Турконтроль МО

Мальдивы: как строгие правила создают идеальный отдых

Мальдивская Республика выстроила жёсткую модель: за туризм отвечает одно ведомство, Министерство туризма. Только оно выдаёт разрешение на работу, а требования к объектам едины для всех. Выход на рынок включает два этапа.

Этап 1. Получение лицензии

✔️ Размещать туристов за плату разрешено только в четырёх типах лицензированных средств размещения: курорт, отель, гостевой дом и туристическое судно (сафари-лодка). Любые другие средства размещения запрещены;

✔️ Объект должен находиться на острове, официально отведённом под туризм, соответствовать строительным нормам министерства и предоставлять обязательный для своего типа набор услуг;

✔️ Нужно уплатить регистрационный сбор: 10 000 руфий (≈ 54 000 рублей) для отелей и 5 000 руфий для гостевых домов (≈ 27 000 рублей);

✔️ Перед выдачей и продлением лицензии обязательна инспекция объекта.

Этап 2. Соответствие требованиям к инфраструктуре и безопасности

✔️ Остров арендуется у государства на 50 лет с возможностью платного продления до 99 лет. До начала строительства обязательна оценка воздействия на окружающую среду, а дноуглубление и намыв грунта требуют отдельного разрешения контролирующего органа;

✔️ Застройка острова ограничена жёстким лимитом по площади;

✔️ Каждый объект обязан разработать Кодекс соблюдения требований с описанием стандартов безопасности и эксплуатации. Минимальные ориентиры задаёт министерство.

Санкции:

За оказание услуг без лицензии предусмотрен штраф до 1 млн руфий (≈ 5 410 000 рублей), его размер зависит от характера и длительности нарушения. В 2025 году министерство официально объявило, что один из курортов работает с просроченной лицензией, и призвало туристов и партнёров искать альтернативу бронированиям.

Мальдивы сформировали модель, где вход на рынок возможен только через лицензию, а за нарушения правил грозят суровые штрафы.

#атласконтроля

Турконтроль МО. Подписаться

Наблюдение за соблюдением обязательных требований (мониторинг безопасности)

Мониторинг безопасности — это сбор и анализ данных об объектах контроля, имеющихся у контрольного (надзорного) органа. Причём данные могут поступать из разных источников:

✔️ В ходе межведомственного информационного взаимодействия;

✔️ От контролируемых лиц в рамках исполнения обязательных требований;

✔️ Из государственных и муниципальных информационных систем;

✔️ Из сети «Интернет» и иных общедоступных данных;

✔️ С использованием работающих в автоматическом режиме технических средств фиксации правонарушений, имеющих функции фото- и киносъёмки, видеозаписи.

Проще говоря: контролёры собирают и анализируют информацию о вас из доступных источников, в том числе автоматически, без вашего участия и предупреждения.

Какие решения могут быть приняты, если в ходе мониторинга выявлены нарушения (факты, признаки нарушений)?

✔️ Решение о проведении внепланового контрольного (надзорного) мероприятия;

✔️ Решение об объявлении предостережения;

✔️ Решение о выдаче предписания;

✔️ Решение о приостановлении, возобновлении или прекращении действия классификации средства размещения.

Мониторинг безопасности — это способ осуществлять постоянный контроль без визитов на объект. Любое выявленное нарушение (его признак) — повод для принятия решения о проведении контрольного (надзорного) или профилактического мероприятия.

#средстваразмещения

Турконтроль МО. Подписаться

Министерством культуры и туризма Московской области объявлено 85 предостережений в рамках профилактики нарушений

Объявление предостережений инструкторам-проводникам осуществляется в рамках профилактики правонарушений. Все лица, сведения о которых включены в реестр инструкторов-проводников, но не прошедшие переаттестацию, уведомлены о риске нарушения обязательных требований для добровольного устранения причин этого риска — без применения штрафов и иных мер наказания.

