поток новостей, видео, сообщений. Мозг не успевает обработать — и устаёт ещё сильнее.
🔵Нарушение сна. Синий свет экрана сбивает выработку мелатонина. Поэтому после телефона перед сном мы долго не засыпаем, а сон становится поверхностным.
🔵Иллюзия общения. Лайки и комментарии не заменяют живой разговор. После соцсетей часто наступает чувство одиночества.
🔸Потеря времени. Полчаса превращаются в два, а сделать ничего не успеваешь. Это вызывает чувство вины и тревоги.

И так, для наших студентов телефон становится мощнейшей зависимостью. Но отучать надо не запретами, а предложением альтерн
ативы.

🎨Чем занять себя без экрана: «меню живых радостей»
🐞Творческое: рисование, лепка, вышивание/вязание, коллажи.
✅
Интеллектуальное: пазлы, настольные игры, чтение/журналы.
🌿Активное: прогулка, гимнастика/танцы, уход за растениями.
💬Социальное: звонок/встреча с другом, совместный просмотр фильма или прослушивание музыки.
🪐Релаксирующее: ванна/душ, спокойная музыка, отдых с закрытыми глазами (дыхание).

Предложите студентам выбрать 2–3 занятия из списка и попробовать их на неделе. Это превращает «отдых» в осознанны
й выбор.

🤩Вариант практического задание для студентов: «час без гаджетов»

Предложите группе провести один день в неделю час без телефона, планшета, компьютера. За этот час они должны выбрать одно из занятий из «Меню живых радостей» и сделать его. Через неделю обсудите: получилось ли? Что чувствовали? Что удивило?

Это безопасный эксперимент, который показывает, что без экрана можно не только не скучать, но и почувствовать себя более живым.


🟧Мы не можем просто вырвать телефон из рук студента — это вызовет протест. Но мы можем предложить альтернативу. 
 
🟧Сделать безэкранный отдых привлекательным. Показать, что реальный мир — интереснее и разнообразнее экрана. 
И, конечно, самим
быть примером.


#читаемвместе
 
Анатомия поддержки: что на самом деле делают помощники  
Часть
3️⃣ 
🔸На прошлой неделе мы с Вами говорили о диадетическом интервью, но как именно помощники помогают своим подопечным отвечать на вопросы? И не превращается ли их участие в скрытое управление?
 
📎Чтобы ответить на это, американские исследователи проанализировали интервью с пожилыми людьми с ментальными особенностями. 

✔️Каждый участник сам выбрал себе помощника — и все помощники оказались специалистами служб поддержки, которые знали своих подопечных от 1 года до 20+ лет.
 
🔸Важный нюанс: помощникам не давали никаких инструкций перед интервью. Их просто неформально попросили помогать в общении и перефразировать вопросы при необходимости. Исследователи хотели увидеть естественное поведение — без подсказок и методичек.
 
И вот что они обнаружили.
 
🔸Стратегия №1. Похвала и подтверждение
 
Помощники не просто сидели молча. Они активно подбадривали участников: хвалили их способности, упорство, характер. Например, один из помощников успокаивал женщину, переживавшую из‑за работы в пандемию, признавая её непростые эмоции. Такая поддержка создавала атмосферу безопасности — участник чувствовал, что его ценят и слышат.

🔸Стратегия №2. Значимость и принадлежность

Помощники подчёркивали социальные роли своих подопечных: «Она разговаривает по телефону. Она регулярно звонит и проверяет своих друзей и сестёр». Они говорили о том, как важны эти люди для других. А иногда — шутили. Такие моменты снимали напряжение и превращали интервью в живой разговор


🔸 Стратегия №3. «Помогающие» вопросы

Это — самая объёмная категория. Помощники постоянно перефразировали вопросы исследователя, делая их проще и конкретнее. Они также задавали наводящие вопросы, используя свои знания о человеке. Когда ответ был слишком кратким, помощник задавал дополнительные вопросы, чтобы «развернуть» мы
сль.
 
