⚡Мошенники похитили более 1 млн рублей со вклада пенсионера — банк вернул псковичу всю сумму
Всё произошло в августе 2024 года: злоумышленники под предлогом замены электросчётчиков получили удалённый доступ к мобильному телефону 73-летнего мужчины и досрочно закрыли вклад, совершив шесть переводов по 200 000 рублей на счёт третьего лица. Пенсионер, обнаружив списание, в тот же день обратился в банк с заявлением о блокировке счетов, а также в органы полиции.
Решением суда первой инстанции в удовлетворении иска было отказано. Но судебная коллегия по гражданским делам Псковского областного суда с выводами суда первой инстанции не согласилась.
Банк обязан принимать повышенные меры предосторожности для проверки действительной воли клиента, особенно при совершении нетипичных операций. В данном случае было досрочное закрытие процентного вклада с потерей процентов, шесть переводов равными суммами в течение короткого промежутка времени на счёт лица, с которым истец ранее не совершал транзакций.
В пользу истца с банка взысканы денежные средства в размере 1 200 000 рублей, компенсация морального вреда в размере 5 000 рублей и штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере 602 500 рублей.
Всё произошло в августе 2024 года: злоумышленники под предлогом замены электросчётчиков получили удалённый доступ к мобильному телефону 73-летнего мужчины и досрочно закрыли вклад, совершив шесть переводов по 200 000 рублей на счёт третьего лица. Пенсионер, обнаружив списание, в тот же день обратился в банк с заявлением о блокировке счетов, а также в органы полиции.
Решением суда первой инстанции в удовлетворении иска было отказано. Но судебная коллегия по гражданским делам Псковского областного суда с выводами суда первой инстанции не согласилась.
Банк обязан принимать повышенные меры предосторожности для проверки действительной воли клиента, особенно при совершении нетипичных операций. В данном случае было досрочное закрытие процентного вклада с потерей процентов, шесть переводов равными суммами в течение короткого промежутка времени на счёт лица, с которым истец ранее не совершал транзакций.
В пользу истца с банка взысканы денежные средства в размере 1 200 000 рублей, компенсация морального вреда в размере 5 000 рублей и штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере 602 500 рублей.