После 1 октября 2026 года работа без переаттестации будет являться незаконной – это повлечёт штрафы и запрет на оказание услуг, поэтому инструкторы-проводники обязаны пройти переаттестацию не позднее 1 октября 2026 года в организациях, уполномоченных на проведение аттестации.

Какие организации уполномочены провести переаттестацию?

✔️ Федерация альпинизма России (ФАР) — осуществляет аттестацию по альпинистскому и горному видам туризма;

✔️ Федерация спортивного туризма России (ФСТР) — отвечает за водный, пешеходный, лыжный, велотуризм и горный туризм (за исключением альпинизма);

✔️ Федерация подводного спорта России (ФПСР) — уполномочена проводить аттестацию в сфере подводного туризма (дайвинг).

За каждым вашим маршрутом стоят жизни и здоровье людей. Оправдайте это доверие — работайте законно!

#гиды

Турконтроль МО. Подписаться

Инклюзивный туризм на новом этапе: в Одинцово обсудили практику применения новых обязательных требований

23 сентября в гостинице Парк инн Рэдиссон Одинцово состоялось важное событие, объединившее более 80 представителей туристической индустрии Одинцовского городского округа и Московской области. Отдел по туризму Администрации округа провел масштабный семинар «Инклюзивный туризм на новом этапе. Практика применения».

Семинар стал площадкой для обмена практическим опытом между представителями бизнеса, органов власти и профильных организаций. Участники разобрали конкретные кейсы адаптации инфраструктуры, обсудили типичные ошибки и эффективные решения, а также получили ответы на вопросы о применении новых обязательных требований.

Мероприятие посетили представители Турконтроля Подмосковья. Для нас это не просто участие в диалоге, а возможность синхронизировать надзорную практику с реальными потребностями отрасли. Полученная в ходе семинара информация будет учитываться при обеспечении контроля (надзора) за соблюдением Порядка обеспечения условий доступности для инвалидов на объектах туристской индустрии Московской области.

Обеспечение доступности объектов туриндустрии для лиц с ограниченными возможностями здоровья — не рекомендация, а обязательное требование законодательства. Соблюдение Порядка доступности находится в зоне нашего постоянного внимания.

С 1 сентября 2026 года вступили в силу новые обязательные требования для средств размещения в части доступности объектов для маломобильных гостей

#средстваразмещения #гиды

Турконтроль МО. Подписаться

Новая локация: Постоянный рейд прошёл в Дмитрове

Сотрудники Турконтроля Подмосковья на регулярной основе продолжают следить за законностью деятельности экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков. В ходе постоянного рейда была проверена работа экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков, осуществляющих деятельность на территории города Дмитрова.

В будущем рейды затронут как Дмитров, так и другие городские и муниципальные округа Московской области с высоким туристическим потоком, в том числе в периоды пиковых нагрузок.

Напоминаем: деятельность экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков подлежит обязательной аттестации. Сведения о специалистах, прошедших аттестацию, внесены в Реестр экскурсоводов и гидов-переводчиков.

Как стать легальным экскурсоводом (гидом) и гидом-переводчиком в Московской области?

По вопросам аттестации экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков:

📲 +7 (498) 602-84-84, доб. 46093
📲 +7 (498) 602-84-84, доб. 46091

#гиды

Турконтроль МО. Подписаться

Ночной обход, французская подданная и персидский гость: что произошло в заведении А.И. Обуховой?

Ноябрь 1909 года. Правоохранители проводят ночной рейд по меблированным комнатам для проверки домовых книг и выявления неучтенных постояльцев.

Под проверку попадает респектабельное и модное заведение содержательницы А.И. Обуховой, где частыми гостями являются посетители, семьи и артисты императорских театров.

Какие нарушения нашли?

✔️ Француженка М.А. Пизона числилась в 15-м номере, а фактически спала в 1-м.;

✔️ Дочь титулярного советника Л.Н. Гоголь-Яновская была в книге, но без указания номера;

✔️ Персидский подданный Г. Геворян и вовсе не значился в домовой книге.