 
🔹Стратегия №4. Уточнить и подтвердить
 
Нередко помощник сам давал ответ на вопрос, а затем поворачивался к участнику: «Правильно?». Это позволяло проверить точнос
ть. 
 
🔸Стратегия №5. Исправить и перенаправить
 
Были случаи, когда участник ошибался — например, путал количество соседей по комнате или время событий. Помощник мягко поправлял, предлагая верную информацию. Важно, что в большинстве эпизодов они приходили к истине вместе, диалогом, а не через навязыва
ние.
 
🔹Стратегия №6. Ответы за респондента
 
Иногда помощник вынужден был отвечать сам — когда участник не знал ответа, забывал или не мог подобрать слов. Это — крайняя мера, но она позволяла заполнить пробелы там, где иначе ответа бы не
было

🔸Стратегия №7. Расширение и контекст
Помощники дополняли ответы участников, добавляя новые детали, объясняя эмоции и переживания. Они также помогали с хронологией, датами и количеством — тем, что обычно вызывает труднос
ти.

🔸Стратегия №8. Личный опыт помощников
Некоторые помощники делились собственными наблюдениями: как они заметили усталость подопечного или его желание работать ме
ньше. 
 
🔹Главный итог: кто на самом деле говорил первым?
 
🔹Итак, помощники действительно делают многое: хвалят, перефразируют, уточняют, исправляют, дополняют — и даже отвечают за участника, когда без этого нельзя. 

🔹Но они делают это вторыми, а не первыми. Значит, риск подмены мнения минимален — если всё организовано правильно. 

✅ Однако что делать, чтобы такой подход работал без сбоев? И как исследователю настроить эту сложную систему? Об этом — в заключительной, четвёрт
ой части


#пятницаспсихологом 

🧠Как помочь студенту найти своё хобби и не бояться пробовать новое 🧡
⭐️Все знают о пользе досуга, это может быть интересно и увлекательно, но вдобавок, когда у человека есть увлечение, он становится увереннее. И, что немаловажно, хобби — это мостик к другим людям. Общее увлечение рождает дружбу.

🌿Но как же мягко и экологично привести студента к его хобби? 

Давайте разбираться.

Шаг первый: зачем нужно хобби? 

Прежде чем учить, важно самим чётко понимать, зачем это нужно. И уметь объяснить студенту (на его языке):

🔹Хобби — это «батарейка». Оно восстанавливает силы после учёбы и обязанностей.
🔹Хобби — это «я могу». Когда у человека что-то получается, он чувствует себя компетентным.
🔹Хобби — это общение. Кружки, секции, клубы по интересам — отличное место для знакомств.

На занятиях можно обсудить это со студентами. Спросить: «Как ты думаешь, зачем людям хобби?» и записать их ответы

🔍Шаг второй: что выбрать?


Главный вопрос, на который студенты часто не знают ответа. Поможет практический эксперимент.

Упражнение «Неделя проб»

✨Предложите студентам в течение недели каждый день пробовать что-то новое из списка. Не сложное, а простое, например:
🗓Понедельник: порисовать 10 минут. Вторник: послушать три разные песни. Среда: погулять без телефона.
✏️После каждого дня — короткий опрос: «Понравилось? Было легко? Хочется повторить?» Отмечайте реакции.
 
К концу недели проявится явный фаворит.
Если студент говорит «ничего не понравилось» — не страшно. Значит, надо пробовать дальше. Интерес иногда приходит не сразу, а после нескольких попыток.

🔖А что делать, если страшно пробовать?

Вот тут мы подходим к главному барьеру. И здесь нам пригодится прошлый опыт — мы ведь уже говорили про страх ошибки. Он здесь работает на 100%.

Варианты стратегий:

☁️Нормализовать страх. Сказать: «Бояться нового — это нормально. Даже я боюсь, когда пробую что-то в первый раз. Но страх проходит, когда начинаешь делать».

🫠Разрешить быть «неидеальным». Объяснить: «На первом занятии не надо получаться. Главное — попробовать».

🤝Предложить компанию. «Можно попробовать вдвоём с другом или с наставником. Вместе не так страшно».

