Вопрос горячего водоснабжения томичей держу на личном контроле, постоянно созваниваюсь с руководством "Томск РТС", запрашиваю информацию по проблемным адресам. Основная масса жилых домов уже прошла летний ремонт, но где-то ресурсники еще проводят гидравлические испытания, завершают работы. Сейчас важно, чтобы каждый житель, у которого еще нет горячей воды, понимал, когда ему ее ждать. Информирование должно быть максимально точным и быстрым. С сегодняшнего дня, 20 августа, начали работать горячие линии во всех районах и в департаменте городского хозяйства. Операторы в рабочее время будут сверять данные с ресурсниками в режиме онлайн, информировать томичей о точных сроках по каждому дому и, если есть сдвиги по срокам, то об их причинах.
 
Контакты:
Департамент городского хозяйства: 53-29-63, 52-65-76, 52-61-61
Советский район: 54-11-73, 54-46-78
Кировский район: 55-51-77, 56-05-97
Октябрьский район: 90-24-73, 90-26-44
Ленинский район: 51-71-28

У "Томск РТС" тоже есть круглосуточная линия для звонков - 73-85-78 и сайт с информацией о включении ГВС.