По итогам рейда Обухову оштрафовали на 100 рублей. Сведения о нарушениях опубликовали в газете «Ведомости Московского градоначальника». После этого все 16 номеров опустели. Постояльцы съехали.

Присяжный поверенный А.И. Орлов, защищая интересы хозяйки А.И. Обуховой, пытался оспорить штраф, но безуспешно.

Его аргументы:

✔️ На доске сведений о постояльцах всё было указано верно. Виноват швейцар, который не успел перенести данные в книгу;

✔️ Геворян приехал в 11 вечера, сразу отдал документы, и его прописали по полицейским листкам. Просто в момент обхода (около часа ночи) он еще не был вписан в домовую книгу;

✔️ Швейцар физически не мог всё успевать: жильцы возвращались из театров, нужно было постоянно открывать дверь.

Как вы считаете, штраф был справедливым?

🔥 Справедливо: правила есть правила.

😭 Нет, хозяйка не должна отвечать за нерасторопность швейцара!

#ретроспективаконтроля

Турконтроль МО. Подписаться

Контроль в выходной день: итоги рейда в Коломне

Суббота — пик туристической активности. Именно в выходной день, когда поток гостей в главных туристических точках Коломны достигает пика, сотрудники Турконтроля Подмосковья провели постоянный рейд по выявлению нелегальных экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков.

В ходе рейда было проверено 10 экскурсоводов (гидов). По итогам мероприятия нарушений не выявлено — контролируемая среда находится в нормативном состоянии. Все проверенные гиды имели при себе действующую аттестацию и нагрудные карточки — обязательные документы для работы.

Мероприятия по выявлению и пресечению нарушений обязательных требований в отношении деятельности экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков будут продолжены, в том числе в дни максимальной туристической нагрузки.

Благодарим аттестованных гидов за добросовестную работу.

#гиды

Турконтроль МО. Подписаться

Как установить МП «Инспектор» и участвовать в мероприятиях с ВКС?

Мобильное приложение «Инспектор» создано для контролируемых лиц. С его помощью можно подключаться к видеоконференцсвязи (ВКС), получать оповещения и оценивать профилактические визиты. Рассказываем, как всё настроить и не допустить ошибок.

Шаг 1. Установите приложение и войдите

✔️ Скачайте МП «Инспектор» на смартфон или планшет: knd.gov.ru/document/mp (для ОС «Аврора» — файл .rpm);

✔️ Откройте приложение → «Войти через ЕСИА» → авторизуйтесь своей учётной записью Госуслуг;

✔️ Разрешите доступ к уведомлениям, геопозиции, камере, микрофону и галерее.

Важно: чтобы видеть мероприятия организации, при входе на Госуслуги должен быть выбор «как физическое лицо / как сотрудник организации». Если привязки нет, попросите руководителя добавить вас. ИП должен создать ЛК ИП.

Шаг 2. Подготовьте устройство и следите за оповещениями

✔️ Требования: экран от 4”, ОЗУ от 3 ГБ, камера от 8 МП, интернет от 5 Мбит/с (лучше Wi-Fi);

✔️ Напоминания приходят заранее: за 7 дней, за 1 день и за 1 час до начала;

✔️ Новые мероприятия ищите в разделе «Оповещения» или обновляйте список свайпом вниз.

Шаг 3. Подтвердите участие и подключитесь к ВКС

✔️ В карточке нажмите «Подтвердить участие в ВКС» → «Да» или «Нет» (при отказе переход к ВКС станет невозможен);

✔️ Нажмите «Перейти к ВКС» не ранее чем за 10 минут до начала. Приложение проверит интернет и медиасервер;

✔️ Первый подключившийся от КЛ становится спикером и ведёт видеотрансляцию.

Важно: не отключайте геолокацию и не используйте программы подмены. Удаление от объекта более чем на 500 м вызовет информационное уведомление. Если инспектор не видит трансляцию — выключите и снова включите камеру.