💌Использовать «маленький шаг». Не «пойдём на танцы», а «давай просто посмотрим видео с танцами». Не «нарисуй картину», а «нарисуй одну линию и посмотри, что будет».

🌸Подкреплять удовольствием. После пробы — обязательно подчеркнуть положительный момент: «Ты сегодня молодец, что решился. Как тебе процесс?»

📋Практический инструмент:
«копилка увлечений»

Сделайте со студентами «Копилку идей» — стенд или папку с картинками и названиями разных занятий. Можно вырезать из журналов, распечатать, нарисовать. Пусть студент возвращается к этой копилке, когда захочет попробовать что-то новое. Визуальный ряд работает лучше слов.

🔸Хобби — это не роскошь, а часть здоровой самостоятельной жизни. Умение находить радость в своём времени — это защита от выгорания, от одиночества, от бессмысленности. Если студент умеет занимать себя интересным делом, он уже наполовину готов ко взрослой жизни.

🔸Наша задача — не навязывать, а предлагать. Не давить, а поддерживать. И помнить: у каждого свой путь к увлечению. 

🔸Кто-то полюбит рисование после первой же попытки, а кому-то понадобится десять. И это нормально.


#читаемвместе
 
Когда двое — это один голос  
Часть 2

📋
На прошлой неделе, мы выяснили, что классические интервью исключают людей с тяжёлыми ментальными нарушениями, а проксиответы искажают их реальный опыт.

🤔Но что, если объединить усилия и дать человеку возможность говорить, а помощнику поддерживать, не подменяя?
 
Именно так работает диадическое интервью (или интервью с диадой)

🔹Диада — это два человека: участник с ментальными особенностями и его помощник. Они приходят вдвоём, садятся рядом и вместе отвечают на вопросы исследователя. Не вместо друг друга, а рядом.
 
✅Ключевое условие: помощник должен быть тем, кому участник доверяет. Это может быть член семьи или специалист, который работает с ним не менее года.
Только при таком уровне близости и знания индивидуального стиля общения поддержка становится реальной, а не формальной.
 
🔸 Что даёт диада участнику?
 
Для человека с ментальными особенностями интервью — это стресс: незнакомый исследователь, абстрактные вопросы, необходимость вспоминать даты и формулировать мысли. Помощник здесь играет роль эмоционального якоря и когнитивного трамплина:
 
 🔹он перефразирует сложные вопросы на понятный язык,
 🔹напоминает о событиях, которые участник забыл,
 🔹уточняет детали (время, последовательность),
 🔹и просто создаёт атмосферу безопасности.
 
В результате участник чувствует себя увереннее и не боится ошибиться. Его голос звучит громче — но при этом он остаётся хозяином своих ответов.
 
🔸 А в чём риски? Их три
 
Казалось бы, идеальное решение. Но исследователи предупреждают: диадическое интервью — инструмент тонкий, и при неправильном использовании может дать обратный эффект.
 
Риск 1. Давление или подмена мнения.  
Помощник может невольно (или намеренно) влиять на ответы, особенно если он — специалист, а участник — его подопечный. Отношения здесь изначально неравные, и человек может соглашаться с помощником просто из привычки или страха.
 
Риск 2. Конфиденциальность под вопросом. 
Присутствие второго человека означает, что личная информация перестаёт быть тайной. Участник может не хотеть обсуждать при помощнике оценку его работы, семейные конфликты или интимные темы.
 
Риск 3. «Додумывание» за респондента.  
Если участник говорит очень мало или невнятно, помощник может начать «заканчивать» его мысль за него. И хотя это делается из лучших побуждений, результат часто не соответствует действительному мнению респондента.
 
🔸 Как эти риски минимизировать?
 
Исследователи предлагают чёткие правила игры:
1. Выбор помощника — только за участником. Он сам решает, кого позвать, и может отказаться от помощника на любом этапе

2. Право на секретные разделы — участник может попросить помощника выйти на время обсуждения деликатных тем.

