Проверьте сайт, через который получаете заявки.

Уточните, кто получает данные из формы, какие счётчики подключил разработчик и что вы написали в политике. Затем проверьте обязанность уведомить Роскомнадзор.

За неподачу или опоздание с обязательным уведомлением закон предусматривает для юрлиц штраф 100 000-300 000 ₽, ч. 10 ст. 13.11 КоАП. Конкретное наказание зависит от обстоятельств.

В regpdn.ru проверяем сайты и готовим документы для компании. Бесплатная проверка открытой страницы:
https://regpdn.ru/?utm_source=max&utm_medium=social&utm_campaign=channel_setup&utm_content=pinned#proverka

Связь по услугам: info@regpdn.ru

Норма: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34661/1f421640c6775ff67079ebde06a7d2f6d17b96db/