Шаг 4. Оцените мероприятие

✔️ В МП «Инспектор» (мероприятия с ВКС): откройте карточку → «Оценить мероприятие» → поставьте 5 звёзд, выберите критерии и добавьте комментарий;

✔️ На Госуслугах (профилактический визит): зайдите в ЛК организации → «Профиль организации» → «Контроль и надзор» → найдите карточку и нажмите «Оценить» → поставьте оценку.

Шаг 5. Что делать, если что-то пошло не так

✔️ Не вижу мероприятие: выйдите и войдите заново, проверьте привязку к организации, обновите список;

✔️ Нет push-уведомлений: разрешите уведомления в настройках телефона и оставайтесь авторизованным;

✔️ Слабый интернет: перейдите на Wi-Fi (от 5 Мбит/с);

✔️ Нужно отправить материалы по чек-листу без ВКС: откройте «Заполнить чек-лист в офлайне», приложите файлы и нажмите «Отправить».

#средстваразмещения

Турконтроль МО. Подписаться

В каких случаях прекращается действие классификации средства размещения?

✔️ Несоответствие средства размещения требованиям к типу средства размещения, указанному в реестре классифицированных средств размещения;

✔️ Неустранение владельцем средства размещения обстоятельств, послуживших основанием для приостановления действия классификации, в установленные сроки;

✔️ Прекращение деятельности владельцем средства размещения в соответствии с законодательством РФ о государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;

✔️ Поступление заявления владельца средства размещения о прекращении деятельности по предоставлению услуг средства размещения, гостиничных услуг;

✔️ Выявление отсутствия средства размещения по адресу (месту нахождения) объекта недвижимости (здания, сооружения, помещения, земельного участка), в котором в соответствии со сведениями, содержащимися в Реестре осуществляется деятельность по предоставлению услуг средства размещения, гостиничных услуг, по результатам проведения контрольного (надзорного) мероприятия.

Владелец средства размещения со дня прекращения действия классификации средства размещения:

✔️ Не вправе предоставлять услуги средства размещения, гостиничные услуги;

✔️ Обязан прекратить рекламу и размещение сведений о предоставлении услуг средства размещения, гостиничных услуг.

Важно: осуществление деятельности средства размещения после прекращения действия классификации является нарушением законодательства.

#средстваразмещения

Турконтроль МО. Подписаться

В системе «Гостеприимство» обновлены сервисы классификации

Система «Гостеприимство» продолжает развиваться: реализован ряд доработок, упрощающих прохождение классификации и взаимодействие с платформой.

Ключевые изменения:

✔️ Автопроверка ЕГРН. Система теперь автоматически проверяет статус кадастрового номера, назначение объекта и наличие зарегистрированных прав. При выявлении несоответствий переход к следующему этапу блокируется;

✔️ Контроль сроков Росреестра. Если ответ на запрос сведений об объекте не поступает в течение 3 дней, заявитель получает уведомление;

✔️ Проверка электронной подписи. Реализована валидация подписи в формате .sig на этапе определения типа средства размещения;

✔️ Цифровой ID MAX. Владельцы средств размещения могут добавить в карточку объекта отметку о возможности заселения по цифровому ID мессенджера MAX.

По вопросам классификации: ФСА Самооценка средств размещения

#средстваразмещения

Турконтроль МО. Подписаться

Жёсткие правила — суровые последствия: как Китай контролирует отели и гидов

Китайское законодательство предъявляет жесткие и детализированные требования ко всем участникам туристического рынка. Процесс легализации гостиничного бизнеса включает два ключевых этапа:

Этап 1. Регистрация предприятия и получение разрешительных документов

✔️ Государственная регистрация юридического лица с указанием в уставных документах вида деятельности «гостиничные услуги»;

✔️ Обязательное получение специального разрешения органов общественной безопасности (полиции) — ключевого документа, дающего право на ведение деятельности;

Оформление санитарно-эпидемиологического заключения и акта о соответствии требованиям пожарной безопасности.

