«У соседей отопление есть, а у нас – дубак»: почему отопление дали не во все квартиры одновременно и что делать

Отопительный сезон официально стартовал в понедельник, 5 октября. Но из разных концов Челябинской области поступают сообщения, что в квартирах по-прежнему холодно. Так, с жалобой в КП-Челябинск обратилась челябинка Ангелина. По ее словам, в соседний дом в Ленинском районе уже дали тепло, а в их дом нет. В Госжилинспекции региона объяснили, почему так и что делать.

- После старта отопительного сезона теплоснабжающая организация подключает дома, а управляющая организация запускает внутридомовую систему. Запуск идет поэтапно, систему заполняют теплоносителем и разогревают постепенно, чтобы избежать гидроударов и повреждения труб, - объясняют в ГЖИ.

Но помимо этого тепло может приходить в квартиры позже на верхних или нижних этажах в зависимости от «направления розлива», на дальние стояки и в помещения с с воздушными пробками в радиаторах.

Что делать, если батареи по-прежнему холодные? В ГЖИ рекомендуют для начала подождать пару дней, уточнить в домовом чате, в каких квартирах уже тепло, а где – нет.

- Если батарея по-прежнему холодная, подайте заявку в управляющую организацию через «Госуслуги Дом» в разделе «Заявки». Если тепла нет у нескольких соседей, поставьте галочку «Коллективная заявка», - рекомендуют в ведомстве.

✏️ Подписаться на @chelkp