Репост из: MАХ для бизнеса
Когда бизнесу создавать канал в MAX, а когда чат?
Бывает, бизнес путает чаты с каналами. В итоге новости компании тонут в переписке, а важные объявления для клиентов теряются. Давайте разберёмся, что к чему.
Чат — пространство для живого общения 💬
Он подходит там, где важны обсуждения, обратная связь и совместная работа. По сути, это закрытый клуб, рабочий чат или группа поддержки клиентов.
Канал — односторонняя коммуникация 📣
Сообщения в нём публикует только администратор. Канал нужен, когда важно, чтобы новости и объявления были заметны.
И не только: в канале удобно регулярно публиковать живой контент и интересные подборки — чтобы подписчики возвращались и читали вас чаще.
🔍 Кратко:
канал — для новостей компании, объявлений и акций
чат — для вопросов и обсуждений
👍 Нет идей для контента? Вдохновляйтесь другими в Канале про каналы
Бывает, бизнес путает чаты с каналами. В итоге новости компании тонут в переписке, а важные объявления для клиентов теряются. Давайте разберёмся, что к чему.
Чат — пространство для живого общения 💬
Он подходит там, где важны обсуждения, обратная связь и совместная работа. По сути, это закрытый клуб, рабочий чат или группа поддержки клиентов.
Канал — односторонняя коммуникация 📣
Сообщения в нём публикует только администратор. Канал нужен, когда важно, чтобы новости и объявления были заметны.
И не только: в канале удобно регулярно публиковать живой контент и интересные подборки — чтобы подписчики возвращались и читали вас чаще.
❕ Инструкция, как создать канал: max.ru/max_business/AZxnbIWVbOI
🔍 Кратко:
канал — для новостей компании, объявлений и акций
чат — для вопросов и обсуждений
👍 Нет идей для контента? Вдохновляйтесь другими в Канале про каналы