Этап 2. Обеспечение материально-технической базы в соответствии с нормативами

✔️ Санитарные нормы: минимальная площадь номера из расчета не менее 4 м² на одного постояльца (на примере Пекина);

✔️ Архитектурные требования: наличие не менее двух эвакуационных выходов, полная изоляция жилой зоны гостиницы от любых коммерческих или бытовых помещений;

✔️ Строгие запреты: открытие гостиниц в жилых домах (включая наземные этажи) и на подземных уровнях ниже третьего этажа категорически запрещено;

✔️ Техническое оснащение: обязательная установка систем видеонаблюдения в общественных зонах (входные группы, коридоры, лифтовые холлы), а также подключение к специализированной системе управления гостиничной безопасностью, интегрированной с полицейской базой данных для оперативной регистрации всех постояльцев.

Контроль за работой гидов строится на лицензионной основе и подтверждается следующими условиями:

✔️ Квалификационный экзамен: обязательная сдача единого государственного экзамена для получения базового квалификационного удостоверения гида;

✔️ Трудовое оформление: заключение трудового договора с аккредитованным туристическим агентством или регистрация в профильной отраслевой организации (самостоятельная деятельность запрещена);

✔️ Наличие удостоверения: получение электронного удостоверения гида, которое сотрудник обязан всегда иметь при себе во время выполнения профессиональных обязанностей.

Китай сформировал многоуровневую систему государственного контроля в сфере туризма и гостеприимства. Все нормативные требования четко прописаны на законодательном уровне, а за их нарушение предусмотрены незамедлительные и суровые санкции — от крупных денежных штрафов до административного ареста и принудительного закрытия объекта. Такой подход делает китайский туристический рынок предсказуемым и безопасным для законопослушных участников, но практически полностью закрытым для недобросовестных игроков.

#атласконтроля

Турконтроль МО. Подписаться

Какие средства размещения могут работать без включения в Реестр?

Один из самых частых вопросов, который нам задают: «А мне точно нужно проходить классификацию?». Сегодня расскажем о средствах размещения, которые могут работать без включения в Реестр.

Обязанность по включению в Реестр не распространяется на средства размещения, основной деятельностью которых является:

✔️ Детские лагеря (лагеря отдыха и оздоровления детей);

✔️ Социальные и реабилитационные учреждения (дома-интернаты, приюты, учреждения для инвалидов и пожилых, кризисные центры);

✔️ Централизованные религиозные организации и организации входящие в их структуру;

✔️ Крестьянско-фермерские хозяйства (сельский туризм);

✔️ Медицинские организации (за исключением санаторно-курортных организаций);

✔️ Санаторно-курортные организации, подведомственные федеральным органам исполнительной власти, в которых федеральными законами предусмотрена военная служба или приравненная к ней служба, санаторно-курортных организаций, подведомственных федеральным органам исполнительной власти, руководство деятельностью которых осуществляет Президент Российской Федерации;

✔️ Специализированный жилищный фонд (общежития, служебные квартиры).

Важно: Владельцы указанных средств размещения вправе добровольно принять решение о проведении классификации средств размещения.

#средстваразмещения

Турконтроль МО. Подписаться

Классификация средств размещений: защита и продвижение

Классификация средств размещения — это не просто процедура, которую нужно «пережить» раз в три года. Это рабочий механизм, у которого есть ключевые задачи. Сегодня расскажем об основных целях введения классификации объектов.

✔️ Предоставление потребителям необходимой и достоверной информации о классификации средств размещения и о соответствии отдельных типов средств размещения установленным требованиям к категориям

Классификация гарантирует, что средство размещения соответствует конкретным требованиям закона (по номерному фонду, инфраструктуре, безопасности и набору услуг, категории («звездности»). Это защищает туриста от некачественных услуг и минимизирует вероятность неоправданных ожиданий.

