«Я – мать, потерявшая сына. Каждый день я живу с этой болью. Мне 79 лет. Я ничего не должна банку. Я просто хочу, чтобы меня оставили в покое и дали доживать свой век без унижений и напоминаний о самой страшной утрате».
С таких слов начиналось обращение пенсионерки о неправомерных действиях банка, который систематически звонил пожилой женщине с требованиями погасить задолженность за умершего сына, наследником которого она не является, так как не вступала в наследство.
Мы обратились в Главное управление Федеральной службы судебных приставов по региону. В результате было возбуждено дело об административном правонарушении. Началась проверка, по итогам которой выявлены признаки состава административного правонарушения.
Одновременно в интересах пенсионерки направили обращение в Отделение по Челябинской области Уральского главного управления Центрального банка Российской Федерации.
В итоге Центробанк урегулировал ситуацию: кредитный договор закрыт. Служба судебных приставов привлекла банк к административной ответственности – назначен штраф в размере 130 000 рублей.
Остается только вопрос: почему ни один сотрудник банка не задумался, что звонит пожилой матери, потерявшей сына, и требуют денег за кредит, который она не брала? Банк использовал горе как рычаг давления, но женщина не сдалась. Главное, что теперь она может жить спокойно.
Что говорит закон: в соответствии с ч. 1 ст. 1175 ГК РФ наследники, принявшие наследство, отвечают по долгам наследодателя солидарно — каждый в пределах стоимости перешедшего к нему наследственного имущества. Лица, не являющиеся наследниками либо не принявшие наследство, не несут обязанности по погашению долгов умершего.
📧 Подать обращение
С таких слов начиналось обращение пенсионерки о неправомерных действиях банка, который систематически звонил пожилой женщине с требованиями погасить задолженность за умершего сына, наследником которого она не является, так как не вступала в наследство.
Мы обратились в Главное управление Федеральной службы судебных приставов по региону. В результате было возбуждено дело об административном правонарушении. Началась проверка, по итогам которой выявлены признаки состава административного правонарушения.
Одновременно в интересах пенсионерки направили обращение в Отделение по Челябинской области Уральского главного управления Центрального банка Российской Федерации.
В итоге Центробанк урегулировал ситуацию: кредитный договор закрыт. Служба судебных приставов привлекла банк к административной ответственности – назначен штраф в размере 130 000 рублей.
Остается только вопрос: почему ни один сотрудник банка не задумался, что звонит пожилой матери, потерявшей сына, и требуют денег за кредит, который она не брала? Банк использовал горе как рычаг давления, но женщина не сдалась. Главное, что теперь она может жить спокойно.
Что говорит закон: в соответствии с ч. 1 ст. 1175 ГК РФ наследники, принявшие наследство, отвечают по долгам наследодателя солидарно — каждый в пределах стоимости перешедшего к нему наследственного имущества. Лица, не являющиеся наследниками либо не принявшие наследство, не несут обязанности по погашению долгов умершего.
📧 Подать обращение