3. Оговорка об анонимности — перед началом интервью обязательно проговаривается, что помощник обязан сохранять услышанное в тайне.

 
Кроме того, исследователь должен чётко объяснить помощнику его роль: не отвечать за участника, а поддерживать его, давать время на размышление и следить, чтобы именно респондент формулировал ответ первым.
Диадическое интервью — это не панацея, а инструмент, требующий осторожности. При правильной настройке он превращает исследование в диалог, а не в допрос.

Но ключевой вопрос остаётся открытым: как именно помощники помогают — и не мешают ли они на самом деле?

Об этом — в третьей части, где мы разберём реальные стратегии поддержки на примерах из исследования


#пятницаспсихологом 
Страх ошибки — как превратить его в ресурс для студентов

Сегодня мы обсудим то,  как работать со страхом ошибки у студентов с ментальными особенностями. Тема не про деньги и не про график — она про внутреннюю опору. 
❓Почему есть страх ошибок?

Страх ошибки рождается из нескольких вещей:
🔹Перфекционизм. Кажется, что всё должно быть идеально с первого раза. А если нет — «я плохой».
🔹Опыт прошлого. Возможно, студента уже ругали за ошибки. И теперь он ждёт наказания.
🔹Страх осуждения. Что подумают другие? Засмеют? Скажут, что я глупый?
🔹Непонимание цели. Многие не осознают, что ошибка — это не финал, а этап.

Но как объяснить ребятам, что ошибка — это полезный опы
т?

Ошибка показывает слабое место. 🔹Пересолил суп? Значит, в следующий раз солить меньше.
🔹Ошибся в подсчёте сдачи? Значит, повторить таблицу сложения.
🔹Ошибка — это тренировка. Никто не научился кататься на велосипеде без падений. Каждое падение приближает к цели.
🔹Ошибка — это шаг вперёд. Если ты ошибся — ты уже что-то сделал. Ты не стоял на месте.

Для закрепления можно провести упражне
ние:
Попросите студентов вспомнить ситуацию, где они ошиблись. И ответить на три вопроса:
1️⃣Что я сделал не так?
2️⃣Что я понял после этой ошибки?
3️⃣Как я поступлю в следующий раз?

Обсуждение гарантирует живые ответы. Главное — не оценивать, а принимать.

📋 Также, существует и практический инструмент: «дневник ошибок»
Предложите студентам завести тетрадь или использовать стикеры. Разделите страницу на две колонки:
1️⃣“Моя ошибка”
2️⃣“Что я из нее понял”

Записывать можно каждый день. Через неделю студенты увидят, что ошибки — это просто информация.
И они не делают их «плохими».

Коллеги, мы работаем с людьми, которым важно чувствовать себя принятыми. Если мы будем спокойно реагировать на их ошибки, поддерживать и направлять, они перестанут бояться. И тогда самостоятельная жизнь перестанет казаться огромной стеной.

Мы сами своим примером показываем, что ошибка — не катастрофа. Иногда сказать: «Я тоже ошибался в этом» — самое лучшее, что мы можем
сделать.


#читаемвместе
 
Инклюзивные исследования: как услышать тех, кто не говорит словами  
Часть
1

Исследования — это не просто про сбор данных. Это про право быть услышанным.
Особенно если ты человек с ментальными особенностями, чей повседневный опыт часто остаётся за рамками научных отчётов.
 
Но вот парадокс: чем глубже нарушения, тем меньше шансов попасть в интервью. Учёные признают: чаще всего в исследованиях участвуют люди с наиболее сохранными когнитивными навыками.

А как же те, кто не может развернуто ответить или вообще не говорит?
 
👉 Цифра, которая заставляет задуматься: 38% респондентов с ментальными особенностями не ответили на вопросы, предполагавшие самостоятельный ответ. И среди них — в основном люди с тяжёлыми нарушениями и без речевой коммуникации. Они просто выпадают из исследовательского поля.
 
🔸 Почему так происходит — и почему это плохо?
 
Для полноценного участия в интервью нужны как минимум четыре навыка:
 🔹понимать вопрос,
 
🔹вспомнить конкретное событие,
 
🔹переработать информацию в ответ, и этот ответ сформулировать.
 