✔️ Повышение конкурентоспособности услуг средств размещения и их привлекательности, направленное на увеличение туристского потока и развитие внутреннего и въездного туризма, за счет укрепления доверия потребителей к классификации средств размещения

Официальный статус укрепляет доверие туристов и стимулирует развитие внутреннего туризма. Когда гость уверен в уровне сервиса, он охотнее бронирует номер и уверенно выбирает подтвержденные легальные средства размещения для своего отдыха.

Введенная классификация средств размещения работает как знак качества для потребителя и как маркетинговый актив для бизнеса, отвечая интересам обеих сторон.

#средстваразмещения

Турконтроль МО. Подписаться

Административная ответственность: Что грозит экскурсоводу (гиду), гиду-переводчику или инструктору-проводнику?

Собрали для вас нарушения и суммы штрафов.

✔️ Оказание услуг без привлечения аттестованных экскурсовода (гида) или гида-переводчика либо лицом, не являющимся аттестованным экскурсоводом (гидом) или гидом-переводчиком

Первое нарушение: предупреждение или штраф для граждан: от 7 000 до 10 000 ₽; для юридических лиц: от 50 000 до 100 000 ₽.

Повторное нарушение: для граждан: от 30 000 до 50 000 ₽; для юридических лиц: от 100 000 до 150 000 ₽.

✔️ Оказание услуг лицом, не имеющим при себе нагрудной идентификационной карточки экскурсовода (гида), или гида-переводчика, или инструктора-проводника

Предупреждение или штраф для граждан: от 5 000 до 10 000 ₽.

✔️ Оказание услуг не соответствующих требованиям, установленным правилами оказания услуг экскурсовода (гида) и гида-переводчика

Первое нарушение: для граждан: от 5 000 до 10 000 ₽.

Повторное нарушение: Для граждан: от 10 000 до 15 000 ₽.

Работа в полном соответствии с законом — ваш щит от административной ответственности и проявление уважения к гостям Подмосковья.

#гиды

Турконтроль МО. Подписаться

Как подать заявление на классификацию и получить «звёзды»?

Присвоение категории («звёзд») — важнейший этап для развития средства размещения. Рассказываем, как подать заявление и не допустить ошибок.

Шаг 1. Подготовьте документы

✔️ Выписка из ЕГРН;

✔️ Договор аренды (при необходимости);

✔️ Договор на вывоз мусора;

✔️ Лицензия на медицинскую деятельность (для санаториев);

✔️ Сведения о помещениях, номерах, персонале.

Важно: файлы в формате PDF, до 20 Мб, с печатями, подписями или прикрепленным файлом .sig.

Шаг 2. Заполните заявление в личном кабинете

✔️ Войдите в ЛК на tourism.fsa.gov.ru;

✔️ Выберите организацию-владельца и роль «Сотрудник объекта классификации»;

✔️ Перейдите в реестр «Заявления» → нажмите «Создать».

Шаг 3. Заполните все блоки формы

✔️ Объект классификации (тип, наименование, контакты);

✔️ Адрес и номерной фонд (количество мест, семейные номера, для маломобильных гостей);

✔️ Загрузите документы: о праве собственности, о соответствии типу СР, о соответствии желаемой категории;

✔️ Укажите заявляемую категорию и выберите организацию для классификации.

Шаг 4. Подпишите и отправьте заявление

✔️ Нажмите «Сформировать файл для подписи»;

✔️ Скачайте заявление, подпишите усиленной цифровой подписью (УКЭП);

✔️ Загрузите подписанный файл (.sig) в блоке «Заявление на присвоение категории»;

✔️ Статус изменится на «Подписан» → нажмите «Отправить заявление».

Шаг 5. Отслеживайте статус

✔️ Заявление получит статус «Отправлено»;

✔️ После принятия в работу во вкладке «Классификация» появится информация о планируемой проверке.

Подробная инструкция доступна по ссылке.

