В августе 2026 года в Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Камчатскому краю, а также в консультационном центре и консультационных пунктах ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Камчатском крае» состоялись личные приемы граждан. Специалистами принято 15 потребителей.

Основная тематика обращений граждан касалась следующих вопросов:

• предоставление недостоверной информации о продавце (исполнителе услуг);
• способы оплаты товаров и отсутствие возможности произвести наличный расчет;
• оказание некачественных бытовых услуг;
• защита прав потребителей при приобретении продовольственных и непродовольственных товаров ненадлежащего качества;
• оказание некачественных медицинских услуг;
• порядок действий потребителя при приобретении парфюмерно-косметических товаров ненадлежащего качества.

По всем поступившим вопросам гражданам даны подробные разъяснения и консультации в соответствии с положениями действующего законодательства Российской Федерации.

Обращаем внимание!

Граждане могут ежедневно получить устную консультацию по телефону «горячей линии» Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Камчатскому краю: 8 (415 2) 42-23-30.

Личный прием граждан проводится по адресу: г. Петропавловск-Камчатский, ул. Пограничная, 18, каб. 15.
Режим работы: с понедельника по пятницу с 08:30 до 16:12 (перерыв на обед с 12:30 до 13:00).

Также граждане могут направить обращение в электронном виде через официальный сайт Управления: https://41.rospotrebnadzor.ru/
(раздел «Прием обращений граждан»).

Письменные обращения направляются по почтовому адресу: ул. Владивостокская, 9/1, г. Петропавловск-Камчатский, 683017.