Люди с ментальными особенностями могут испытывать трудности на любом из этих этапов. Короткие и простые вопросы помогают, но не всегда — особенно когда речь идёт о значительных нарушениях, в итоге тех кто не справляется, не приглашают к исследованию. 
 
А это несправедливо. И не научно. Ведь именно их опыт — самый ценный для понимания того, как улучшить поддержку.
 
🔸 «Проксиловушка»: почему опекун — не замена
 
Тогда исследователи идут на компромисс: привлекают доверенных лиц (родственников, специалистов), чтобы те отвечали за человека с ментальными особенностями. Это называется проксиответы.
 
На первый взгляд — логично. Но на деле такая практика убивает саму идею инклюзивности. Вместо «голоса» респондента мы получаем интерпретацию его опыта кемто другим. А это:
 🔹риск неточности (опекун может домысливать или забывать),
 🔹потеря уникальных эмоций и мнений,
🔹 и главное — человек с ментальными особенностями снова оказывается пассивным объектом, а не активным участником.
 
Проксиответы хороши только для объективных фактов (адрес, дата рождения). Для всего остального — они ненадёжны.
 
🔸 Что предлагают вместо этого?
 
Выход есть — и он называется диадическое интервью. Это когда человек с ментальными особенностями приходит на беседу вместе со своим помощником, тем, кому он доверяет и кто хорошо его знает. Не вместо него, а вместе с ним.
 
Помощник не отвечает за респондента, а помогает ему: перефразирует вопросы, напоминает факты, уточняет детали, подбадривает. Так человек получает поддержку, но остаётся главным действующим лицом.
 
🟧 Традиционные методы отсеивают самых уязвимых. Проксиответы — тупиковый путь. А диадическое интервью даёт шанс услышать даже тех, кто раньше молчал. Но как именно работает эта поддержка — и не превращается ли помощник в «второго диктатора»? Ответ — в следующей части. 🟧


#пятницаспсихологом

🧠 Границы — это уважение, а не холодность

🔸В прошлую пятницу мы затрагивали тему профессионального выгорания, а сегодня мы поговорим о его причине- нарушении профессиональных границ.

🔸Специалисты часто нарушают границы из лучших побуждений. Потому что «так быстрее», потому что «жалко», потому что «он расстроится, если я откажу». 

🔸Можно ответить на сообщения в два часа ночи, взять на себя тревогу и грусть студентов. 

🔵Но когда мы делаем за человека то, что он может сделать сам, мы не помогаем. Мы лишаем его развития, возможности учиться и чувствовать себя взрослым. И одновременно — высасываем собственный ресурс.

Чёткие границы — это не про холодность и чёрствость. Это про уважение. К себе и к подопечному
. 

🟧Это про доверие: «Я верю, что ты справишься». 
🟧Это про честность: «Я не могу сейчас, но могу завтра». 
🟧Это про профессионализм: «Я здесь, чтобы помогать учиться, а не делать за тебя».

🚩 Как понять что границы нарушены? 

🔸 Чувствуете вину, когда берёте выходной или уходите вовремя.
🔸 Отвечаете на рабочие сообщения поздно ночью или в выходные.
🔸 Переживаете проблемы подопечных как свои собственные.
🔸 Делаете за них то, что они умеют (или вполне могут научиться).
🔸 Вам кажется, что без вас всё рухнет, а подопечные ничего не смогут.
(если у Вас совпадает 2-3 пункта, то это повод задуматься)

🗣️Как экологично выстраивать границы?
Границы не возводятся раз и навсегда. Их нужно выстраивать каждый день — спокойно и
уверенно. 

Вот рабочие фразы, которые помогут оставаться профессионалом и сохранять тёплые отношения:

✅ «Я верю, что ты сможешь это сделать сам. Я рядом, если понадобится подсказка».
✅ «Моё рабочее время до 18:00. Завтра утром я с удовольствием вернусь к этому вопросу».
✅ «Нет, сейчас я не могу, у меня другие задачи» — без долгих оправданий и чувства вины

🔄А если границы уже нарушены?

