Администратор удалил карточку клиента из CRM. После восстановления резервной копии менеджер снова увидел запись.

Проверьте основание удаления: отказ от рекламы не отменяет данные, нужные для действующего заказа. Статья 21 закона № 152-ФЗ задаёт разные условия и сроки в зависимости от основания.

Ведите журнал решений об удалении вне откатываемой базы. На тесте примените его после восстановления, прежде чем открыть CRM сотрудникам. Проверьте старые выгрузки и доступы подрядчика.

regpdn.ru поможет согласовать цели и сроки в документах сайта. Копии проверяет администратор CRM.

https://regpdn.ru/

Подпишись на «Сервис оператора персональных данных regpdn.ru»