Полгода я ездил с полисом, который не работал.
КАСКО оформлено, деньги списаны, полис в бардачке и в телефоне.
На прошлой неделе выяснилось, что в договоре стояло ограничение по пробегу: 12 000 км. Я проехал больше двадцати.
Страховая мне об этом не сказала. Узнал случайно: начали названивать чужие страховщики, поливать грязью мою компанию, предлагать свои услуги и между делом советовать заглянуть в текущий полис. Заглянул.
Полис не расторгли, не отозвали, внешне не изменилось ничего. Он просто перестал действовать в какой-то день, который я даже не могу назвать.
Условие я не читал. Смотрел на цену и на срок.
Отдельно было бы смешно, если бы это не было тем, с чем я работаю и сам. Я который пишу роман про человека, который подписал бумагу, не разобравшись, и дальше вся его жизнь идёт от этой подписи. Правлю восьмую главу и в это же время езжу по недействующему КАСКО. 📛
Механизм простой: договор считается работающим с момента подписи, а не с момента, когда ты выполняешь его условия. Проверка приходит не когда подписываешь, а когда случается беда. То есть когда сделать уже нельзя ничего.
В компаниях то же самое, только суммы другие.
Истории:
1. Банк дал кредит на пять лет. А в договоре записано, что всё это время долг компании не должен подниматься выше определённой величины, новые займы можно брать только с его согласия, и обороты надо держать в этом же банке. Собственник видит пятилетний кредит. Банк видит кредит до первого нарушения. И проверяет он это не в день выдачи денег, а по квартальной отчётности.
2. Поставщик дал гарантию на оборудование. Гарантия действует, если обслуживание идёт по регламенту и записывается в журнал. Журнал никто не ведёт. Станок встаёт, и оказывается, что гарантии нет.
3. Компания получила субсидию. Условие: год держать численность и среднюю зарплату. Деньги давно потрачены, а через год приходит требование вернуть их с процентами.
Во всех трёх случаях собственник уверен, что защищён, а защита отключилась молча.
Разницы между «я защищён» и «я защищён при условии» не видно ни одного дня.
Она видна в тот самый день, и сразу вся.
Красивого инструмента у меня тут нет. Есть неприятная процедура часа на полтора: взять три-четыре договора, от которых зависят деньги, и найти в каждом ответ на один вопрос.
Не «что я получу по этому договору». А «что я должен делать, чтобы он продолжал работать».
Ответ обычно лежит не в основном тексте, а в приложении, которое при подписании листают.
Какой из ваших договоров вы прочитали целиком: до подписи или после того, как по нему что-то пошло не так?
КАСКО оформлено, деньги списаны, полис в бардачке и в телефоне.
На прошлой неделе выяснилось, что в договоре стояло ограничение по пробегу: 12 000 км. Я проехал больше двадцати.
Страховая мне об этом не сказала. Узнал случайно: начали названивать чужие страховщики, поливать грязью мою компанию, предлагать свои услуги и между делом советовать заглянуть в текущий полис. Заглянул.
Полис не расторгли, не отозвали, внешне не изменилось ничего. Он просто перестал действовать в какой-то день, который я даже не могу назвать.
Условие я не читал. Смотрел на цену и на срок.
Отдельно было бы смешно, если бы это не было тем, с чем я работаю и сам. Я который пишу роман про человека, который подписал бумагу, не разобравшись, и дальше вся его жизнь идёт от этой подписи. Правлю восьмую главу и в это же время езжу по недействующему КАСКО. 📛
Механизм простой: договор считается работающим с момента подписи, а не с момента, когда ты выполняешь его условия. Проверка приходит не когда подписываешь, а когда случается беда. То есть когда сделать уже нельзя ничего.
В компаниях то же самое, только суммы другие.
Истории:
1. Банк дал кредит на пять лет. А в договоре записано, что всё это время долг компании не должен подниматься выше определённой величины, новые займы можно брать только с его согласия, и обороты надо держать в этом же банке. Собственник видит пятилетний кредит. Банк видит кредит до первого нарушения. И проверяет он это не в день выдачи денег, а по квартальной отчётности.
2. Поставщик дал гарантию на оборудование. Гарантия действует, если обслуживание идёт по регламенту и записывается в журнал. Журнал никто не ведёт. Станок встаёт, и оказывается, что гарантии нет.
3. Компания получила субсидию. Условие: год держать численность и среднюю зарплату. Деньги давно потрачены, а через год приходит требование вернуть их с процентами.
Во всех трёх случаях собственник уверен, что защищён, а защита отключилась молча.
Разницы между «я защищён» и «я защищён при условии» не видно ни одного дня.
Она видна в тот самый день, и сразу вся.
Красивого инструмента у меня тут нет. Есть неприятная процедура часа на полтора: взять три-четыре договора, от которых зависят деньги, и найти в каждом ответ на один вопрос.
Не «что я получу по этому договору». А «что я должен делать, чтобы он продолжал работать».
Ответ обычно лежит не в основном тексте, а в приложении, которое при подписании листают.
Какой из ваших договоров вы прочитали целиком: до подписи или после того, как по нему что-то пошло не так?