#средстваразмещения

Турконтроль МО. Подписаться

Туристический контроль по-братски: как Сербия наводит порядок в туризме знакомыми России методами

В настоящее время система туризма в Сербии претерпевает существенные изменения, которые затрагивают, в первую очередь, процедуры лицензирования экскурсоводов (гидов) и нормативно-правовое регулирование деятельности средств размещения. Расскажем о ключевых принципы функционирования сербской системы, которая во многом схожа с российской.

Основным органом, осуществляющим контроль, является Туристическая инспекция. Инспекция проводит плановые, внеплановые и контрольные проверки.

Коротко о контроле за средствами размещения:

✔️ Налоговое регулирование

Владельцы апартаментов теперь обязаны платить налог на доход — это часть усилий по выводу рынка краткосрочной аренды из теневого сектора.

✔️ Стимулирование отелей

Правительство поощряет отели повышать качество услуг, в том числе через долгосрочные франчайзинговые контракты, которые внедряют международные стандарты.

✔️ Обязательная регистрация

Закон обязывает все объекты размещения регистрироваться в специальной системе. Это касается хостелов, гостевых домов, вилл и других объектов . Владельцы обязаны подать заявление в местное самоуправление по месту нахождения объекта. Несоблюдение этого требования влечёт за собой административную ответственность.

Коротко о контроле за гидами:

✔️ Обязательное лицензирование

Все гиды должны иметь действующую лицензию, выдаваемую Министерством туризма. Теперь этот документ двуязычный (сербский/английский) и печатается на ПВХ-материале, что упрощает идентификацию.

✔️ Борьба с нелегальными гидами

Инспекторы активно работают на местах и проводят рейды по выявлению нарушителей. Готовится цифровая платформа, которая позволит туристам напрямую связываться с лицензированными гидами, дополнительно продвигая легальную работу.

Выводы:

Системы контроля туристской индустрии в Сербии и России очень похожи не случайно. Это не заимствование, а единая архитектура управления, рожденная из общего исторического опыта, менталитета и схожих принципов борьбы с теневой экономикой.

#атласконтроля

Турконтроль МО. Подписаться

Контроль без предупреждения: что такое выездное обследование?

«К нам могут приехать без предупреждения?» — один из самых частых вопросов, который поступает контролёрам.

Да, могут. Если это выездное обследование. Рассказываем, что это за мероприятие и как оно проходит.

Выездное обследование - это контрольное (надзорное) мероприятие без информирования контролируемого лица и взаимодействия с контролируемым лицом, проводимое в целях оценки соблюдения обязательных требований.

Проще говоря: инспекторы приезжают на место и оценивают соблюдение обязательных требований закона, но заранее вас об этом не предупреждают и в процесс обследования не вовлекают.

Выездное обследование может проводиться:

✔️ По месту нахождения (осуществления деятельности) организации (ее филиалов, представительств, обособленных структурных подразделений);

✔️ Месту осуществления деятельности гражданина, месту нахождения объекта контроля.

В ходе выездного обследования на общедоступных (открытых для посещения неограниченным кругом лиц) производственных объектах могут совершаться следующие контрольные (надзорные) действия:

✔️ Осмотр

Визуальное обследование территорий, помещений (отсеков), производственных и иных объектов без вскрытия помещений (отсеков), без разборки, демонтажа или нарушения целостности обследуемых объектов и их частей иными способами.

✔️ Инструментальное обследование (с применением видеозаписи)

Действие с использованием специального оборудования и (или) технических приборов для определения фактических значений, показателей, действий (событий), имеющих значение для оценки соблюдения контролируемым лицом обязательных требований.

✔️ Экспертиза

Проведение исследований по вопросам, разрешение которых требует специальных знаний в целях оценки соблюдения контролируемым лицом обязательных требований.

Если в рамках выездного обследования выявлены признаки нарушений обязательных требований, инспекторами может быть принято решение о выдаче предписания или незамедлительно провести контрольное (надзорное) мероприятие с взаимодействием с контролируемым лицом.

