Брак
📊 2% брака
Привычная цифра, правда? В отчёте она выглядит спокойно, а в голове легко возникает мысль: "Ну, бывает". Но я бы начала с другого вопроса: а почему именно 2%? Это действительно допустимый уровень брака для вашего производства? Или просто цифра, к которой все привыкли?
📄 А теперь откройте договор с поставщиком
Что там написано про брак? Какой уровень считается допустимым? Что происходит, если поставщик поставил некачественный товар: предусмотрен возврат, замена, компенсация или штраф? Кто оплачивает логистику? Что происходит, если дефект обнаружили не на входном контроле, а позже?
🔄 Ещё один вопрос, который мне кажется гораздо интереснее: а вы уверены, что брак нельзя реанимировать?
Очень часто после обнаружения дефекта товар получает один статус "брак". И дальше его просто списывают. Но почему мы решили, что на этом его экономическая жизнь закончилась? У дефектного товара может быть несколько совершенно разных сценариев. Его можно отправить в сервисный центр и восстановить, отремонтировать своими силами, заменить отдельный компонент, вернуть поставщику или получить от него компенсацию. Можно реализовать товар как уценённый, изменить его комплектацию и продать в другом виде, разобрать на исправные компоненты или использовать их для сервисных нужд. В некоторых случаях возможна переработка или использование товара в другом продукте или процессе.
Не каждый дефект автоматически означает, что вся стоимость товара потеряна
💰 Вы считаете не только сам брак, но и всю его экономику?
Сколько компания уже потратила на сырьё, труд, энергию, логистику и производство? Сколько стоит сортировка, переделка и повторный контроль? Сколько стоит утилизация или возврат? Сколько из этой стоимости можно вернуть?
🔎 Мне всегда интересен не только вопрос "какой процент брака?", а сколько он реально стоит компании, почему возникает, кто в итоге за него платит и какую часть этой стоимости ещё можно вернуть
❓А как у вас устроена работа с браком? Вы его списываете, возвращаете поставщику, восстанавливаете, продаёте с уценкой или у вас есть другие сценарии?
Брак в процентах не болит. Брак в деньгах - болит
📊 2% брака
Привычная цифра, правда? В отчёте она выглядит спокойно, а в голове легко возникает мысль: "Ну, бывает". Но я бы начала с другого вопроса: а почему именно 2%? Это действительно допустимый уровень брака для вашего производства? Или просто цифра, к которой все привыкли?
📄 А теперь откройте договор с поставщиком
Что там написано про брак? Какой уровень считается допустимым? Что происходит, если поставщик поставил некачественный товар: предусмотрен возврат, замена, компенсация или штраф? Кто оплачивает логистику? Что происходит, если дефект обнаружили не на входном контроле, а позже?
🔄 Ещё один вопрос, который мне кажется гораздо интереснее: а вы уверены, что брак нельзя реанимировать?
Очень часто после обнаружения дефекта товар получает один статус "брак". И дальше его просто списывают. Но почему мы решили, что на этом его экономическая жизнь закончилась? У дефектного товара может быть несколько совершенно разных сценариев. Его можно отправить в сервисный центр и восстановить, отремонтировать своими силами, заменить отдельный компонент, вернуть поставщику или получить от него компенсацию. Можно реализовать товар как уценённый, изменить его комплектацию и продать в другом виде, разобрать на исправные компоненты или использовать их для сервисных нужд. В некоторых случаях возможна переработка или использование товара в другом продукте или процессе.
Не каждый дефект автоматически означает, что вся стоимость товара потеряна
💰 Вы считаете не только сам брак, но и всю его экономику?
Сколько компания уже потратила на сырьё, труд, энергию, логистику и производство? Сколько стоит сортировка, переделка и повторный контроль? Сколько стоит утилизация или возврат? Сколько из этой стоимости можно вернуть?
Компании обнаружили брака 5 млн ₽ за год = 2%
Одна компания просто списывает эти 5 млн ₽ и говорит: "У нас 2% брака"
Другая тратит часть денег на восстановление и возвращает товар в продажу
Третья договаривается с поставщиком о компенсации
И это уже три совершенно разные экономики при одинаковых 2% брака
🔎 Мне всегда интересен не только вопрос "какой процент брака?", а сколько он реально стоит компании, почему возникает, кто в итоге за него платит и какую часть этой стоимости ещё можно вернуть
❓А как у вас устроена работа с браком? Вы его списываете, возвращаете поставщику, восстанавливаете, продаёте с уценкой или у вас есть другие сценарии?