🤖 Почему чат-бот для бизнеса стоит делать именно в MAX?
Если вы уже задумывались о чат-боте для своего бизнеса, наверняка возникал вопрос:
А почему именно MAX? Разве нельзя сделать его где-нибудь ещё?
Конечно, можно. Например, во ВК, Telegram, Instagram*… Но у чат-ботов в MAX есть несколько особенностей, которые я считаю важными:
➀ В MAX чат-бот — это некий фактор доверия
Создать собственного чат-бота в MAX может не любой пользователь. Официально создавать чат-ботов могут самозанятые, ИП, юридические лица, а также авторы с подтверждённым статусом «А+». А на всех других социальных площадках возможности создания чат-ботов доступны каждому пользователю.
☝🏻 Поэтому наличие чат-бота в MAX может стать для клиента дополнительным сигналом доверия: за ботом стоит не просто неизвестная страница, а автор или компания, которые прошли определённые условия для получения доступа к инструменту.
И для меня это одна из ключевых особенностей чат-ботов именно в MAX.
➁ Клиент уже находится в MAX
Если человек увидел вашу рекламу, перешёл в канал MAX, познакомился с бизнесом и тут же может открыть чат-бота — ему не приходится переходить на другую площадку.
Чем меньше лишних переходов, тем проще путь клиента.
➂ MAX развивается как экосистема для бизнеса
В MAX уже есть каналы, чат-боты, мини-приложения и другие инструменты для взаимодействия с аудиторией.
Поэтому я бы рассматривала чат-бот не как отдельную функцию, а как один из инструментов продвижения, продаж и автоматизации бизнеса в MAX.
➃ Это возможность заранее занять своё место в новой среде
MAX продолжает развивать инструменты для бизнеса, авторов и взаимодействия с аудиторией.
И я бы не ждала момента, когда чат-боты в MAX начнут использовать уже все ваши конкуренты.
Если у бизнеса есть повторяющиеся запросы, заявки и понятный путь клиента, уже сейчас можно тестировать автоматизацию и смотреть, какие сценарии действительно дают результат.
☝🏻 У меня сейчас в приоритете именно MAX не потому, что чат-боты здесь каким-то образом автоматически лучше всех остальных. А потому что чат-бот в MAX это дополнительная фактор доверия и его можно встроить непосредственно в ту экосистему, где вы уже развиваете канал, привлекаете аудиторию и общаетесь с клиентами.
И при правильной настройке он может одновременно работать на сервис, продажи, коммуникацию и автоматизацию бизнеса.
👉🏻 А вы бы хотели научиться создавать чат-боты в MAX самостоятельно и использовать их для автоматизации своего бизнеса?
___________
* Instagram - принадлежит Meta - запрещенная в РФ организация.
#чатбот
ВК | МАХ | Чат-бот
Если вы уже задумывались о чат-боте для своего бизнеса, наверняка возникал вопрос:
А почему именно MAX? Разве нельзя сделать его где-нибудь ещё?
Конечно, можно. Например, во ВК, Telegram, Instagram*… Но у чат-ботов в MAX есть несколько особенностей, которые я считаю важными:
➀ В MAX чат-бот — это некий фактор доверия
Создать собственного чат-бота в MAX может не любой пользователь. Официально создавать чат-ботов могут самозанятые, ИП, юридические лица, а также авторы с подтверждённым статусом «А+». А на всех других социальных площадках возможности создания чат-ботов доступны каждому пользователю.
☝🏻 Поэтому наличие чат-бота в MAX может стать для клиента дополнительным сигналом доверия: за ботом стоит не просто неизвестная страница, а автор или компания, которые прошли определённые условия для получения доступа к инструменту.
И для меня это одна из ключевых особенностей чат-ботов именно в MAX.
➁ Клиент уже находится в MAX
Если человек увидел вашу рекламу, перешёл в канал MAX, познакомился с бизнесом и тут же может открыть чат-бота — ему не приходится переходить на другую площадку.
Чем меньше лишних переходов, тем проще путь клиента.
➂ MAX развивается как экосистема для бизнеса
В MAX уже есть каналы, чат-боты, мини-приложения и другие инструменты для взаимодействия с аудиторией.
Поэтому я бы рассматривала чат-бот не как отдельную функцию, а как один из инструментов продвижения, продаж и автоматизации бизнеса в MAX.
➃ Это возможность заранее занять своё место в новой среде
MAX продолжает развивать инструменты для бизнеса, авторов и взаимодействия с аудиторией.
И я бы не ждала момента, когда чат-боты в MAX начнут использовать уже все ваши конкуренты.
Если у бизнеса есть повторяющиеся запросы, заявки и понятный путь клиента, уже сейчас можно тестировать автоматизацию и смотреть, какие сценарии действительно дают результат.
☝🏻 У меня сейчас в приоритете именно MAX не потому, что чат-боты здесь каким-то образом автоматически лучше всех остальных. А потому что чат-бот в MAX это дополнительная фактор доверия и его можно встроить непосредственно в ту экосистему, где вы уже развиваете канал, привлекаете аудиторию и общаетесь с клиентами.
И при правильной настройке он может одновременно работать на сервис, продажи, коммуникацию и автоматизацию бизнеса.
👉🏻 А вы бы хотели научиться создавать чат-боты в MAX самостоятельно и использовать их для автоматизации своего бизнеса?
___________
* Instagram - принадлежит Meta - запрещенная в РФ организация.
#чатбот
ВК | МАХ | Чат-бот