Выездное обследование не повод для стресса, а лишний стимул держать всё в порядке. Соблюдаете требования — работаете спокойно.

#средстваразмещения

Турконтроль МО. Подписаться

Аттестационная комиссия: кто проводит аттестацию экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков?

Многие соискатели переживают: кто именно будет оценивать их знания и как работает комиссия?

Чтобы развеять сомнения и помочь подготовиться к аттестации, публикуем ключевые тезисы, касающиеся деятельности аттестационной комиссии.

Аттестационная комиссия осуществляет свою деятельность в соответствии с положением, утверждаемым Министерством, где также содержатся сведения о ее составе.

Компетенция аттестационной комиссии:

✔️ Принимает квалификационные экзамены у соискателей;

✔️ Принимает решение об аттестации или об отказе в аттестации;

✔️ Формирует вопросы для квалификационного экзамена и направляет их для утверждения в Министерство;

✔️ Направляет приглашения членам аттестационных комиссий иных субъектов РФ принять участие в заседании, в случае проведения аттестации гида, намеренного оказывать услуги на территориях нескольких субъектов РФ и (или) на национальных туристских маршрутах.

Каких экспертов привлекают?

✔️ Экспертов, владеющих иностранным языком (языками), жестовым языком, и (или) переводчиков жестового языка (при оценке глухих и слабослышащих соискателей);

✔️ Представителей федеральных органов исполнительной власти, ОМСУ, государственных научных организаций и образовательных организаций высшего образования, в ведении которых находятся ООПТ.

Порядок принятия решений:

Решение об аттестации принимается большинством голосов общего числа членов комиссии, присутствующих на заседании. При равенстве голосов — решающий голос председателя.

Теперь вы знаете, как устроена работа комиссии, а значит — бояться нечего. Сделайте шаг к легальной работе уже сегодня!

По вопросам аттестации экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков:

📲 +7 (498) 602-84-88, доб. 46093
📲 +7 (498) 602-84-88, доб. 46091

#гиды

Турконтроль МО. Подписаться

С начала 2026 года принято 150 решений о прекращении действия классификации средства размещения

Мера направлена на обеспечение достоверности данных Реестра и защиту прав потребителей.

Прекращение классификации происходит в отношении объектов, которые прекратили свою деятельность или перестали соответствовать обязательным требованиям в сфере туристской индустрии.

Поддержание Реестра в актуальном состоянии позволяет гражданам получать достоверную информацию об объектах предоставляющих услуги средства размещения, а государству — эффективнее бороться с недобросовестными представителями отрасли.

Напоминаем, что владелец средства размещения может прекратить действие классификации по собственной инициативе, если у объекта меняется владелец или он закрывается.

Почему важно выбирать классифицированные средства размещения?

#средстваразмещения

Турконтроль МО. Подписаться

Как правильно сделать титульную фотографию вашего средства размещения в Реестре?

Подача заявки на включение в Реестр требует обязательного наличия фотографии объекта. Чтобы ваш запрос не отправили на доработку, уделите внимание главному снимку — титульному фото.

Мы подготовили для вас краткий чек-лист по требованиям к изображению.

Что должно быть на фото?

✔️ Только внешний вид (фасад или здание целиком). Никаких логотипов, эмблем и тем более интерьеров;

✔️ Идентичность: объект должен быть легко узнаваем и полностью соответствовать своему реальному облику;

✔️ Горизонт: фотография должна быть ровной, без наклонов и «завалов» (переворотов относительно горизонта);

✔️ Лишнее: рекомендуем избегать снимков, где присутствуют люди.

Совет: нажав на «Требования к загружаемым на сайт фотографиям», можно ознакомиться с примерами правильных и неправильных фотографий.

Подготовьте качественный снимок заранее — это ускорит процесс включения вашего объекта в Реестр!

#средстваразмещения

Турконтроль МО. Подписаться