1️⃣Признайте. 
Скажите себе честно: я перестал быть специалистом, я взял на себя слишком много.

2️⃣Начните с малого. 
Выберите одну простую задачу, которую вы обычно делаете за подопечного, и верните её ему. Пусть сделает неидеально. Пусть ошибается. Это его опыт.

3️⃣Практикуйте «нет». 
Начните с малого — откажите в чём-то, что вам действительно неудобно. Без оправданий. Просто: «Нет, я не могу».

4️⃣Вспомните, кто вы.
Вы — профессионал, а не бесконечный источник заботы. Вы имеете право на своё время, свои чувства и свою жизнь.

Парадокс в том, что чёткие границы делают людей более чуткими. Потому что у появляются силы на настоящую эмпатию, а не на автом
атическую реакцию.


#читаемвместе
Участие отца в жизни людей с ментальными особенностями  
Часть
4️⃣
Мы
прошли долгий путь: 

🔸Начали с того, что отцы — невидимые участники ухода, хотя хотят быть рядом. 

🔸Увидели, как много они на самом деле делают: от утренней яичницы до встреч со специалистами, от поддержки жены до защиты других детей. 

🔵Разобрались, что мешает им быть включёнными: собственные травмы, отсутствие информации, жёсткий график работы и — что особенно важно — гендерные стереотипы в самой системе помощи.
 
А теперь ключевой вопрос: что с этим делать?

🔸Отцовство — не роль второго плана
 
Исследование британских учёных показывает: отцы детей с ментальными особенностями — это не пассивные «добытчики», которые только зарабатывают деньги. Это глубоко вовлечённые, переживающие, рефлексирующие люди, которые хотят и могут принимать участие в жизни своих детей.
 
Проблема в том, что общество, система помощи и даже сами семьи часто не оставляют им для этого пространства. Отцов либо не замечают, либо воспринимают как «помощников» матерей, либо и вовсе исключают из процесса.

 
🟧Но правда в том, что активное участие отца — это ресурс для всей семьи. 

Оно:снижает нагрузку на мать,даёт ребёнку более разнообразный и насыщенный опыт общения,укрепляет психологическое здоровье самого отца (когда он включён, а не вытеснен), делает семейную систему более устойчивой.
 
🔸Что нужно сделать на практике?
 
Исследователи и сами отцы формулируют несколько ключевых направлений.
 
1. Признавать право отцов на участие
 
Не как «помощников», а как равноправных родителей.
 
 
2. Не отводить отцам роль только «добытчика»
 
Нужно давать отцам возможность выбирать — и не осуждать ни за работу, ни за уход. Но главное — не закрывать для них дверь в активное воспитание.
 
3. Помогать информационно и психологически
 
Доступная информация и специальные группы поддержки для отцов — это не «приятный бонус», а необходимость.
 
4. Содействовать совмещению работы и семьи
 
Гибкий график, дистанционная занятость, возможность брать отгулы — это не привилегии, а инструменты, которые позволяют отцам быть рядом. Когда работодатели не готовы идти навстречу — страдает не только отец, но и вся семья.
 
5. Преодолевать гендерные стереотипы в системе помощи
Обучать специалистов работать с отцами — значит перестать отталкивать тех, кто пришёл помогать.
 
Вопреки стереотипам, отцы детей с ментальными особенностями заинтересованы в активном участии. Они хотят ухаживать, заботиться, принимать решения, быть рядом. Но для этого им нужно: признание, знания, психологическая поддержка,
гибкость на работе, уважение со стороны специалистов
.
 
📌Что мы можем сделать уже сегодня?
 
- Помогающим специалистам: видеть в отце не «помощника матери», а равного родителя.
- Руководителям: давать гибкие условия тем, кто воспитывает ребёнка с ментальными особенностями.
- Всем нам: перестать делить родительские роли на «женские» и «мужские». Уход — это про любовь, а не про пол.

Показано 20 последних публикаций.